Ikea準備打造傢俱電商平台,第一步找上阿里巴巴合作
Ikea準備打造傢俱電商平台,第一步找上阿里巴巴合作

雖然官網上已經有了購物商城,但那已經滿足不了Ikea——這間全球最大傢俱零售商透露了打造自家傢俱電商平台的野心。除了販售自己的組裝傢俱外,更想連競爭者的產品也一併放上架。

根據《北京商報》報導,透過內部人士證實Ikea目前正在和阿里巴巴討論合作細節。這除了是Ikea第一次把自家商品上架於第三方電商平台外,也是他們在正式推出自己的電商平台以前,從這些大型購物網站上累積經驗的好機會。

IKEA
Ikea將與阿里巴巴合作,首次將商品上架到第三方電商平台。這被外界認為是Ikea打造自家傢俱電商平台的第一步。

盼掌控自己的命運,Ikea五到十年內發展傢俱電商平台

在英國《金融時報》的訪談中,Ikea首席執行長Torbjorn Loof表示,在亞馬遜(Amazon)這種什麼都賣的大型網站以及Ikea自己的網路商城中,肯定有其他形式的電商平台值得去嘗試、探索。他舉歐洲最大的時尚電商平台Zalando為例,Zalando販售各個時裝品牌的服裝,但沒有一個是他們自有的品牌。Loof認為,像Zalando這樣的電商平台,或許值得Ikea做參考。

雖然Loof表示,目前還沒有跟任何競爭公司討論合作事項,但他也強調他們樂意加入任何跟傢俱產業相關的平台建設計畫。提到未來願景,Loof說,你會想要掌控自己的命運,所以當規模有了、機緣到了,Ikea確實會想建設相關平台。相信在五到十年內,就會看到相關平台的發展。

然而,一向強調實體購物體驗的Ikea,若要進攻電商領域,或許會遇到許多難題。諸如因為銷售量轉向線上,因而流失部分線下顧客在實體店面採購時順道造訪Ikea餐廳等附加收益。新平台要如何與既有的官網商城區分或整合,也會是需要考慮的一點。

Ikea源源不絕的創新動能,來自探索與連結

IKEA app AR
透過AR技術,顧客可以在家中傢俱試擺欲買的傢俱——可惜這項功能尚未在台灣開放。

自從創新顧客購物體驗,成功從傳統傢俱零售商轉型後,Ikea持續進行各式各樣的新鮮嘗試。在數位科技的應用上,2017年Ikea就推出AR版傢俱目錄App,讓顧客可以透過App把傢俱試擺到家中,預先確定尺寸,不用擔心遇到實體寄來後才發現尺寸不合的窘境。上個月Ikea更推出平價智慧窗簾,支援Alexa及Google Assistant,讓民眾享受高CP值的智慧家居體驗。

在經營策略上,Ikea除了宣布將於本月在瑞士推出「傢俱租賃服務」的測試,開創更永續的新商業模式外,Ikea也擅於分析不同市場的特性,推出在地化的營運模式。例如在去年,Ikea在台灣的夜市裡推出全球獨有的Ikea百元快閃商店,活絡品牌的形象。

Loof認為,Ikea創新的動能在於如何去連結。以居家裝潢為例,他說,你要去連結社群、知識、人們與家的關係,那裡有各式各樣的排列組合且隨著時間不斷改變。未來Ikea也將持續地探索下去。

資料來源:Financial Times北京商報

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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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