一張照片看完電子「哥們」恩仇錄,郭台銘拚總統喊出台灣有「七缺」
一張照片看完電子「哥們」恩仇錄,郭台銘拚總統喊出台灣有「七缺」
2019.05.24 | 人物

電電公會24日舉行會員大會改選理事長,前英業達董事長李詩欽獲一致推舉當選,將從正崴董座郭台強手中接下重任;大會並邀請國民黨總統初選參選人郭台銘進行一小時演講,在公會強力動員下,因為一場選舉,現場罕見的上演科技業大和解場景。

重量級科技大老包括和碩董事長童子賢、廣達副董梁次震、華碩副董事長曾鏘聲罕見同台出席,幾位甚至與郭台銘握手致意,過去商場上訂單殺得眼紅脖子粗的場景瞬間消逝,一個握手,彷彿干戈化為玉帛,「郭台銘從此轉換跑道,」他向現場的代工大廠喊話,宣告「換我為你們服務」。

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廣達董事長林百里被郭台銘稱為大哥,但雙方曾因業務衝突關係急凍。
圖/ 科技部

電子五哥來了三家,郭台銘:我已轉換跑道

郭台銘以「美中貿易戰對電機電子產業全球供應鏈的機遇與挑戰」演講,這場會員大會,在郭台銘一一握手致意下,現場瞬間變成和解會,電子五哥中到了三哥:和碩、英業達及廣達。郭甚至強調,有打電話力邀廣達董座林百里,但林在上海出差,才無法出席。

郭台銘隨後在Facebook及LINE官方帳號PO出他跟各科技巨頭碰拳互持的照片,這張照片也將成為歷史的一刻,因為,圖中的多位領袖都曾在業務上跟鴻海真槍實彈廝殺。

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英業達過去在蘋果訂單與轉投資上與鴻海多次交手。
圖/ 王郁倫攝影

2009年鴻海打破不做筆電的承諾,挖走廣達一票工程師,想藉勢搶下廣達Macbook肥單,氣的林百里怒罵:「挖走的都不是好員工,挖去也沒什麼成績。」雙方從稱兄道弟到決裂,關係至此急凍。

2011年英業達從鴻海口中搶下益通這塊肉,在轉投資上大伸拳腳,過去集團英華達代工的iPod也遭鴻海搶單;2015年,從華碩分家出去的和碩接獲iPhone大單,氣得郭台銘在股東會上痛酸和碩:只會低價搶單,是客戶的「備胎」,技術差得遠!砲火甚至波及和碩母公司華碩,也批評華碩一年才幾支手機,根本不曉得怎麼做。

發表台灣經濟發展國家隊藍圖,稱台灣有七缺

不過,如今時局大變,郭台銘身段柔軟,更懂鞏固科技業基本盤的重要性,因此他24日透露,已與華碩董事長施崇棠通過電話,施表明「我們支持你」,讓他信心大增。由於電電公會都是科技業舊識,郭台銘強調,他感覺是回娘家,把「政治要替經濟服務」這句話說了無數次。

郭台銘說,大家常說台灣有「六缺」,缺電、缺水、缺土地、缺技術人才、缺研發人才、缺投資,但其實還有第「七缺」,就是缺一個像他這樣可以帶領大家轉型的中華民國總統。

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和碩董事長童子賢在電電公會上與郭台銘握手。
圖/ 王郁倫攝影

未來一個世界,兩個系統

郭台銘說,未來全球只有G2,沒有G20,意思是未來世界只有中國跟美國兩套系統,而台灣在貿易戰中有挑戰也有機會,唯有發揮台灣的優勢,達成三贏:台灣獲利、美國達標、中國轉型成功,才能讓台灣重返成長之路。

在美國目標要維持AI領導地位下,台灣可以展現的是AI實驗場域的優點,不只是台灣有許多中小型隱形冠軍,也因人口密度高,教育程度好,行銷成本低,如ETC及Ubike都是成功範例,而工業物聯網市場更將是消費物聯網市場的百倍大。

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郭台銘發表台灣經濟發展國家隊藍圖四個策略
圖/ 郭台銘
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郭台銘認為未來是5G+AI時代
圖/ 郭台銘

在此之,工業產業鏈將重新架構,重組跟分區,更彈性跟更強比大更有勝算,郭台銘因此呼籲電電公會成員應該團結創新,加速轉型,把餅做大,創造多贏。

台灣經濟發展國家隊,打造AI試驗場域

現場也發表心中的「台灣經濟發展國家隊」藍圖,包括「東進、西和、南拓、北接」四大項目。

東進就是透過台美FTA的簽定,讓台灣製造業前進美國,建立新的「台美供應鏈」,彌補美國製造業缺口,協助實現讓美國再次偉大的美國夢。

西和是因中國要拚「六穩」,分別是「穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期」,但其實還要「穩台商」,因為中國出口前50大有一半為台商,所以兩岸攜手合作,一定能協助中國市場產業轉型,創造雙贏。

南拓是透過FTA進軍東南亞、印度、西亞(中東)市場,開拓台灣「後廠」。印度要發展經濟,必須建立製造業基礎,台商依製造能力優勢可以及早布局,掌握13億市場商機;再利用中東建立台商「前店」,用印度做「後廠」,開發歐洲市場。

最後是北接,他認為可以協助日本技術開拓中國市場,台灣扮演「守門員」角色,將關鍵技術留在台日,產品輸入中國,創造三贏。

不管郭台銘的藍圖是否贏得了現場在座科技同業的支持,但可以確定的是,將卸任電電公會理事長的正崴董事長郭台強,身為郭台銘的弟弟,將給予郭台銘最堅實的一票。

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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