貿易戰協商破局？川普：中國2千億美元進口品關稅升至25%|數位時代 BusinessNext

貿易戰協商破局？川普：中國2千億美元進口品關稅升至25%

不滿中美貿易談判進度太慢，美國總統川普(Donald J. Trump)週日發推特（Twitter）揚言本周五起2,000億美元中國商品關稅由10%提高至25%。

不滿談判如牛步，川普再下馬威

川普並且在下一則推文表示，中國銷往美國的剩餘3,250億美元貨品將在不久後面臨25%的關稅稅率。川普說，付給美國的關稅對產品成本影響不大、主要由中國承擔。他說：「 與中國的貿易協議仍持續進行、但速度太慢，因為他們試圖重新談判。不行！ 」

川普5月3日在白宮會見斯洛伐克共和國總理Peter Pellegrini時對媒體表示，美國正在處理中國問題。川普說，美中貿易談判進行得很順利、甚至可以說非常順利，未來幾週會發生什麼事、大家不妨拭目以待。他還說，美中正接近達成一項非常具有歷史性、紀念性的交易，但如果最終沒有發生，美國也會很好、也許會更好。

Thomson Reuters 5月3日報導，Brooks Running(波克夏海瑟威旗下公司)執行長Jim Weber在受訪時提到，當美國總統川普威脅將鞋類關稅稅率自20%調高至45%時，Brooks於1月就已決定將中國境內的多數製鞋產能遷出、預估8千份工作機會將自中國流向越南。

根據美國駐華使領館5月2日轉發白宮發言人桑德斯發布的聲明稿，美國貿易代表萊特海澤與美國財政部長梅努欽(Steven Mnuchin)當日與中國國務院副總理劉鶴完成了富有成效的會議(見下圖)。聲明稿提到，討論仍然聚焦在重要結構性議題上取得實質性進展以及重新平衡美中貿易關係。劉鶴副總理將回到華盛頓、自5月8日開始繼續進行會談。

萊特海澤在2019年1月11日寫給美國參議員Tim Kaine的信件中提到，如果2千億美元關稅行動的稅率從10%調高至25%，美國貿易代表署(USTR)將啟動適當的豁免程序。

美國關稅收入倍增，第一季GDP成長年率優於預期

川普上一次宣布對中國進口品加徵關稅是在2018年9月17日，當天他指示USTR自9月24日起對來自中國的2,000億美元進口產品徵收額外(10%)關稅。

美國財政部4月10日公佈，2019會計年度前6個月關稅收入年增88.6%至346.94億美元。

美國2月自中國進口金額年減15.0%(月減20.2%)至331.944億美元、創2017年2月(328.043億美元)以來新低，連續第4個月呈現月減。2019年1-2月美國與中國的貨品貿易逆差年減9.2%至592.303億美元。2019年3月美國貿易(包括貨品、服務)數據將在5月9日公布。

根據美國商務部經濟分析局於4月26日公布的先行估計報告(Advance Estimate)，2019年第1季(Q1)美國實質國內生產總值(GDP)成長年率經季節性因素調整後報3.2%、優於市場預期的2.1%。淨出口(包括商品、服務)令2019年第1季實質GDP增加1.03個百分點、創2018年第2季(1.22個百分點)以來最大漲點。

美國勞工統計局(BLS)4月12日公布，來自中國的進口品價格指數3月呈現持平，1月、2月分別月減0.3%、0.1%。2019年3月來自中國的進口品價格年減0.9%、創2017年9月以來最大跌幅。

中國物流與採購聯合會(CFLP)、國家統計局服務業調查中心4月30日發布，2019年4月製造業採購經理人指數(PMI)當中的新出口訂單連續第11個月(始於2018年6月)低於50(榮枯分界點)、象徵出口訂單持續處於萎縮狀態。

中國海關總署4月12日公布的數據顯示，2019年1-3月中國對美國進出口金額年減11.0%至8,158.6億元(人民幣)、降幅居所有主要貿易夥伴之冠。其中，中國對美國出口金額年減3.7%至6,224.3億元，同一時間中國自美國進口金額年減28.3%至1,934.3億元。

嘉實XQ全球贏家報價系統顯示，標準普爾500指數4月30日創下歷史收盤新高紀錄(2,945.83點)，5月3日以2,945.64點坐收。

本文授權轉載自：MoneyDJ

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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