阿里巴巴入股還不滿一年,中國大潤發將完成全面新零售改造
阿里巴巴入股還不滿一年,中國大潤發將完成全面新零售改造

「高鑫零售旗下大潤發超市的實體店在今年年底前將全面完成數字化升级,不僅能服務到店消費者,服務範圍更擴大到周邊三公里。」阿里巴巴集團執行長張勇在今(2018)年度的致股東公開信中如此說道。而這距離阿里巴巴入股高鑫零售的時間還不滿一年。

阿里巴巴是在去(2017)年11月宣布以28.8億美元入股高鑫零售,取得36.16%股份。緊接著只花了一個多月時間,2018年1月,阿里巴巴集團旗下天貓超市已經完成雙邊系統與物流串接,將多達百萬件天貓超市商品在中國華東一帶,共167家大潤發上架。

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阿里巴巴是在2017年11月入股高鑫零售
圖/ 阿里足跡

不到半年完成百店升級,年底完成全店改造

然後再經過半年時間不到,2018年6月,大潤發借鑒阿里巴巴旗下新零售代表盒馬鮮生的新零售商業模式及經驗,已經完成100家中國大潤發門市的新零售改造。

更具體來說,這100家改造過後的大潤發,不再只服務走進實體店的消費者,也開始提供門市周圍三公里用戶透過淘寶App下單購買。不論常溫或生鮮商品,包括門市現做的餐食,都可安排在下單後一小時內送達,同時商品購買價格也與實體門市無異。

根據盒馬公布的數據,大潤發採盒馬新零售模式,串接手機淘寶且運營時間超過三個月的門市,單店的月銷售額平均可以有10%以上提升。如果以最早完成改造的大潤發上海閘北店為例,改造後的日訂單量高峰值可達5000單,單店坪效則是整體提升了30%。

然後很快地,就在阿里巴巴入股高鑫零售滿周年前夕,預計今年底之前,大潤發在全中國近400家門市也都將完成串接線上線下的新零售升級,改革執行速度相當驚人。

盒馬鮮生也藉大潤發之力成長

盒馬鮮生
盒馬鮮生標榜消費者可以在App下單後30分鐘內收到訂購商品
圖/ 何佩珊/攝影

而過去這11個多月來,除了大潤發獲得阿里巴巴的線上流量導客,並藉助阿里巴巴之力展開門市運營管理、採購、供應鏈、大數據行銷等多面向的新零售技術串接,完成數位化轉型;同時間盒馬鮮生其實也借助了大潤發的力量。

如雙方合作開設「盒小馬」,加快了盒馬的展店速度。相對於今年9月時,盒馬門市總數為64家,預計到今年底盒馬的門市數量就會超過100家。另盒馬也與大潤發進行聯合採購,並且在大潤發實體通路銷售盒馬鮮生的自有生鮮品牌「日日鮮」等。

關鍵字: #零售業 #新零售
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提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!
提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!

從2021年至今,每年11月在葡萄牙里斯本舉辦的Web Summit大會期間,都會有一場扣人心弦的「KPMG Global Tech Innovator」(以下稱KPMG GTI)全球總決賽。包括KPMG台灣、瑞典、巴西等各個國家的會員所,會在國內先經過激烈競選、推派出一組代表隊後,接著再由KPMG全額贊助,前往里斯本,一同展開一場新創間的「國際擂台賽」,「這是目前全球規模最大的新創賽事。」KPMG安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師黃海寧強調。

KPMG GTI 規模最大新創賽事、創業風向球

她進一步解釋,由KPMG Global Private Enterprise創新創業服務網絡平台舉辦的KPMG GTI,一方面是為了提供各國新創產業在地服務,同時也是透過KPMG的國際網絡,為新創鏈結全世界。

如今,隨著賽事即將邁入第四屆,KPMG GTI幾乎已成為全球新創的風向球,每年進入決賽的隊伍,都是站在趨勢上創業。例如2021年有17個國家的KPMG會員與會,裡頭的主題包括AI和機器學習、金融科技與金融服務應用、零售和電商等,而台灣選出的代表隊,是投入AI、致力找出數據價值的InfuseAI;2022年增加至22個國家與會員所參賽,隨著ESG浪潮興起,在前三名中,包括能源跟潔淨科技、電商與零售的應用和健康科技等主題,台灣則由開發次世代眼動追蹤模組的見臻科技入選;2023年再度擴增至23個國家、隊伍與會,永續、AI和機器學習、金融科技一樣是熱門議題,黃海寧觀察,歐洲與中東國家的隊伍對「永續」議題著力甚深,尤其聚焦在像氫能等新潔淨能源解決方案的提供與應用,而耕耘永續、減碳的台灣代表活優科技,同樣不落人後,專注在植物肉油脂的研發。

