【塊轉Web3】如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇
【塊轉Web3】如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇
2023.02.02 | 區塊鏈

「塊轉Web3」是區塊鏈媒體《Web3+》推出的直播節目,集結四位不同專業領域的主持人,每週三中午輪番上陣,用30分鐘的時間,帶來第一手的人物訪談、拆解區塊鏈新商業案例、產業最新脈動分析,陪你一起吃午餐。

直播節目資訊:


時間: 每週三中午12:30~13:00
收看管道:《數位時代》Facebook、《Web3+》官網

第三集「塊轉Web3」直播,邀請Web3通訊新創Protico創辦人楊皓宇,來分享「Web3 Chat」的發展與應用,以及Web 3技術導入品牌、企業的商業模式,以下是本集直播重點整理。

主題:一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico如何打造「Web5」新商業?
主持人:高敬原/Web3+網站召集人
來賓:楊皓宇/Protico創辦人

延伸閱讀: 一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico完成首輪募資,他們如何助企業朝「Web5」轉型?

Protico創辦人楊皓宇是誰?

Protico創辦人楊皓宇年僅32歲,開發聊天、社交產品資歷長達8年,從大學就創業踏入通訊社交領域,曾開發出了聊天軟體Toetoe,這是一款「唯有對方也想聯繫、訊息才能送出」的產品、在2017年創辦踢可股份有限公司(TICO Chat)。

2022年端出結合Web3精神的全新產品Protico,致力於打造一個普及大眾、實現落地應用的Web3入口,讓所有人都能輕易進入Web3世界互相交流、分享資訊,解決現在社交媒體間,資訊無法同步的痛點。

Q:大學創業就選擇社交領域,為何在Web3世界仍繼續選擇此領域?

第一,是跟我的個性有關,我是一個很喜歡聊天,透過互動與其他交換意見、想法的人,所以我覺得聊天對我來說很重要。

第二點,是我希望從台灣出發做出一個有影響力的社交產品,因為主流的社交媒體基本上沒有從台灣出發的社交產品,所以想要從台灣出發做出一個這樣子的產品。

第三點,是過去一直都在這個領域專研,對於產業知識、用戶了解、使用者體驗算是清楚,我自己不會定義我們是Web3的團隊,而像是Web 2的公司導入Web3的技術,把Web3的東西帶入Web2領域,做出更好的產品。

Q:什麼是Protico?如何改寫品牌行銷規則?

Protico並非一個能在App Store下載的App,而是一個界面、瀏覽器插件,提供一個入口,讓每一個用戶在任何網站上使用。

我們把Protico包裝成「Web3 Lobby」(Web3大廳)概念,意思是當任何人進入任何網頁、APP時,都可以與任何人開啟對話。

有兩種方式可以使用,用戶如果有錢包(Wallet),可以使用錢包開通帳號,可以透過錢包地址加好友、聊天記錄也能跟錢包綁定帶走、也可以使用手中的NFT當作聊天貼圖。

沒有錢包也沒關係,用戶可以選擇「訪客模式」進入使用,一樣可以給該網頁、App上的用戶對話,差別在於退出後所有聊天記錄都會消失,無法使用上述功能。

對用戶的好處:聊天紀錄自己掌握、跨平台隨時開聊

平時的各種社交軟體,通訊錄與聊天紀錄這些資料是無法互通的,像是IG與LINE的聊天紀錄就是不一樣的,而以使用者的角度來說,不管從哪個APP、網站透過錢包登入,都可以去取用所有的資料,不會受到聊天平台或是網站的制約,甚至在每個APP內,都可透過通訊入口直接回訊息,不需要在不同平台間跳轉,或是從正在瀏覽的網站中跳出回覆。

舉例來說,逛網拍看到一件衣服,想跟朋友討論要購買哪一種顏色,就可以直接在該網頁上開啟對話框討論。

對企業好處:新時代的Cookie,深度了解用戶樣貌

Web3 lobby是給企業用戶的服務,各產業的品牌、企業,可以透過我們的服務導入Web3技術,提供一個Web 3入口,對企業來說有許多好處。

首先,能將使用者注意力拉回企業網站本身。

從上面逛網拍例子為例,用戶不會因為要跟朋友討論產品,在中途跳轉到通訊軟體上,對企業來說,能夠增加客戶對於網頁的投入與停留程度,將社交與公眾討論的留在網站本身。

第二,品牌可以更深入認識客戶樣貌。

cookie是行銷人最依仗的頭號武器,可以用於追蹤使用者在網頁上的瀏覽、購物行為,不過cookie將在2023年退場,之後企業能依賴的只有自己管理的第一手資訊,如自建顧客數據平台(CDP)來分析用戶資料,而Protico則能提供企業新視角。

