黃仁勳猶如AI代言人,關鍵在一身黑皮衣!揭開賈伯斯、祖克柏都懂的事
黃仁勳猶如AI代言人,關鍵在一身黑皮衣!揭開賈伯斯、祖克柏都懂的事

談到輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳,就會想到他那一身黑皮衣。紐時報導,黑皮衣不僅是黃仁勳的個人標誌,也象徵其引領的科技典範轉移、甚至形塑出一種流行文化,此穿搭策略正在發酵。

紐時報導,輝達創辦人黃仁勳,將進入矽谷科技名人堂之列。

想到AI就想到黃仁勳,為什麼不是奧特曼或其他人?

黃仁勳在1993年創辦的輝達,今年5月底市值曾衝破1兆美元大關,與蘋果(Apple)、谷歌(Google)母公司Alphabet、亞馬遜(Amazon)的地位相當。

輝達生產的晶片是人工智慧(AI)產業核心,既主宰ChatGPT、Bard等聊天機器人的命運,也成就當代的科技典範轉移。

黃仁勳於 GTC 2018 專題演說
黑皮衣不僅象徵著黃仁勳的個人特色,還有他所代表的科技變革。
圖/ James Huang 攝影

黃仁勳創造出劃時代意義的產品,同時,他的穿著獨具個人風格;當出現在公眾場合時,他總是穿著黑色皮衣,多半搭配黑色T恤及黑色牛仔褲。

例如,2021年,黃仁勳被評選為百大最具影響力人物、榮登「時代雜誌」(TIME)封面,他就以黑色皮衣亮相。其他像是輝達GPU技術大會(GTC)、2023年度世界技術論壇和台北國際電腦展場合,他也都穿黑色皮衣。

2016年,黃仁勳在論壇網站Reddit回答網友提問,甚至以「皮衣男」自稱。

黃仁勳所穿的皮衣造型有變化,像是翻領、拉鍊、重機風,但顏色始終是黑色。據一名發言人說,黃仁勳穿皮衣的日子少說也有20年,形象從未改變。

放眼AI領域,還沒有讓人能輕易聯想的代言人角色,ChatGPT、Bard都是無形的神經網絡,OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)形象不夠鮮明,黃仁勳和他的黑皮衣正巧填補上空缺。

一身黑皮衣,黃仁勳儼然成AI代言人!4個原因秒懂:為何再熱也不脫掉?

黑皮衣不僅象徵著黃仁勳的個人特色,還有他所代表的科技變革。這讓人想到蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)的黑色高領衫、臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)的灰色圓領T恤、亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)的「嘻哈鬥牛梗」裝扮。黃仁勳也是屬於這個「高級俱樂部」的一員。

這群執行長都明白,一間成功改變世界的企業,與一間能成功改變世界、又能形塑流行文化的企業,關鍵差別就在於領導者的形象。

賈伯斯
提到蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs),你是否會想到他的招牌黑色高領衫呢?
圖/ 愛范兒

史丹佛大學法學院教授、《著裝規範:時尚法則如何創造歷史》(暫譯)一書的作者福特(Richard Thompson Ford)說,「(這種形象)讓人一眼就能認出,就像是卡通人物或超級英雄一樣…既拒絕接受刻意的時尚、同時又運用時尚的力量」。

原因1:節省時間,因為決定的事情可以「少一件」

儘管當影響力人物被問到為何總是穿一樣時,大多數人的回答會是,這樣能節省時間,讓他們思考現下棘手的事情、而不用去想著每天要怎麼穿。

美國前總統歐巴馬(Barack Obama)和祖克柏都這麼說過。黃仁勳的發言人也引述,「黃仁勳曾說,他之所以每天都穿黑衣黑褲,是因為如此一來,他每一天要做的決定就少了一件」。

