根據金管會統計數據，今（2021）年金融產業投資在金融科技的經費將創新高，以29%年成長率達到235億台幣，之所以如此，與新冠肺炎（COVID-19）疫情持續蔓延徹底改變消費者生活模式與企業營運模式有關，進一步解析台灣金融服務業者的佈局，可以清楚看到，提供客戶無所不在的金融體驗是必然的趨勢，為協助金融業者搶先佈局市場，戴爾科技集團從5大面向提供最佳科技、數據與服務後盾。
2022金融趨勢：以生態圈打造無所不在的金融新體驗
「COVID-19加速全球金融轉型腳步，金融業者不僅致力於打造無所不在的金融服務，更期待透過場景金融應用提供差異化服務，藉此獲客、提升客戶忠誠度與拉大客戶貢獻度，為發揮綜效，越來越多金融業者透過建立生態圈的方式，以網路效應（Network Effect）翻轉過去由內而外（Inside-Out）的營運模式。」勤業眾信集團資深執行副總經理溫紹群表示，在未來，金融業者除可以攜手夥伴從內部產品推動創新，也可以透過發展平台的方式，讓金融業者或金融科技新創可以借力使力，用更少的資源、更短的時間，以金融生態圈的力量打造差異化場景金融服務。
溫紹群特別指出：「生態圈的治理不只需要完整的制度，還需要仰賴科技跟數據予以深化。」例如藉由科技強化核心系統服務能量、透過API串聯第三方服務、透過數位足跡分析深入了解消費者需求，以及以智慧化手法落實內控三道防線等。
簡言之，隨著金融業務場景從分行臨櫃延伸到虛實通路，如何有效蒐集、儲存、分析與保護數據變得至關緊要，為加速金融產業佈局，台灣戴爾科技集團技術副總經理梁匯華表示：「戴爾科技集團除透過科技協助金融業者蒐集、儲存、分析與保護數據並以此推動轉型，更提供多元部署與維運模式，如APEX客製化基礎架構即服務，讓金融業者可以量身打造最合適的訂閱制IT解決方案並可因應ESG（環境/社會/治理）策略降低資料中心碳排放量，同時，省去處理報廢機台而生的碳排放量。」
梁匯華特別指出：「除了透過APEX實現ESG的碳排管理，從戴爾科技集團的經驗，打造ESG供應鏈亦十分重要，除此之外，還可以進一步將ESG做為推出創新產品服務的依據，或者是審核（貸款）客戶的依據，一步一腳印打造綠色金融生態圈。」
戴爾科技集團攜手Intel從四大面向實踐韌性金融以佈局未來金融
為協助金融業者以事半功倍之姿進行創新轉型、佈局場景金融與打造金融生態圈，台灣戴爾科技技術副總經理李百飛表示，戴爾科技集團從五個面向協助金融業者建立超快、超穩、超省且超擴充系統架構以強化核心服務與搶進新業務：
第一：透過大數據平（中）台整合架構打造創意韌性。在這個領域，戴爾科技除提供一個可以串聯數據來源、數據蒐集/監控、數據儲存（數據湖）、數據清洗/過濾、數據建模（資料倉儲）的大數據平台，更攜手「數據優先聯盟（DIGI-DATA Alliance）」生態圈夥伴協助金融客戶進行深入數據分析以掌握市場先機，同時，提供完善的數據保護機制，協助金融業者打造數據安全最後一道防線，極致大數據平台實現各種創意。
此外，透過Intel® Optane™ Technologies讓系統可以將常用的資料與程式儲存在更接近處理器的地方，全方面提升系統的資料存取速度，從而拉升系統回應能力。美商英特爾技術專案經理簡志仁表示：「將Optane放在超融合架構（HCI）將能大幅提升運算速度，此外，也可以將Optane用作記憶體模組以提升虛擬機跟人工智慧分析速度等。」
第二：透過以Use為主軸、DIY為輔的IaaS建置策略以部署韌性發揮資訊系統架構的最大綜效。實踐方式有二：首先是提供套裝的軟硬體設備，目標是讓金融業者只要加節點即可輕鬆擴充運算效能、儲存容量與汰舊換新；其次，金融業者也可以依照需求客製化所需系統架構，如針對人工智慧技術應用打造獨有的運算與儲存環境等。「我們的目標是提供金融業者一個無後顧之憂的資訊系統環境，讓其可以專注於核心金融商品開發與推廣。」李百飛如是說道。
第三：因應場景金融發生的位置不同提供金融企業所需的核心、邊緣與雲端服務。李百飛表示，戴爾科技集團不僅能針對不同應用場域提供對應的設備服務，更重要的是，可以將不同場域的工作負載與數據資料無縫串聯與遷移，極大化金融客戶的營運敏捷性跟市場回應力。
第四：透過離線避風港計畫提升企業安全韌性以確保永續服務。戴爾科技集團的離線避風港計畫是基於備份而生的服務，旨在確保營運系統環境遭惡意軟體加密封鎖也可以快速復原。具體實作機制包括斷開與正式環境的連線，建立獨立且隔離的資料保護庫，捨去大量重複資料，以離線備份媒體建構安全資料保護平台，鎖定備份資料以確保數據資料不會被竄改，以及透過AI/ML技術掃描、分析、鑑識、取證與告警惡意軟體。
第五：以APEX計畫簡化金融客戶花費在維運異質系統的時間，同時，以較高的支付韌性享受客製化基礎架構即服務。李百飛表示，APEX訂閱服務結合公有雲「即服務（as a Service）」付費模式（按使用付費）跟私有雲（在地）佈署優勢，讓金融客戶可以簡化IT管理工作將心力聚焦在核心業務上。「企業客戶除可透過APEX Flex on Demand機制彈性的按使用量（所需產品/承諾容量/緩衝容量/使用時間）付費，還可以透過APEX Data Center Utility享受客製化系統平台建置與託管維運服務，無後顧之憂的專注於核心業務：建構金融生態圈。」
展望2022年，戴爾科技集團除持續不斷因應客戶需求推出新的商品服務，更期待透過APEX即服務解決方案及離線避風港計畫保護方案，讓企業客戶可以安全、高效、敏捷進行商業營運、取得市場先機，進而穩健佈署未來世界。
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