【塊轉Web3】如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇
【塊轉Web3】如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇
2023.02.02 | 區塊鏈

「塊轉Web3」是區塊鏈媒體《Web3+》推出的直播節目,集結四位不同專業領域的主持人,每週三中午輪番上陣,用30分鐘的時間,帶來第一手的人物訪談、拆解區塊鏈新商業案例、產業最新脈動分析,陪你一起吃午餐。

直播節目資訊:


時間: 每週三中午12:30~13:00
收看管道:《數位時代》Facebook、《Web3+》官網

第三集「塊轉Web3」直播,邀請Web3通訊新創Protico創辦人楊皓宇,來分享「Web3 Chat」的發展與應用,以及Web 3技術導入品牌、企業的商業模式,以下是本集直播重點整理。

主題:一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico如何打造「Web5」新商業?
主持人:高敬原/Web3+網站召集人
來賓:楊皓宇/Protico創辦人

延伸閱讀: 一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico完成首輪募資,他們如何助企業朝「Web5」轉型?

Protico創辦人楊皓宇是誰?

Protico創辦人楊皓宇年僅32歲,開發聊天、社交產品資歷長達8年,從大學就創業踏入通訊社交領域,曾開發出了聊天軟體Toetoe,這是一款「唯有對方也想聯繫、訊息才能送出」的產品、在2017年創辦踢可股份有限公司(TICO Chat)。

2022年端出結合Web3精神的全新產品Protico,致力於打造一個普及大眾、實現落地應用的Web3入口,讓所有人都能輕易進入Web3世界互相交流、分享資訊,解決現在社交媒體間,資訊無法同步的痛點。

Q:大學創業就選擇社交領域,為何在Web3世界仍繼續選擇此領域?

第一,是跟我的個性有關,我是一個很喜歡聊天,透過互動與其他交換意見、想法的人,所以我覺得聊天對我來說很重要。

第二點,是我希望從台灣出發做出一個有影響力的社交產品,因為主流的社交媒體基本上沒有從台灣出發的社交產品,所以想要從台灣出發做出一個這樣子的產品。

第三點,是過去一直都在這個領域專研,對於產業知識、用戶了解、使用者體驗算是清楚,我自己不會定義我們是Web3的團隊,而像是Web 2的公司導入Web3的技術,把Web3的東西帶入Web2領域,做出更好的產品。

Q:什麼是Protico?如何改寫品牌行銷規則?

Protico並非一個能在App Store下載的App,而是一個界面、瀏覽器插件,提供一個入口,讓每一個用戶在任何網站上使用。

我們把Protico包裝成「Web3 Lobby」(Web3大廳)概念,意思是當任何人進入任何網頁、APP時,都可以與任何人開啟對話。

有兩種方式可以使用,用戶如果有錢包(Wallet),可以使用錢包開通帳號,可以透過錢包地址加好友、聊天記錄也能跟錢包綁定帶走、也可以使用手中的NFT當作聊天貼圖。

沒有錢包也沒關係,用戶可以選擇「訪客模式」進入使用,一樣可以給該網頁、App上的用戶對話,差別在於退出後所有聊天記錄都會消失,無法使用上述功能。

對用戶的好處:聊天紀錄自己掌握、跨平台隨時開聊

平時的各種社交軟體,通訊錄與聊天紀錄這些資料是無法互通的,像是IG與LINE的聊天紀錄就是不一樣的,而以使用者的角度來說,不管從哪個APP、網站透過錢包登入,都可以去取用所有的資料,不會受到聊天平台或是網站的制約,甚至在每個APP內,都可透過通訊入口直接回訊息,不需要在不同平台間跳轉,或是從正在瀏覽的網站中跳出回覆。

舉例來說,逛網拍看到一件衣服,想跟朋友討論要購買哪一種顏色,就可以直接在該網頁上開啟對話框討論。

對企業好處:新時代的Cookie,深度了解用戶樣貌

Web3 lobby是給企業用戶的服務,各產業的品牌、企業,可以透過我們的服務導入Web3技術,提供一個Web 3入口,對企業來說有許多好處。

首先,能將使用者注意力拉回企業網站本身。

從上面逛網拍例子為例,用戶不會因為要跟朋友討論產品,在中途跳轉到通訊軟體上,對企業來說,能夠增加客戶對於網頁的投入與停留程度,將社交與公眾討論的留在網站本身。

第二,品牌可以更深入認識客戶樣貌。

cookie是行銷人最依仗的頭號武器,可以用於追蹤使用者在網頁上的瀏覽、購物行為,不過cookie將在2023年退場,之後企業能依賴的只有自己管理的第一手資訊,如自建顧客數據平台(CDP)來分析用戶資料,而Protico則能提供企業新視角。

由於用戶是透過錢包來登入Protico,透過「企業用聊天管理後台」就可以分析公開的鏈上數據,知道用戶錢包內持有的幣種、NFT、鏈上的交易紀錄等,能增進對用戶喜好的了解,讓錢包成為新時代的cookie。

Twitter創辦人傑克·多西(Jack Dorsey)日前曾表示,結合Web2基礎與Web3新概念的「Web5」,才是未來科技發展真正的未來,意思就是Web3並非要取代現有的科技,兩者融合才是更符合現實的做法。

Protico要提供企業品牌「Web5 Commerce(商業應用) 」的解決方案,這背後也產生全新商業模式。

現在品牌使用客戶資料推廣告,是完全不需要付費的,用戶甚至還會覺得隱私被侵犯,在Protico的設計中,使用鏈上資料的企業需要付費。這筆錢一部分作為Protico的收入,另一部分則會回饋代幣給資料被使用的用戶,相較於現在的模式,使用者來說體驗並無不同,反而還多了獎勵。

Q:2023年規劃與策略?

希望可以成為「Web5 Commerce(商業應用) 」領先者,Web 3產業就像是十幾年前的AI(人工智慧)產業,技術端極具潛力,但直到近期火紅的AI聊天機器人chat GPT 、AI製圖工具 Midjourney的出現,大家才真的體會到他們的強大。

所以應用端會是我們的主要目標,技術有它的價值,我也希望達到落地應用,連家裡長輩都能夠使用。未來也將要積極往海外拓展,近期也完成了首輪 (Pre-Seed) 募資。

Q:Web3在社交的發展,有哪些發展值得期待?

過去這幾年,Web 3應用大多跟金錢、理財相關,對於大部分來說,社交是每一天打開眼睛就在做的事情,社交應用才會是Web 3和區塊鏈技術的拓展、應用落地最重要的一塊,今年應該會是 Web3社交領域發展重要的一年。

Q:如果給你一個保證會實現的願望,那會是什麼?

其實我做了很多東西都是為了我的家人跟我的朋友,我希望透過我做的一個很不錯的東西,能夠帶給我重要的人好的生活,所以這個願望對我來說就是不管失敗或成功,我都希望我的家人、朋友在各種層面上都有一個幸福、安全、健康的生活。

核稿編輯:高敬原

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