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登入許多國外財經網站，DXI（DRAM Exchange Index）與費城半導體指數並列，同為標示半導體景氣榮枯的重要指標。
攤開DRAM Exchange付費資訊會員名單，英特爾、三星電子、美光、英飛凌等半導體業界龍頭，全在榜上。

**發現新機　急流勇退

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成立於2000年4月，在業界聲名顯赫的DRAM Exchange，乍看像是美國知名的研究機構，其實是家徹頭徹尾的台灣本土公司。目前擔任總經理的聶聖陶是創辦人之一，原先在華邦電子服務達6年，卻在華邦電股價衝高到106.5元那天毅然離職。「當時B2B的電子商務與DRAM都達到熱潮頂峰，我們靈機一動，想結合這二者，創造出一個專屬的交易平台，」基於這份別出心裁的創意，聶聖陶與友人順利募得上億資金，創建集邦科技──DRAM Exchange。
「最初想從現貨市場切入，再逐漸發展為期貨交易，」聶聖陶深信DRAM具有大宗商品的標準化規格特質，一定能走向期貨模式。然而，美夢方酣之際，聶聖陶卻從下游異常的庫存水平警覺大勢有變。2000年9月，DRAM景氣急速下滑，當時的主力產品128M的SDRAM價格開始崩跌，一路由8美元重挫至8毛。
在景氣低迷期，DRAM Exchange靠現貨市場交易的微薄利潤來打平公司開支。聶聖陶認為，在交易利潤微薄的DRAM買賣中，固定比率佣金的作法並不可行，因此DRAM Exchange提供免費撮合服務，但靠自己的本事在撮合交易的價差中掙得利潤。

**四年試煉　闖出名號

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經過四年試煉，DRAM Exchange逐漸闖出名號，聶聖陶也從每日經手的買賣撮合資訊中，發現不少可以精準預判DRAM行情的創意點子，譬如公司網站的點閱數，當達到均值的兩倍時，幾乎就是短線價格的最高點，屢試不爽。
幾年的艱苦經營心得，更讓聶聖陶深刻體會，「提供情報或諮詢服務，其實比交易更有利可圖，甚至才可能創造大利潤；但實際參與交易，才更能掌握市況虛實，」聶聖陶相信，當年在創業熱誠中所激發的創意想法，加上近年實務經驗累積所得到的新啟發，將成為DRAM Exchange躍進下一階段的雄厚本錢。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。