三星、華為、Dyson插旗微風南山,信義區成科技體驗店新戰場
三星、華為、Dyson插旗微風南山,信義區成科技體驗店新戰場
2019.01.18 | 合作

1月10日,微風南山在信義區盛大開幕,這一間主打進駐廠商40%都是台灣首見的「高規格百貨」,話題十足。

有趣的是,當「體驗式行銷」已成為零售業的新趨勢,消費電子廠牌積極拓展實體店面,不少品牌這次也砸下「重本」,進駐微風南山。

台灣三星今(18)日正式開出第一槍——歷時9個月,斥資上億元打造的153坪旗艦體驗館,在一樓精品大道正式開幕,這不僅是亞洲第8家旗艦體驗館,也是大中華區的第一家。

三星、華為、Dyson實體店都進駐微風南山

其實不只三星,連Dyson、華為也相繼進駐微風南山,華為在二樓開設全台第10家、腹地35坪的體驗店。但在微風南山開幕前,令人印象最深刻、最多科技品牌實體店面聚集地,想必就是三創商圈。

但為何這些品牌,現在都開始都往地段昂貴、充斥著精品的信義區拓展?

「根據商區來分析,信義區占了台灣零售33%的市場,商機上看660億,一線大廠或是指標性廠商,都會在這裡插旗,」台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙表示。

雖然陳啟蒙並未透露微風南山店面實際租金,但和三創店相比,目標客群和經營目的自然大不相同。微風南山店以「服務+體驗」為最主要經營目的,20%做服務、40%做體驗,銷售比重僅占40%;至於三創店,則是70%以銷售為目的。

三星 微風南山
三星官方透露,微風南山旗艦店店內商品,初期以移動性裝置為主,包括手機、平板、穿戴式和各式配件,未來再看消費者需求評估展示商品。
圖/ 三星
三星 微風南山
店內的VR虛擬實境專區,有4D體感椅供民眾體驗。
圖/ 三星

談到未來展店計畫,陳啟蒙透露,目前全省共有60家三星「智慧館」及「體驗館」,在這些門市中,今年將有15家採用最新的店格,至少擁有50坪以上空間,並表示會在兩年內將所有店格改裝完成,也會針對全台66個商圈做出評估,近一步確定未來門市布局方向。

S10要來了,史上產品線最齊全的上半年

「有微風南山話題效應,加上我們10週年新產品很快就會推出,2019年第一季集客力是足夠的,有機會一個半月讓客流量超過30萬人,」陳啟蒙透露該店的量化目標。

三星 微風南山
三星將於2月20日在舊金山發表新機Galaxy S10。
圖/ 三星

2019年正逢三星Galaxy系列手機推出10週年,三星官方日前宣布,將於美國舊金山時間2月20日上午10點發表最新旗艦手機Galaxy S10,雖然根據外媒digital trends指出,三星電子行動事業部總裁高東真曾表示,S10並不會是三星第一支5G手機,但是否會「驚喜」地同步發表折疊螢幕手機,也引人關注。

最後,談到2019年針對台灣市場的預估,陳啟蒙表示,雖然今年普遍被看衰,但三星上半年將有「超旗艦機」、「旗艦機」和「中階機」等系列產品,將是史上產品線最完整的上半年,並且產品組合會「重新調整」。

「過去我們的手機銷售產品組合,約20%為1萬8千元以上的旗艦機、20%是9千到1萬8千元的中階機、60%為9千元以下入門機,今年目標占比要分別改成30%、30%和40%。」隨著客單價拉高,陳啟蒙持樂觀態度,預計今年台灣三星營業額可成長10%。

關鍵字: #三星
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決策桌上的虛擬團員:臺大 EiMBA 如何將 AI 從「工具」升級為「共創夥伴」?
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2025.12.09 | 創新創業

「過去我們教育教導學生如何從數據中找出標準答案,但在生成式AI的時代,標準答案往往是最廉價的。」臺大EiMBA執行長李家岩一語道破了這波商業典範轉移的核心。他認為,當資訊獲取邊際成本趨近於零,企業的競爭優勢已不再是單純的「掌握資訊」,而是「如何設計讓 AI 與人共同創造價值的流程」。這不只是一句口號,而是一場正在被驅動的轉型。從課程設計的邏輯重組,到學生創業專題的實戰演練,臺大EiMBA正將校園打造成一個允許失敗、快速驗證的「人機共創實驗場」。

告別標準答案,當教授變成「學習架構師」

「我們不再只是教導知識,而是設計學習。」李家岩指出,臺大EiMBA的課程正在經歷結構性的轉變。現在的教授角色更像是一位「學習架構師(Learning Architect)」,他們的任務不是單向輸出,而是設計出高強度的挑戰與情境,讓學生在解決問題的過程中,自然地將 AI 納入決策迴路 。

以今年新開設的「雙軸轉型與人工智慧」課程為例,這並非傳統的技術概論課,而是場關於商業邏輯的壓力測試。學生不再只是繳交一份靜態的商業計畫書,反而被要求運用生成式 AI 輔助設計商業模式畫布(Business Model Canvas),甚至利用Vibe Coding技術讓不懂程式語言的商管學生,也能透過自然語言與提示工程,快速生成互動式的原型與操作介面來模擬市場反應 。這項技術打破了傳統「文組企劃、理組執行」的藩籬,讓創意能即時轉化為可執行的程式碼。在這個過程中,AI 扮演的角色並非代筆的秘書,而是將概念具現化的加速器,以及最嚴厲的邏輯質疑者。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕
圖/ 數位時代

