【塊轉Web3】如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇
【塊轉Web3】如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇
2023.02.02 | 區塊鏈

「塊轉Web3」是區塊鏈媒體《Web3+》推出的直播節目,集結四位不同專業領域的主持人,每週三中午輪番上陣,用30分鐘的時間,帶來第一手的人物訪談、拆解區塊鏈新商業案例、產業最新脈動分析,陪你一起吃午餐。

直播節目資訊:


時間: 每週三中午12:30~13:00
收看管道:《數位時代》Facebook、《Web3+》官網

第三集「塊轉Web3」直播,邀請Web3通訊新創Protico創辦人楊皓宇,來分享「Web3 Chat」的發展與應用,以及Web 3技術導入品牌、企業的商業模式,以下是本集直播重點整理。

主題:一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico如何打造「Web5」新商業?
主持人:高敬原/Web3+網站召集人
來賓:楊皓宇/Protico創辦人

延伸閱讀: 一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico完成首輪募資,他們如何助企業朝「Web5」轉型?

Protico創辦人楊皓宇是誰?

Protico創辦人楊皓宇年僅32歲,開發聊天、社交產品資歷長達8年,從大學就創業踏入通訊社交領域,曾開發出了聊天軟體Toetoe,這是一款「唯有對方也想聯繫、訊息才能送出」的產品、在2017年創辦踢可股份有限公司(TICO Chat)。

2022年端出結合Web3精神的全新產品Protico,致力於打造一個普及大眾、實現落地應用的Web3入口,讓所有人都能輕易進入Web3世界互相交流、分享資訊,解決現在社交媒體間,資訊無法同步的痛點。

Q:大學創業就選擇社交領域,為何在Web3世界仍繼續選擇此領域?

第一,是跟我的個性有關,我是一個很喜歡聊天,透過互動與其他交換意見、想法的人,所以我覺得聊天對我來說很重要。

第二點,是我希望從台灣出發做出一個有影響力的社交產品,因為主流的社交媒體基本上沒有從台灣出發的社交產品,所以想要從台灣出發做出一個這樣子的產品。

第三點,是過去一直都在這個領域專研,對於產業知識、用戶了解、使用者體驗算是清楚,我自己不會定義我們是Web3的團隊,而像是Web 2的公司導入Web3的技術,把Web3的東西帶入Web2領域,做出更好的產品。

Q:什麼是Protico?如何改寫品牌行銷規則?

Protico並非一個能在App Store下載的App,而是一個界面、瀏覽器插件,提供一個入口,讓每一個用戶在任何網站上使用。

我們把Protico包裝成「Web3 Lobby」(Web3大廳)概念,意思是當任何人進入任何網頁、APP時,都可以與任何人開啟對話。

有兩種方式可以使用,用戶如果有錢包(Wallet),可以使用錢包開通帳號,可以透過錢包地址加好友、聊天記錄也能跟錢包綁定帶走、也可以使用手中的NFT當作聊天貼圖。

沒有錢包也沒關係,用戶可以選擇「訪客模式」進入使用,一樣可以給該網頁、App上的用戶對話,差別在於退出後所有聊天記錄都會消失,無法使用上述功能。

對用戶的好處:聊天紀錄自己掌握、跨平台隨時開聊

平時的各種社交軟體,通訊錄與聊天紀錄這些資料是無法互通的,像是IG與LINE的聊天紀錄就是不一樣的,而以使用者的角度來說,不管從哪個APP、網站透過錢包登入,都可以去取用所有的資料,不會受到聊天平台或是網站的制約,甚至在每個APP內,都可透過通訊入口直接回訊息,不需要在不同平台間跳轉,或是從正在瀏覽的網站中跳出回覆。

舉例來說,逛網拍看到一件衣服,想跟朋友討論要購買哪一種顏色,就可以直接在該網頁上開啟對話框討論。

對企業好處:新時代的Cookie,深度了解用戶樣貌

Web3 lobby是給企業用戶的服務,各產業的品牌、企業,可以透過我們的服務導入Web3技術,提供一個Web 3入口,對企業來說有許多好處。

首先,能將使用者注意力拉回企業網站本身。

從上面逛網拍例子為例,用戶不會因為要跟朋友討論產品,在中途跳轉到通訊軟體上,對企業來說,能夠增加客戶對於網頁的投入與停留程度,將社交與公眾討論的留在網站本身。

第二,品牌可以更深入認識客戶樣貌。

cookie是行銷人最依仗的頭號武器,可以用於追蹤使用者在網頁上的瀏覽、購物行為,不過cookie將在2023年退場,之後企業能依賴的只有自己管理的第一手資訊,如自建顧客數據平台(CDP)來分析用戶資料,而Protico則能提供企業新視角。

由於用戶是透過錢包來登入Protico,透過「企業用聊天管理後台」就可以分析公開的鏈上數據,知道用戶錢包內持有的幣種、NFT、鏈上的交易紀錄等,能增進對用戶喜好的了解,讓錢包成為新時代的cookie。

Twitter創辦人傑克·多西(Jack Dorsey)日前曾表示,結合Web2基礎與Web3新概念的「Web5」,才是未來科技發展真正的未來,意思就是Web3並非要取代現有的科技,兩者融合才是更符合現實的做法。

Protico要提供企業品牌「Web5 Commerce(商業應用) 」的解決方案,這背後也產生全新商業模式。

現在品牌使用客戶資料推廣告,是完全不需要付費的,用戶甚至還會覺得隱私被侵犯,在Protico的設計中,使用鏈上資料的企業需要付費。這筆錢一部分作為Protico的收入,另一部分則會回饋代幣給資料被使用的用戶,相較於現在的模式,使用者來說體驗並無不同,反而還多了獎勵。

Q:2023年規劃與策略?

希望可以成為「Web5 Commerce(商業應用) 」領先者,Web 3產業就像是十幾年前的AI(人工智慧)產業,技術端極具潛力,但直到近期火紅的AI聊天機器人chat GPT 、AI製圖工具 Midjourney的出現,大家才真的體會到他們的強大。

所以應用端會是我們的主要目標,技術有它的價值,我也希望達到落地應用,連家裡長輩都能夠使用。未來也將要積極往海外拓展,近期也完成了首輪 (Pre-Seed) 募資。

Q:Web3在社交的發展,有哪些發展值得期待?

過去這幾年,Web 3應用大多跟金錢、理財相關,對於大部分來說,社交是每一天打開眼睛就在做的事情,社交應用才會是Web 3和區塊鏈技術的拓展、應用落地最重要的一塊,今年應該會是 Web3社交領域發展重要的一年。

Q:如果給你一個保證會實現的願望,那會是什麼?

其實我做了很多東西都是為了我的家人跟我的朋友,我希望透過我做的一個很不錯的東西,能夠帶給我重要的人好的生活,所以這個願望對我來說就是不管失敗或成功,我都希望我的家人、朋友在各種層面上都有一個幸福、安全、健康的生活。

核稿編輯:高敬原

往下滑看下一篇文章
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

20251210-62.jpg
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

20251210-69.jpg
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

20251210-98.jpg
圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