原因2:「制服式」般的穿著,傳達出紀律、可靠等形象感

福特指出,每天穿同一套「制服」傳達出紀律、專注力和為人可靠的感覺,「這是每位執行長都想擁有的特質」。

不過,並非僅有如此而已,尤其在視覺傳播時代,任何渴望成為全球影響力人物之人,都夠瞭解歷史、足以明白這樣穿的意義。

許多歷史人物都知道視覺意象的力量,他們會有專屬個人的穿衣風格,好比南非前總統曼德拉(Nelson Mandela)的馬迪巴襯衫(Madiba),「他們的形象深植於我們腦海、形塑出特定臆測和看法」。

就文化層面來看,很少有像黑色皮衣一樣,能讓人產生各種豐富聯想的服飾。黑皮衣也符合黃仁勳的個性;據一名觀察者指出,台北國際電腦展舉行期間,氣溫約是攝氏26度至32度,黃仁勳穿著黑皮衣,有人問他怎麼受得了,他巧妙地回答,「我一直都很酷(Cool)」。

NVIDIA共同創辦人暨執行長黃仁勳
黃仁勳5月訪台,當時台灣氣溫約是攝氏26度至32度,黃仁勳始終穿著黑皮衣,與穿著短袖記者形成反差。
圖/ 蔡仁譯攝影

矽谷形象顧問兼造型師羅森費德(Joseph Rosenfeld)說,「黑皮衣讓人聯想到1950年代的好萊塢,有種獨立、奔放、叛逆、性感的味道」。

舉例來說,影星馬龍白蘭度(Marlon Brando)在「飛車黨」中的造型、傳奇影星詹姆斯狄恩(James Dean)慣有的穿著,都是黑皮衣;此外,披頭四樂團(The Beatles)、「貓王」艾維斯普里斯萊(Elvis Presley)、大衛鮑伊(David Bowie)也對黑皮衣情有獨鍾。

原因3:比起西裝,黑皮衣看起來更活潑!重新定義科技人風格

紐時指出,這種形象與科技工程師予人的感覺恰恰相反, 黃仁勳聰明的穿搭,讓人重新定義科技人風格 。福特說,「如果黃仁勳穿上西裝、甚至POLO衫或卡其褲…他看起來會像是個單調無趣、傳統僵化的中階經理」。

當問ChatGPT說,「黃仁勳為什麼總是穿同樣的黑皮衣?」ChatGPT給出4種答案,包括:「黑色皮衣會給人自信、權威和專業的感覺。」

同時,黑皮衣也能與矽谷傳奇人物賈伯斯有所連結;福特說,「賈伯斯是精神領袖…代表著某個黃金時代,一個什麼都有可能發生、科技會為世界帶來正面力量的時代」。

NVIDIA 創辦人兼 CEO 黃仁勳於 GTC 2018
黑皮衣也能與矽谷傳奇人物賈伯斯有所連結——一個什麼都有可能發生、科技會為世界帶來正面力量的時代。
圖/ James Huang 攝影

紐時說,皮衣風策略正在發酵,像是羅森費德就常被客戶問到皮衣,「想知道他們是不是也能穿皮衣。」黃仁勳的發言人則表示,不知道皮衣是哪個牌子。羅森費德猜測,「應該不是湯姆福特(Tom Ford)的檔次,雖然我們知道他買得起,有幾件看起來像是出自Theory。」

目前至少有7家電商有販售所謂「黃仁勳款式皮衣」(Jensen Huang Leather Jackets),價格從109美元(約新台幣3300元)至149.99美元(約新台幣4500元)不等。

根據紐時報導,在Superstar Jacket網站上,能找到2款「黃仁勳皮衣」,同時也有電影「玩命關頭」系列裡的「馮迪索(Vin Diesel)皮衣」、以及饒舌歌手「史奴比狗狗(Snoop Dogg)皮衣」。

黃仁勳則是唯一一位,享有同名皮衣的執行長。

延伸閱讀:黃仁勳預測:「體現智慧」是AI下波浪潮!什麼是體現智慧?

本文授權轉載自:中央社
責任編輯:林美欣

關鍵字: #Nvidia #黃仁勳
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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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