疫情持續蔓延加速無接觸金融服務興起
新冠肺炎疫情持續蔓延，在民眾居家防疫的關鍵時期，如何透過數位工具滿足消費者對金融服務的各種需求，是每一間金融服務業者都必須面臨的議題，在這個趨勢下，各大金融業者積極攜手跨業夥伴提供無接觸金融服務，適逢台灣投資理財人數從去年便呈現倍數增長趨勢，無接觸證券開戶與投資理財成為市場當紅議題，不僅證券業者推線上開戶服務，也有不少銀行業者以網銀App提供證券開戶服務，例如，國泰世華銀行攜手國泰證券，在國泰世華網路銀行App推「證券開戶」服務，讓投資人免出門就能輕鬆展開投資理財。
值得特別注意的是，在當沖降稅與盤中零股交易等政策帶動，以及金融科技日趨普及的現下，台灣證券開戶結構出現世代交替趨勢：年輕投資族群興起。根據證交所的最新調查數據，30歲以下的開戶人數佔整體開戶人數的42.9%，若是從交易人數這個角度來看，年輕投資族群的成長趨勢也十分亮眼。
滿足年輕投資人的五大需求就這麼做！
面對崛起的年輕投資理財需求，上至主管機關、下至金融證券業者都積極因應年輕人需求提供普惠證券服務，例如，證交所積極透過政策等方式建立友善投資環境，以及金融證券業者因應主管機關鬆綁循序推出定期定額、指數股票型基金、複委託交易國外股市等商品以滿足年輕投資族群的需求。
除了因應法規鬆綁提供多元投資標的物，金融證券業者也積極透過數位科技滿足消費者對新世代證券服務的期望，包括提供線上辦理、快速開通、低投資門檻、理財新知，以及專業客戶服務等，力求快速吸引年輕投資人青睞、協助其使用數位證券服務、滿足其對證券投資的需求，從而深化與投資人的互動關係。
值得特別注意的是，對於數位化程度高、熟悉金融科技服務的年輕投資族群來說，其期待的不僅僅是線上開戶，而是能將各種無接觸金融服務統整在一個平台或者是行動App的超級App，避免迷失在茫茫資訊洪流，同時，輕鬆滿足食衣住行育樂等不同場景衍伸的金融需求。
國泰世華攜手國泰證券推網銀App證券開戶服務，做你的理財神隊友！
事實上，這正是國泰世華銀行努力的方向：透過匯聚集團內部資源與跨業合作夥伴的努力，將國泰世華網路銀行App提供的服務從存轉匯延伸到證券開戶、保險服務等多元範疇。
以證券服務為例，在觀察到年輕世代對證券服務的期望，國泰世華銀行攜手國泰證券，在國泰世華網銀App提供「證券開戶」服務，只要5分鐘、4步驟即可快速申辦，並且在最快30分鐘內完成帳戶審查、開通證券戶服務，讓投資人極速迎接財富人生。
除了滿足投資人對線上辦理、快速開通的需求，國泰世華銀行與國泰證券更一次提供三大優惠、落實普惠金融：首先是一次申請同時開通台股與複委託兩種帳號，讓投資人在購買台股之餘，也可以輕鬆購買美股；其次是讓投資人用1個App即可快速掌握存款、消費與投資等多元資訊，再也不用花費時間到不同App或平台確認各種資訊；最後，同時也是最重要的，提供每月最低$1,000元即可定期定額存（台）股服務，無論是熱門股票、高股息ETF都可以任挑、任選，優化資產配置。
從國泰世華銀行的布局，可以清楚看到，在無接觸金融服務這個領域，以網銀App為平台、發展一個滿足消費者剛性金融需求的超級App將成為主流趨勢之一，預估在不久的將來，將能看到更多元、創新且便捷的金融服務出現。
