6千億投資保衛戰，4大風電團隊爭取躉購費率最關鍵一役|數位時代 BusinessNext

6千億投資保衛戰，4大風電團隊爭取躉購費率最關鍵一役

離岸風電商爭取5.8元的躉購費率來到最後期限，彰化縣府最終未發出複審同意函，6千億元的風場投資是否續留台灣，或是重新歸零，成為2019年初綠電產業關注焦點。

離岸風電躉購費率，質疑聲浪沒停過

經濟部當初打出離岸風電一度電6元大旗，號召全世界開發商來台投資，並以「市場換技術」，要求建立本土離岸風電供應鏈，從水下基礎、海事工程、風機零件等須逐年達到國產化目標。

但自2018年6月離岸風電競價出爐，開出每度電最低2.2元的破盤價，對比當前5.8元躉購費率，有立委估算20年購電價差9,100億元，直呼台灣虧大，即便經濟部澄清開發商需肩負國產化責任，仍擋不住外界質疑為何政府要花錢買貴電；以及社群媒體上散布抨擊台灣與國際離岸風電價格落差大的訊息，經濟部屢屢強調各國電業市場與再生能源推動制度不同，不能用終端價格相比，經濟部頻發新聞稿澄清，但影響效果有限。

加上2018年九合一大選綁公投，以核養綠公投獲580萬同意票過關，以及彰化、雲林縣由綠地轉為藍天，為離岸風電發展增添變數；緊接著監察院加入戰局，質疑5.8元費率過高不合理，對2019年度躉購費率帶來調降壓力。

能源局預告2019年躉購費率大砍12.71％達5.1元，看似回應了民意，卻引爆開發商的不滿，業者對外揚言撤資，對內力拚與台電簽署購售電合約，內政部營建署、漁業署也加快行政程序，一口氣通過彰化外海7個離岸風場計劃，配合中央政策推動綠能。不料卻在12月28日彰化縣府回函表示，針對業者的回覆過於簡略，要求4家開發商再補件說明，元旦連假四天業者趕工補件，期望能在今（2）日取得彰化縣府複審同意函，備齊文件後，向經濟部能源局申請電業籌設許可，並與台電簽下2018年的躉購費率。

搶5.8元費率最後一哩路，開發商軟硬兼施

眼看爭取5.8元費率將功虧一簣，中鋼、哥本哈根基礎建設基金（CIP）、沃旭能源（Ørsted）、北陸能源(NPI)/玉山能源4家開發商日前發出聯合聲明，對於外界傳言彰化縣府卡住開發商，全民省千億支出是以訛傳訛的消息，強調5.1元的躉購費率根本無法執行，會導致開發商超過新台幣6千億的投資被迫縮編，最糟將面臨開發被迫中止，數十家台灣供應商的合約可能面臨解約，彰化外海風場無法如期興建，將是彰化和全台灣的損失。

話鋒一轉又對彰化縣府溫情喊話，希望能和彰化「長長久久、共創共好」，離岸風電將為地方帶來2萬個就業機會；未來累積在台繳稅逾新台幣1,000億元，絕大部分將納稅予彰化；以及回饋地方的電業促協金，全權交給縣府決定如何發放漁會或公所，更強調「風場越早建好，縣府越早享有營業稅；風場裝置容量越大，等於發電量越大、收益越高。」面對眼前唾手可得的利益，就看彰化縣府能否把握機會。

2019費率成新戰場，本土供應鏈首當其衝

最終彰化縣府未發出複審同意函，5.8元費率確定告吹。業者只能爭取2019年費率，但得在1月底前生出更多具體數據，說服經濟部5.1元費率有向上調整的必要，並保留階梯式費率，一旦2019年躉購費率被大砍，恐衝擊本土供應鏈，原本簽好的合約將重啟談判。

接下來台灣離岸風電產業該怎麼走，牽涉中央政府、地方政府、開發商三方有無一致的目標。

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。