任天堂Switch雖然是台十分創新的主機，但其隨附的控制器「Joy-Cons」卻有個大問題，引發全球眾多消費者抱怨，那就是它時常會使得遊戲中的操作「沒來由的飄移」，而且任天堂顯然非常不積極處理這個煩人的狀況。（任天堂發表輕量型遊戲機Switch Lite，價格少3分之1）
雖然並沒有任何官方公佈的數據，能夠指出究竟有多少人遇到Joy-Cons控制器的飄移問題，但很顯然這是任天堂已經引發了廣大的民怨。
根據國外電玩網站Kotaku所做的內部調查，該公司擁有Switch主機的員工中，16人有4人都遇到Joy-Cons的飄移情況；另一個網站Gizmodo內部，也有兩名玩家遇到了這個困擾；更別提網路上全球玩家已經累積成堆的大量相關抱怨，這顯示出「飄移的Joy-Cons」是通病而非個案。
對此，美國律師事務所Chimicles Schwartz Kriner ＆ Donaldson-Smith（CSK＆D），決定對任天堂提出集體訴訟，他們指出Joy-Cons的飄移問題，根本是任天堂的設計缺陷，因此讓使用者在不操作搖桿時，卻因為Joy-Cons自行的飄移，導致角色做出非預期的動作，進而干擾了玩家的正常遊戲體驗。
CSK＆D也聲稱，任天堂早就意識到了Joy-Cons會自動飄移的毛病，但卻沒有發表任何相關聲明，甚至拒絕收取費用進行維修，等於變相讓玩家最終只能多花錢買一組新的控制器。
雖然說網路上有許多「土砲」方法，教導玩家如何改善Joy-Cons的飄移問題，例如噴入電子接點清潔劑（WD-40）、清潔相關部位等，但都是治標而不治本，過一陣子飄移問題又會再度出現。
有了先前針對蘋果蝶式鍵盤設計缺陷的集體訴訟案例存在，看起來CSK＆D提告任天堂也是非常合情合理，但這家在法律上「戰無不勝」的日本企業會有什麼反應，就只能靜待後續觀察。
責任編輯：江可萱、蕭閔云
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