「這是我在課程中學到最深刻的一課,」臺大EiMBA二年級生、寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕分享道。身處近200人新創組織的高階主管,她坦言最初員工對 AI 充滿敬畏,甚至恐懼被取代。但在 EiMBA 的課堂上,她發現 AI 真正的價值在於「攻防」與「鏡像」。「老師設計了一種『沙漏式』的提問邏輯,迫使我們把策略餵給AI後,必須面對它無情的反問。」鐘紫瀕回憶,「這個市場假設有數據支持嗎?」、「你的競爭壁壘在哪裡?」這種高強度的追問,都是AI在對學員提出的挑戰,迫使她必須思考得比AI更深、更遠。「以前我們忙著找答案,現在我們學會如何設計出『連 AI 都沒想過的好問題』。AI就像一面鏡子,映照出我們思考邏輯上的盲點。」

數位孿生實戰,將「感覺」轉化為「數據決策」

除了策略層面的思維激盪,AI 在營運端的落地應用,更是讓許多直覺型創業者經歷了一場痛苦卻必要的轉型。臺大EiMBA一年級生、赤赤子設計師林宏諭對此感觸良多。

身處傳統服裝產業,過去他的經營模式多仰賴美感與經驗,「以前做決策就是憑感覺,甚至忙不過來時,連縫扣子這種小事我都自己跳下去做。」但在李家岩講授的「雙軸轉型與人工智慧」課堂上,他被迫面對冰冷的數據與流程,而這正是李家岩強調的「數位孿生(Digital Twin)」素養 。

台大EiMBA圖說一
赤赤子設計師林宏諭
圖/ 數位時代

在虛擬世界中建立一個與真實工廠或商業流程一模一樣的模型,利用AI進行模擬與預測,是現代智慧製造的核心。對林宏諭而言這意味著必須將腦中抽象的「職人經驗」轉化為AI讀得懂的 SOP。「那段過程就像是被老師架著刀子往前走,非常痛苦,」林宏諭形容,為了讓 AI 能協助優化流程,他必須把每一個步驟定義清楚,無法再用「大概」、「憑感覺」含糊帶過 。

雖然煎熬但成果是豐碩的。當感性的創意被裝進理性的數據框架後,林宏諭發現自己的決策不再是賭博,而是可被驗證的科學。「現在AI不僅幫我理清思緒,更像是團隊的外掛大腦。我開始能鼓勵員工使用AI釋放重複性勞動,讓大家能準時下班,去做更有價值的事。」這正是課程希望帶給學員的轉變,從「事必躬親的管理者」進化為「善用工具的跨域系統設計者」。

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臺大EiMBA執行長李家岩
圖/ 數位時代

跨域共創,打破同溫層的「破壁效應」

如果說AI是另一位虛擬組團員那麼課堂上原本的同學們,就是來自多重宇宙的戰友。這裡匯聚了醫師、網紅、工程師、律師與傳產二代,如此多元的背景在AI的催化下,產生奇妙的化學反應。

李家岩特別提到了榮獲霍特獎(Hult Prize)肯定的「RiiVERSE」團隊。這個由臺大管院 EiMBA 與 GMBA 學生組成的團隊,成員涵蓋了時尚、行銷與創新創業等不同領域。他們利用舊衣回收再製技術,打造出循環經濟的生態圈。「這就是我們強調的跨域共創。」李家岩解釋,在過去,不同領域的專業人士溝通成本極高,但現在,AI成為了通用的翻譯機與黏著劑。

「AI不僅降低了技術門檻,讓文組生也能做Prototype,更讓理組生也能懂得商業敘事。」在這樣的環境下,創新不再是單打獨鬥,而是像RiiVERSE團隊一樣,結合理性與感性,共同回應全球永續(ESG)的艱鉅挑戰。

為了內心的狂熱,動手去做

然而,隨著AI涉入決策越來越深,一個核心問題浮現:在演算法能預測趨勢、生成文案甚至編寫程式的時代,人類領導者的價值還剩下什麼?「我們教的不是被AI取代,而是擴增智慧。」李家岩眼神堅定地說。他強調,未來的領導者必須具備三項關鍵特質:AI素養、跨域系統設計能力,以及科技人文的反思力 。

其中最關鍵的,是懂得界定「自主邊界(Autonomous Boundary)」。領導者必須清楚判斷:哪些決策該放手讓 AI 自動化?哪些時刻必須保留人類的溫度與價值判斷?「例如在智慧工廠中,AI 可以預測機台何時需要維修保養,但『什麼樣的風險可以接受』、『我們要解決什麼社會問題』,這些涉及價值觀的決策,永遠需要人類來定奪。」李家岩補充道 。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕(左)/臺大EiMBA執行長李家岩(右)
圖/ 數位時代

在李家岩眼中,真正的創新往往不是來自同類型人才的討論,而是從不同背景、不同世界觀的碰撞中誕生。「一個人能看到的只是片段,跨域合作才能讓問題完整。」他再次提到。對他而言,EiMBA 想培養的不是知道最多的人,而是能讓「各種智慧」一起工作的人。在AI與人類智慧並存的年代,領導者最重要的能力,不是掌握所有答案,而是打造一個能讓答案自然生成的組織環境。「未來需要的領導者是能整合技術與人、懂得跨域系統思考、也能『擇人(含機器人)而任勢』的人。」李家岩說,而這群充滿創業創新的管理者也將在未來商業戰場上奏出人機協作的新樂章。

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