以人為本!巨思文化以3大支持、福利,兼顧夥伴的生活與工作平衡
以人為本!巨思文化以3大支持、福利,兼顧夥伴的生活與工作平衡

現代的工作者在職場上所追求的,不僅有穩定的薪資與升遷機會,許多人更重視「工作與生活的平衡」以及「企業價值觀與個人理念的契合」。對許多專業人才來說,一份理想的工作,應該同時能支持他們的家庭責任與生活品質。

因此,巨思媒體集團(簡稱「巨思」)發展核心除了重視績效與成果,也承諾「以人為本」的理念,讓組織中的夥伴不再只是同事,而是彼此生活中可靠的後盾,巨思相信這是一種企業責任,更是一種組織與夥伴都能長遠發展的競爭力。

一、高彈性工作安排與混合辦公,讓工作融入生活

巨思因應混合辦公的潮流,改裝辦公室裝潢,並且調整一系列辦公制度,積極推行取「遠距工作」和「實體到辦」兩者所長的混合辦公模式,甚至推行「Workation 度假辦公」制度,讓夥伴能依據生活節奏與家庭需求,有更多安排工作的自由。

無論是陪伴家人、接送小孩,或是在不同場域中尋找創意靈感,員工都能在保持高效的同時,兼顧生活的豐富與完整。這種制度不只是提升工作效率,更讓每位夥伴都能在自己的生活方式裡找到最佳的工作平衡。

一位人資夥伴因生產後需要更多的後援幫忙照顧小孩,幾經考慮,選擇搬到有更多家人在的宜蘭居住,然而因公司在台北,來回通勤需要很多時間,也不宜太晚回家,主管充分理解工作需求後,和這位人資夥伴協調,彈性上下班,「必要時也可在家辦公,讓人多了很多可以兼顧工作和照顧小孩的餘裕。」

曾經申請過 Workation 的另外兩位夥伴也認同:「彈性辦公制度,無論在時間和地點上都有更多運用的可能,可以陪伴家中年邁父母或年幼孩童,少了通勤壓力,也能在工作與陪伴家人間取得平衡。」

二、從孕育新生命到孩童成長,我們一路相伴

家庭是人生的重要基石,公司深知迎接新生命是一段珍貴卻充滿挑戰的歷程。除了前述的混合辦公的彈性之外,巨思也提供完整的生育及育兒支持,包括產假、陪產假、育嬰留停與彈性復職機制,讓父母能安心度過人生的新階段。

巨思
圖/ 巨思文化

除此之外,在寒暑假等學校不一定開放的時期,也有許多父母會帶著孩子到辦公室上班,巨思有足夠寬敞的環境以及友善的氛圍,夥伴們也都以各種不同形式協助看照孩子,讓這些父母在必須照料小孩的同時也能安心工作。

而公司近幾年也積極參與運動會或環境保育的植樹活動,都鼓勵員工邀請家人一同參與。在今年的「綠植小旅行」上,有許多夥伴是帶著整個家庭來,孩子們都很興奮動手種下一顆顆樹苗,「我女兒比我還期待這個活動」,一位夥伴在出發的路上這樣說。這類活動不僅是為了對外的社會意義,也是能讓家屬了解公司文化,感受互相支持的溫暖。

三、全方位身心支持,讓員工無後顧之憂

巨思
圖/ 巨思文化

對某些夥伴而言,公司提供的身心健康關懷,是讓人更能安心在此職場奮鬥的原因。巨思除了例行性的健檢補助,也有和醫療機構合作,定期提供護理師諮詢服務,護理師會主動關心員工近期身體狀況,同事遇到身心壓力不適的時候,也可以和護理師相約聊聊。

一位過去曾經歷身心狀況的夥伴分享,「很感謝公司主管在我低潮的時候給予很多的關懷,並且願意和我溝通在當下可以兼顧工作進度的應變措施,讓我有時間、空間好好接受治療」「現在我的私生活和工作都已經變得很正向積極了。」

對他而言,公司不只是一個工作的地方,更像是一個願意陪伴員工走過人生每個階段的夥伴。

「以人為本」兼顧生活與工作,讓每位夥伴安心前行

除了適合夥伴發展的各項制度以外,巨思的夥伴私底下也常相約休閒與社團活動,像是健康活力的「羽球社」,或是細細鑽研酒類奧秘的「品酒社」等等,夥伴們都會彼此鼓勵培養多元興趣,達到身心平衡。

在這個快速變動的時代,企業的競爭力不僅來自產品與服務,更來自對人的重視。巨思的核心價值是「以人為本」,持續透過彈性制度、家庭支持與全方位健康照護,打造一個能讓夥伴自在生活、安心工作的環境。

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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