AI驅動的轉型典範:BenQ、AICS與台電都攜手微軟打造智慧應用的原因!
AI驅動的轉型典範:BenQ、AICS與台電都攜手微軟打造智慧應用的原因!

在BenQ佈署智慧教育、華碩AI研發中心(AISC)推動智慧醫療,以及台電打造數位台電的旅程中,不約而同的,都以微軟(Microsoft)做為轉型夥伴,為產品服務賦能,提升服務能量,佈局未來。

根據創投基金蜂行資本(Hive Ventures)發佈的2021年台灣企業AI趨勢報告,高達 53% 企業迫切期望以人工智慧技術加速數位轉型。觀察到台灣企業對人工智慧等技術的渴望,微軟不僅因應市場需求推出完整產品服務,更致力於協助夥伴打造AI驅動的產業解方,創造企業客戶、產業夥伴與微軟的多贏局面。

BenQ攜手微軟打造差異化電子白板服務,加速智慧教室普及

根據Futuresource Consulting的報告,2020年,BenQ在台灣智慧教室的市佔率高達40%、排名第一,若單看台北市12年國教智慧教室,高達70%採用的都是BenQ的智慧觸控大型螢幕。不過,BenQ不止步於此,積極透過新科技優化服務能量。

BenQ 雲端創新中心處長黃珮雯以跟微軟的合作經驗為例指出:「透過Microsoft Azure Cognitive Services,BenQ的大型觸控螢幕可以更快速、穩定且智慧的提供手寫辨識、手繪圖表辨識、智慧使用者介面、帳號整合,以及語意分析跟合成服務,讓教室變得有趣而熱絡,打造主動學習氛圍,大幅提升課堂教學成效。」

除了透過Microsoft Azure持續不斷迭代BenQ觸控螢幕的智慧化服務,BenQ更進一步整合Microsoft Azure Language Understanding(LUIS)跟Speech Service打造領先業界的即時語音助手服務,之後,還可以進一步透過Azure translator模組支援多國語言即時翻譯,極大化語音助手對教學課程的綜效。「除了產品功能合作,我們也透過微軟的IoT生態圈擴展服務的觸角,例如將智慧觸控大型螢幕應用到智慧醫療領域等,創造無限的可能。」黃珮雯如是期許。

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圖/ 經濟部工業局

華碩AI研發中心攜手微軟提供xHIS助醫療院所邁向精準醫療

致力於協助醫療機構轉型的華碩AI研發中心資深產品協理黃國豪表示:「全球數位醫療市場規模預估將從2020年的1410億美元成長到2026年的4260億美元,成長力道強勁,但在台灣,數位醫療的腳步卻不如預期,因為,數據資料過於分散,核心系統無法彈性擴展,而且高達 94% 醫療院所面臨IT人力不足的問題,需要一個可以從根本面解決問題的系統平台,而這也是華碩AI研發中心會攜手微軟,以Microsoft Azure for Medical AI增強xHIS(次世代智慧醫療資訊平台)服務能量的原因。」

xHIS是專為新一代醫療院所設計的、搭載人工智慧與自動化技術的平台,透過該平台,醫療院所不僅能漸進式的升級、優化HIS的各項功能,還能進一步優化醫護作業流程。舉例來說,xHIS內建的NLU自然語言可以協助分析TB等級的長篇病例、理解醫療上下文涵意,而AI知識圖譜則有助於串聯分析海量臨床資料跟真實世界大數據的互動關係,至於AI回饋網絡則是透過蒐集客戶對落地AI服務的回饋以提升AI知識圖譜的精準度。

值得特別注意的是,透過整合自動化與人工智慧機制,xHIS將協助醫療院所將服務模式從實體照護、遠距照護轉變為虛擬醫院,甚至是延伸到居家照護(Home-based Care),徹底改變未來醫療的照護體驗、實踐精準醫療。

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圖/ 經濟部工業局

台電攜手微軟以數據分析落實穩定供電、提升再生能源使用效率

「全球電力供應商都面臨到同樣的營運挑戰:如何在氣候變遷跟設備老舊的狀況下完成穩定供電、如何提升再生能源佔比,以及因應電力市場改變商業模式,台電也不例外。」台灣電力副總經理兼數位長張忠良表示,在穩定供電方面,團隊成員的做法是透過巨量資料分析、人工智慧技術優化在電網管理、儲能系統、需求管理、資通訊基礎架構跟智慧調度與發電等5個面向的表現,以兼具效率與成本的方式提升電網營運韌性。

除了與微軟合作打造高韌性電網,台電亦透過Microsoft Azure進行再生能源的風機預測維修、打造AI驅動的電力交易平台,為轉型為新能源生態圈供應商做準備。 在這個轉型的過程中,張忠良認為:「持續深化人工智慧與雲端應用將大幅提升台電的市場反應力,因此,將持續不斷的透過數據分析將傳統電力數據轉換為新電力商品,同時,導入能源服務形成『新電力價值』。」

不只是人工智慧,Microsoft Cloud從三個面向協助企業創新轉型

台灣微軟首席營運長陳慧蓉表示,在數位轉型的過程中,微軟一直致力於因應夥伴、企業客戶需求提供適切的服務,期望能藉由Microsoft Cloud系列產品服務(協助夥伴與客戶)發揮員工的最大生產力,以人工智慧等數位科技創造與擴散轉型影響,以及成為客戶最安全可靠的轉型夥伴。「為實現目標、成為企業客戶的最佳轉型夥伴,微軟除因應客戶回饋意見強化產品服務,如在人工智慧、資訊安全的表現,更進一步因應ESG(環境社會治理)議題優化產品服務,共創未來新局。」

在邁向未來的旅途中,微軟將秉持「AI助攻.跨界共榮」的概念,持續不斷協助產業夥伴與企業客戶將人工智慧應用到各個領域,同時,打造高效、安全、永續的工作場域,極大化轉型成效。

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