iPhone中國銷售踢鐵板,庫克救銷量宣佈的3套老招有用嗎?
iPhone中國銷售踢鐵板,庫克救銷量宣佈的3套老招有用嗎?
2019.01.04 | 蘋果

蘋果宣布下財測後,3日引發美股恐慌,不僅蘋果股價下跌10%,創6年新低,道瓊指數也下挫660.02點,是2000年以來最差的開年走勢。科技股連帶受影響,費城半導體指數30檔晶片股中有29檔股票下跌,Qorvo、Skyworks和博通(Broadcom)均下跌8%以上,英特爾(Intel)跌幅也達5.5%。

雖然蘋果表示,20年來首度下修財測,原因在於中國經濟降溫,但仍舊無法平息市場恐慌,《彭博社》指出,最根本原因,是因為iPhone越賣越貴。

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面對iPhone定價太貴導致市占下滑的批評,庫克祭出三策略救市:舊機換新機、分期付款、強化售後服務。
圖/ JStone via Shutterstock

中國不買單,庫克祭出三招救市

《華爾街日報》指出,蘋果為了挽救中國市場,曾經做了不少努力,像是為中國用戶量身打造雙SIM卡等功能,但市場表現仍無起色,銷售排行已落居第5。再加上外界對質疑蘋果在中國市場的能力,庫克也宣佈推出三措施救市,分別是:舊機換新機、分期付款、強化售後服務。

蘋果在2018年末似乎就預見市態疲軟,10月打出了「舊機換新機」的行銷方案, 消費者能拿iPhone 7 Plus, 以449美元買到原價749美元的iPhone XR,現折300美元。

另外,庫克表示消費者在購買750美元以上iPhone可分期付款,雖然電信商分期付款行之有年,但蘋果會怎麼做,目前還不得而知;另外庫克有意加強售後服務,用戶在換新機時,總會擔心資料或照片遺失,「透過提供商店服務,蘋果可以緩解客戶在升級新手機時,遺失珍貴照片或聊天紀錄的擔憂。」

定價為王,高價策略打趴蘋果

2017年推出的iPhone X後,售價三級跳,根據《彭博社》,最頂規的iPhone XS Max在中國售價9,599人民幣,但華為和Oppo的旗艦機,價錢落在4,000至5,000人民幣,便宜蘋果將近一半。

根據中國的人力網《智聯招聘》的統計,2018年第3季中國白領的平均薪資為7,850人民幣,一隻iPhone比一個上班族的月薪還貴,研究機構Canalys分析師賈沫便表示,中國經濟成長趨緩,消費者更可能選擇較為便宜的非蘋果手機。

另外,蘋果在2017年規定,App Store開發者如果想在APP中開通付費功能,必須使用「應用內購買」(in-app purchase),不能自行增加付費按鈕,這也讓微信App store版取消了「打賞」功能,讓習慣使用微信聊天支付的中國用戶,選擇放棄iPhone。

Loup Ventures的執行合夥人Gene Munster表示,蘋果引發的股災,有三分之二的肇因是來自中國放緩的經濟,另外三分之一則是蘋果的定價策略,對於蘋果未來新機,「我不認為創新是重點,定價才是!」面對四面八方對價格的質疑,蘋果則是不予回應。

多事之秋,高通強逼蘋果退出德國

除了中國,德國的狀況也讓蘋果急跳腳。根據《路透》報導,高通已經繳了13.4億歐元(15.2億美元)擔保金,讓法院盡快啟動iPhone禁售令。

高通以侵權為由,在多國告上蘋果,2018年底德國法院宣布蘋果敗訴,禁止德國通路銷售採用供應商Qorvo晶片的iPhone,包括iPhone 7、7 Plus、8、8 Plus、X。

但德國最大的蘋果產品通路商Gravis目前仍在銷售中,所有型號的iPhone仍在架上販售,包含侵權的iPhone 7與iPhone 8。

關鍵字: #Apple #iPhone
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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