內容難變現!創作平台方格子端出NFT解方,能成為創作者救贖嗎?
內容難變現!創作平台方格子端出NFT解方,能成為創作者救贖嗎?
2022.12.30 | 區塊鏈
發生什麼事?

內容創作者、KOL要賺錢,一大方式就是靠接業配,因為受限於各大平台機制,內容、流量要變現比較困難,獲得的收入也難以支撐創作者生活。

此外,現今的內容創作平台,多數仍停留在單向的知識分享,讀者跟創作者不僅缺乏直接互動的機會,也沒有完善的創作者讚賞機制,導致真正好的內容沒辦法持續產出,這些都是現在內容產業的痛點,而NFT(非同質化代幣)也可能成為解藥。

台灣本土知名內容創作平台「方格子(Vocus)」,在2022年推出「Vocus and Friends(VAF)」NFT,除了可以替創作者增加收入,還能改變與讀者互動的方式,如何做到?

兩大痛點:社群連結深度不足、難以變現

成立於2018年的「方格子(Vocus)」,是一家文字內容創作平台,至今已累積超過15萬會員、每月約有15000至18000的原生創作內容,與文化部國家文化記憶庫、Giloo 紀實影音都有合作。

對創作者來說,最理想的狀態,是其生產的內容,可以有價值並且創造收入,不過方格子策略長范明軒觀察,近年來創作者很難維持收入,原因在於「知識變現」跟「社群連結」之間的平衡。

「知識變現」之所以成為創作者的首要考量,不外乎實質的金錢回饋外,另一個重點就是讓市場定位出有價值的內容,隨著自媒體的風氣越來越盛行,怎麼從中萃取出有價值的內容,是內容創作著們最大的挑戰。

此外,創作者也很在意作品在「社群連結」上能不能創造話題,目前方格子雖然設有贊助跟留言功能,但大多數讀者沒有直接參與留言和贊助的習慣,這也間接導致創作者沒有持續創作的意願。

方格子
成立於2018年的「方格子(Vocus)」,是一家文字內容創作平台,至今已累積超過15萬會員。
圖/ 方格子
VAF NFT如何解決創作者困境?

范明軒回憶,2021年NFT在全球爆紅,團隊注意到知名項目如無聊猿(Bored Ape Yacht Club)和陳零九發行的YOLO Cat,這些項目方和支持者們在Twitter和Discord等社群平台熱烈的互動,讓方格子開始思考,虛擬藝術品跟文字同樣都是「創作」,是否能借鏡NFT,來活化自家平台的創作者跟讀者間的互動。

在上述背景下,方格子決定投入Web3領域,花費了1年的時間,在今年1月推出「Vocus and Friends(VAF)」NFT。

VAF NFT在Arbitrum鏈上發行(以太坊的Layer 2擴容方案,其整合了大量以太坊的項目,包含加密貨幣交易、借貸、衍伸品、NFT交易和抵押收息等協議),售價為0.03ETH(也可用信用卡、LINE Pay、PayPal付款,約新台幣3000元),可直接透過方格子官方渠道購買,或是轉往二級市場TofuNFT,但風險就是價格可能超過0.03ETH,第一波法幣限定購買的1000個NFT短短13分鐘就秒殺完畢,最後一波公售仍在進行中,售完截止。

方格子VAF NFT特色在於,持有者可以獲得一年進階會員權限,並開放持有者閱覽特定專區文章、以及即將上線的Web3專欄、暢遊方格子NFT合作的外部單位等權利之外,未來還能直接參與VAF合作的藝術家、創作者合作與選拔的投票,換句話說,持有者能直接跟方格子一起決定未來NFT該何去何從。

另外,當持有者購買的VAF NFT越多時,將能獲得更高比例獎勵,以及優先獲得免費空投的機會。雖然目前尚處規劃階段,范明軒提到方格子有意規劃推出自己的專屬代幣「Voc token」,用以激勵願意投入方格子的創作者與讀者,但不會是屬於那種可直接套利的代幣。

Voc token主要會用在如兌換進階會員權限、方格子異業合作夥伴的相關服務等,知識變現的路雖然仍有一段距離,但對創作者來說無疑是個好的開始。

方格子NFT
方格子花費了1年的時間,在2023年1月推出「Vocus and Friends(VAF)」NFT,於Arbitrum鏈上發行。
方格子
當持有者購買的VAF NFT越多時,將能獲得更高比例獎勵,以及優先獲得免費空投的機會。
創作者、讀者,如何透過NFT串聯?

當然,想要刺激社群互動不能只是單單推NFT,方格子在VAF NFT上線的同月,釋出名為Vocus Discord的社群,創作者可以一同進入Discord開設自己的專區經營自己的粉絲。

不僅如此,針對方格子平台上尚未進入Web3的使用者,范明軒分享他們將在今年12月月底上線「沙龍」全新功能。

可以把沙龍功能,想像成精簡版的Discord,12月月底上線後將開放支援圖片、文字傳輸,未來還有望加入音樂、影片甚至是舊文追蹤與提醒功能,既打通Web2到Web2.5之間的橋樑,對方格子從Web2通往到Web3來說是一個很重要的基礎建設。

談到未來方格子的策略規劃,范明軒表示,除了持續優化沙龍功能,讓仍在Web2的創作者跟讀者們,有更多互動的機會,也會在Discord上透過AMA(ASK ME ANYTHING)活動讓粉絲能直接跟方格子提出他們的疑惑。

同時開放方格子上面的創作者,若有意願的話可以洽談NFT發行合作,在今年7月已跟M觀點創辦人Miula合作推出Decoder Bot NFT,以此鼓勵對科技趨勢有興趣的支持者加入。

可以說,方格子在創作者和讀者之間,將NFT佈建成知識變現和社群連結的橋樑已經小有成就,令人期待未來Voc token能成為引領內容創作產業的新變革。

方格子
方格子在VAF NFT上線的同月,釋出名為Vocus Discord的社群,創作者可以一同進入Discord開設自己的專區經營自己的粉絲。

責任編輯:高敬原

關鍵字: #NFT
往下滑看下一篇文章
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