特別的是,在KPMG GTI全球總決賽中,所有參賽隊伍需要在一周前抵達里斯本,準備事前採訪、與創業導師的三次一對一對談。所有採訪、短片錄製都採最高規格,由知名科技節目《Beyond Innovation》的主播兼製作人 Michael Bancroft進行訪談,Michael Bancroft也會在決賽的pitch時刻,擔任主持。來自全球知名創投機構、加速器和科技巨擘的評審,則會在團隊結束三分鐘的簡報後,針對選題、商業模式、短中長期發展規劃等環節,提出簡潔但直指核心的問題,「這是一場體現『創業無國界』精神的賽事,尤其團隊都是以『革命性的高科技』為題,不只要解決台灣一小撮人的問題,而是整個地球的問題,每一個建議都會非常受用。」黃海寧說。

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圖/ KPMG

賽事結束後,由於KPMG擁有完整的創新創業服務網絡平台和資料庫,所有參賽隊伍的資料,都會被收錄到KPMG的平台和資料庫中,方便全球投資人尋找標的,等於團隊不需要到不同國家、台灣駐各國的辦事處一一叩門,「只要透過KPMG的平台,直接在全球23個國家,都能找到對的資源。因為每個國家背後,就是一個KPMG的新創服務團隊在支援他們。」

從第一屆至第三屆,台灣的新創代表在KPMG GTI全球決賽中都收穫滿滿。那麼,究竟要如何才能脫穎而出,成為「KPMG GTI台灣創新科技大賽」的冠軍,代表台灣出賽?

選拔台灣代表 著重前瞻性、創業的人文素養

黃海寧解釋,賽事鎖定創立2至5年的早期科技新創,團隊首先必須經過書面初審,接著在決選的pitch中,展現自己的主題、技術、產品與商業模式,最終由9位評審團共同做出決定,「我們挑選代表隊的考量點,並非是已經募到很多資金、開始有許多訂單、高營收的閃亮明星。評審反而更希望看到具前瞻性、充滿信心的團隊。」

由於評審團中,KPMG僅占2個名額,另外7位是創投、加速器的代表,因此也能推薦各自輔導的團隊前來參賽,目的是期望藉由多元的評審團組成,擴大參賽團隊範圍,找出遍布台灣的優秀隊伍。

即便新創最終沒有成為代表台灣出征的團隊,但只要是進入前10名的隊伍,評審團便會設計各式各樣的課程、資源,協助新創在未來一年中快速成長。近來,黃海寧就觀察到,許多在0到1階段團隊的主要投資人,其實是台灣的中小企業主,但由於投資人和團隊間缺乏理解、互信,對新創的未來走向、產品發展等問題的看法可能天差地遠,導致新創無法挺過死亡幽谷,最終不幸夭折。因此,包括信任關係、基礎會計財報知識、法律知識、股權結構等,都是KPMG會提供新創團隊的重要課程內容。

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圖/ KPMG

另外,過去KPMG的媒合區域較著重在北區,且多為幾間固定的大企業;今年,KPMG預計增加中小企業與新創間的媒合,會再將媒合範圍擴大至南部,建立與億載會、磐石會等團體的合作關係。

目前,第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽已經開跑,對於有心參與KPMG GTI競賽、成為台灣代表隊的新創,黃海寧透露,她經常在國外的創業團隊身上,看到對技術和產品的自信、對夢想的擘畫、對技術的擁抱,以及愛護地球的態度。她建議團隊參賽前,可以向不同面向的專家虛心求教,讓專家將技術、產品、商業模式協助修整到對的樣態,再端上舞台,「產品、技術固然重要,但建立與利害關係人的互信、培養『創業的人文素養』,也會是新創能否走得長久的關鍵。」

第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽,瞭解更多:
https://kpmg.com/tw/en/home/insights/2024/03/global-tech-innovator.html

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