明明就有機器人Zenbo,為何華碩還要力推小布智慧音箱
明明就有機器人Zenbo,為何華碩還要力推小布智慧音箱
2019.01.24 | 物聯網

中文智慧音箱進入戰國時代,華碩24日宣布首款智慧音箱「神隊友小布」在台灣發表,不過未照去年消息與PChome合推購物服務,華碩以語音大腦在地化強打「資安牌」,價位也低於遠傳問問及獵豹,但高於小米。

它也叫小布,取名源自中國Zenbo

中文智慧音箱成員日多,宏碁將於4月發表智慧音箱,華碩則早於2018年就著手研發智慧音箱,一度是計劃跟PTT創世神杜奕瑾人工智慧實驗室合作,不過從今日華碩發表的小布音箱資訊來看,顯然是沿用華碩達文西研究院自己開發的語音辨識資料庫,換句話說,就是Zenbo機器人語音大腦的升級版。

Zenbo
華碩2017年在中國與騰訊合作推出Zenbo,當年在中國就稱小布機器人。
圖/ 截自Zenbo官網

華碩表示,小布音箱由開放平台事業群研發,將串連智慧家庭相關裝置服務,打造完整生態系,至於為何要取小布?據了解該名稱與華碩家庭機器人Zenbo 2017年底與騰訊合作,在中國銷售所取名稱一致。

與Zenbo機器人定位區隔,一個陪伴、一個情報站

對於已有家庭機器人Zenbo後,為何還要再推一台智慧音箱呢?華碩表示,「智慧音箱主打生活資訊提供,」,Zenbo則定位是家庭陪伴伙伴,主打親子市場,內建巧虎及說故事等內容,至於另一台縮小版、可放桌上的Zenbo Junior去年下半在馬來西亞首度發表,目前尚未公布上市時間,該款產品以B2B專案為主。

IMG_8962.JPG
Zenbo Junior鎖定B2B市場,提供開發者套件期望服務商務型客戶如醫院或餐廳。
圖/ 王郁倫攝影

儘管智慧音箱跟Zenbo部分功能重疊,如查天氣、叫車,但華碩顯然不憂心,華碩表示,智慧音箱跟Zenbo機器人有三大不同,一是智慧音箱價格2,990元,比上萬元的Zenbo便宜,兩者價位分明,其次智慧音箱將是串連居家智慧家庭中心,第三則是揚聲器經過設計,播放音樂質感更好。

強調在地語音大腦,個資有保障

華碩表示,小布音箱具備「在地化」、「生活化」、「個性化」三大優勢,主打由台灣團隊在地研發的語音大腦,能即時處理問題、保障用戶資料安全,就算是常用流行語,也能被辨識,相對對手語音有中國口音,華碩更台灣化,期望以資安牌及性價比攻城掠地。

內容服務方面,小布音箱有新聞服務,與華視線上新聞頻道合作,以專業主播原音呈現,音樂則與KKBOX合作,最初2個月免費,廣播則有ICRT、台中古典音樂台及警廣,還能語音詢問當天股市消息,設定自選股追蹤股票資訊,透過語音叫計程車等等。

生活面不僅提供未來10天天氣預報、提醒主人外出要防曬、攜帶雨具和配戴口罩,也可以做即時路況更新,並將建議路線圖傳至主人手機App,幫忙查目的地附近的停車場資訊,即時翻譯功能可以將中文單字、句子轉換為英文,成為學習英文工具。

使用者只要透過APP,就能在下達特殊指令時,喚起事先設定的回應與服務.jpg
華碩智慧音箱只要透過App,就能在下達特殊指令時,喚起事先設定的回應與服務。
圖/ asus

「嘿,小布」當主人喚醒音箱後,華碩表示,經過個人化設定,智慧音箱的反應也會不同,舉例來說,一般喚醒指令是「嘿,小布」,智慧音箱就會啟動等待命令。

但若主人設定一旦說:「嘿,小布,早安」,必須報告天氣或念一段當天重要新聞,那麼當智慧音箱聽到這個特殊指令(有別於一般喚起句「嘿,小布」),就不會只是待命,反而是立刻執行任務:報天氣/新聞。

而經過特別設定,在聽到「嘿,小布!爺爺的血壓藥放在哪裡?」,音箱也能聰明答覆:「在客廳櫃子第二格抽屜裡。」

華碩智慧音箱價位2,990元,低於遠傳問問及獵豹的小豹AI音箱(3,799元),但高於小米(1,495元),而遠傳今年也推出愛講愛講隨身型智慧音箱,價位2,990元,隨各品牌音箱陸續到位,2019年華文智慧音箱戰火能否激發更多用戶使用,市場都在看。

華碩智慧音箱串聯多家在地內容商,像是新聞由華視專業主播原音呈現,提供較其他競品更加活潑不呆板的內容.
華碩智慧音箱串聯多家在地內容商,像是新聞由華視專業主播原音呈現,提供較其他競品更加活潑不呆板的內容。
圖/ asus
往下滑看下一篇文章
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
了解更多LINE WORKS [免費試用 LINE WORKS]
備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