以人為本!巨思文化以3大支持、福利,兼顧夥伴的生活與工作平衡
以人為本!巨思文化以3大支持、福利,兼顧夥伴的生活與工作平衡

現代的工作者在職場上所追求的,不僅有穩定的薪資與升遷機會,許多人更重視「工作與生活的平衡」以及「企業價值觀與個人理念的契合」。對許多專業人才來說,一份理想的工作,應該同時能支持他們的家庭責任與生活品質。

因此,巨思媒體集團(簡稱「巨思」)發展核心除了重視績效與成果,也承諾「以人為本」的理念,讓組織中的夥伴不再只是同事,而是彼此生活中可靠的後盾,巨思相信這是一種企業責任,更是一種組織與夥伴都能長遠發展的競爭力。

一、高彈性工作安排與混合辦公,讓工作融入生活

巨思因應混合辦公的潮流,改裝辦公室裝潢,並且調整一系列辦公制度,積極推行取「遠距工作」和「實體到辦」兩者所長的混合辦公模式,甚至推行「Workation 度假辦公」制度,讓夥伴能依據生活節奏與家庭需求,有更多安排工作的自由。

無論是陪伴家人、接送小孩,或是在不同場域中尋找創意靈感,員工都能在保持高效的同時,兼顧生活的豐富與完整。這種制度不只是提升工作效率,更讓每位夥伴都能在自己的生活方式裡找到最佳的工作平衡。

一位人資夥伴因生產後需要更多的後援幫忙照顧小孩,幾經考慮,選擇搬到有更多家人在的宜蘭居住,然而因公司在台北,來回通勤需要很多時間,也不宜太晚回家,主管充分理解工作需求後,和這位人資夥伴協調,彈性上下班,「必要時也可在家辦公,讓人多了很多可以兼顧工作和照顧小孩的餘裕。」

曾經申請過 Workation 的另外兩位夥伴也認同:「彈性辦公制度,無論在時間和地點上都有更多運用的可能,可以陪伴家中年邁父母或年幼孩童,少了通勤壓力,也能在工作與陪伴家人間取得平衡。」

二、從孕育新生命到孩童成長,我們一路相伴

家庭是人生的重要基石,公司深知迎接新生命是一段珍貴卻充滿挑戰的歷程。除了前述的混合辦公的彈性之外,巨思也提供完整的生育及育兒支持,包括產假、陪產假、育嬰留停與彈性復職機制,讓父母能安心度過人生的新階段。

巨思
圖/ 巨思文化

除此之外,在寒暑假等學校不一定開放的時期,也有許多父母會帶著孩子到辦公室上班,巨思有足夠寬敞的環境以及友善的氛圍,夥伴們也都以各種不同形式協助看照孩子,讓這些父母在必須照料小孩的同時也能安心工作。

而公司近幾年也積極參與運動會或環境保育的植樹活動,都鼓勵員工邀請家人一同參與。在今年的「綠植小旅行」上,有許多夥伴是帶著整個家庭來,孩子們都很興奮動手種下一顆顆樹苗,「我女兒比我還期待這個活動」,一位夥伴在出發的路上這樣說。這類活動不僅是為了對外的社會意義,也是能讓家屬了解公司文化,感受互相支持的溫暖。

三、全方位身心支持,讓員工無後顧之憂

巨思
圖/ 巨思文化

對某些夥伴而言,公司提供的身心健康關懷,是讓人更能安心在此職場奮鬥的原因。巨思除了例行性的健檢補助,也有和醫療機構合作,定期提供護理師諮詢服務,護理師會主動關心員工近期身體狀況,同事遇到身心壓力不適的時候,也可以和護理師相約聊聊。

一位過去曾經歷身心狀況的夥伴分享,「很感謝公司主管在我低潮的時候給予很多的關懷,並且願意和我溝通在當下可以兼顧工作進度的應變措施,讓我有時間、空間好好接受治療」「現在我的私生活和工作都已經變得很正向積極了。」

對他而言,公司不只是一個工作的地方,更像是一個願意陪伴員工走過人生每個階段的夥伴。

「以人為本」兼顧生活與工作,讓每位夥伴安心前行

除了適合夥伴發展的各項制度以外,巨思的夥伴私底下也常相約休閒與社團活動,像是健康活力的「羽球社」,或是細細鑽研酒類奧秘的「品酒社」等等,夥伴們都會彼此鼓勵培養多元興趣,達到身心平衡。

在這個快速變動的時代,企業的競爭力不僅來自產品與服務,更來自對人的重視。巨思的核心價值是「以人為本」,持續透過彈性制度、家庭支持與全方位健康照護,打造一個能讓夥伴自在生活、安心工作的環境。

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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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