Spotify正式槓上蘋果!控訴App Store故意打壓、壟斷市場
Spotify正式槓上蘋果!控訴App Store故意打壓、壟斷市場
2019.03.14 | 蘋果

現任音樂串流市場龍頭Spotify向歐盟委員會提出控訴,控告蘋果(Apple)為了保護自家同類服務Apple Music,在App Store上做出好幾項小動作,來試圖打壓Spotify,違反市場公平競爭原則。

「最近這幾年來,蘋果在自家App Store中推出幾項政策,導致用戶選擇減少、抑制創新、打壓用戶使用體驗,就像同時是個球員也是裁判一樣,故意造成其他App開發者的弱勢競爭。」Spotify執行長Daniel Ek說道。

Spotify不僅日前在英國舉行記者會、發布聲明稿,更特別開發了一個名為「Time to Play Fair(是時候公平競爭)」的網站,來訴說蘋果如何故意打造Spotify對Apple Music的競爭劣勢。

Spotify Daniel Ek
Spotify執行長Daniel Ek公開向蘋果宣戰,控告它在App Store搞小動作,不符合市場公平競爭原則。

舉例來說,Spotify得遵守蘋果的付費機制,無法讓iOS以其他方式付費,對此,iOS訂閱用戶的費用有30%都得上繳蘋果,如果Spotify要與Apple Music獲得相同利潤,就得拉高自己的訂閱費,來彌補蘋果App Store的30%收費。反觀,Android的Google Play並不強迫Spotify一定得用Google的付費機制。

另外,執行長Daniel Ek也表示,蘋果有時候會擋下Spotify優化用戶體驗的App更新,更不讓Spotify與其他同類服務上架智慧手錶Apple Watch、智慧音箱HomePod等裝置與語音助理Siri的語音應用。

Spotify更聲稱,蘋果禁止Spotify直接與iOS用戶以電子郵件溝通,不讓iOS用戶知道怎麼在其他平台上,升級他們的帳戶為付費Premium服務。

Spotify對歐盟委員會的主要訴求有三:開發者不必被蘋果的付費平台鎖綁、App Store擁有者不應該干涉App之間的競爭,以及App Store不應該管制App開發者與下載用戶之間的溝通過程。

App Store
Spotify指控蘋果的App Store,強加in-app機制的30%手續費,打壓Spotify。

許多App開發者都曾抱怨蘋果的App Store政策,然而,Spotify卻是至今最大家、最知名的公司,對蘋果做出此挑戰。若歐盟委員會認定蘋果違反公平競爭相關法規,可能會對此處以罰緩或其他要求。

另外,Spotify才在上個月買下Gimlet與Anchor兩家Podcast新創公司,加強在Podcast內容的投資。正好,蘋果是目前Podcast市場的龍頭,現在正式槓上蘋果,可能造成蘋果在Podcast市場中對Spotify的其他打壓動作。

蘋果尚未對Spotify的公開控訴作出任何回應。

資料來源:TechCrunchCNBCMusic ally

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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