由於用戶是透過錢包來登入Protico,透過「企業用聊天管理後台」就可以分析公開的鏈上數據,知道用戶錢包內持有的幣種、NFT、鏈上的交易紀錄等,能增進對用戶喜好的了解,讓錢包成為新時代的cookie。

Twitter創辦人傑克·多西(Jack Dorsey)日前曾表示,結合Web2基礎與Web3新概念的「Web5」,才是未來科技發展真正的未來,意思就是Web3並非要取代現有的科技,兩者融合才是更符合現實的做法。

Protico要提供企業品牌「Web5 Commerce(商業應用) 」的解決方案,這背後也產生全新商業模式。

現在品牌使用客戶資料推廣告,是完全不需要付費的,用戶甚至還會覺得隱私被侵犯,在Protico的設計中,使用鏈上資料的企業需要付費。這筆錢一部分作為Protico的收入,另一部分則會回饋代幣給資料被使用的用戶,相較於現在的模式,使用者來說體驗並無不同,反而還多了獎勵。

Q:2023年規劃與策略?

希望可以成為「Web5 Commerce(商業應用) 」領先者,Web 3產業就像是十幾年前的AI(人工智慧)產業,技術端極具潛力,但直到近期火紅的AI聊天機器人chat GPT 、AI製圖工具 Midjourney的出現,大家才真的體會到他們的強大。

所以應用端會是我們的主要目標,技術有它的價值,我也希望達到落地應用,連家裡長輩都能夠使用。未來也將要積極往海外拓展,近期也完成了首輪 (Pre-Seed) 募資。

Q:Web3在社交的發展,有哪些發展值得期待?

過去這幾年,Web 3應用大多跟金錢、理財相關,對於大部分來說,社交是每一天打開眼睛就在做的事情,社交應用才會是Web 3和區塊鏈技術的拓展、應用落地最重要的一塊,今年應該會是 Web3社交領域發展重要的一年。

Q:如果給你一個保證會實現的願望,那會是什麼?

其實我做了很多東西都是為了我的家人跟我的朋友,我希望透過我做的一個很不錯的東西,能夠帶給我重要的人好的生活,所以這個願望對我來說就是不管失敗或成功,我都希望我的家人、朋友在各種層面上都有一個幸福、安全、健康的生活。

核稿編輯:高敬原

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文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長
文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長

「過去創作者只專注在作品,現在要思考的是,如何成為投資人眼中具備公司治理、財務健全、商模永續的好標的。」文策院院長王敏惠如此形容她對台灣文化內容產業現況的觀察。

在 OTT 串流平台的帶動下,內容市場已進入全球「大者恆大」的競爭時代。台灣面對的課題早已不是作品能否被看見,而是團隊能否持續經營,甚至成為市場願意長期投資的企業。為此,
文策院依產業中個階段事業體,從新手到穩定經營尋求成長的團隊,提供不同的輔導資源,特別是協助事業體募資放大的加速器,為產業打造下一階段的成長路徑。

投資人為何不敢投?內容團隊具備三個關鍵條件了嗎

王敏惠分析道,台灣內容產業長期存在結構性問題。過去不少團隊以單一作品作為募資單位,這種「單片集資」雖具操作彈性,卻難以累積長期企業資本。一旦作品未如預期,團隊往往得重新尋找資源,甚至從頭再來。王敏惠形容,內容產業更像一場考驗「安打率」的競賽,每次作品推出都在重新接受市場檢驗。

#0 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

若想站穩腳步,就必須學會用投資人的語言溝通。她指出,好的投資標的必須同時具備三個要素:獲利、穩定與成長,「且這三者是必要條件、缺一不可」。為了讓團隊更理解資本市場的邏輯,王敏惠精準剖析這三個指標的商業意義。首先是「獲利」,作品不僅要有人買,賣價還要能覆蓋製作成本;其次是「穩定」,如果拍五部片只有一部賺錢,這對投資人來說就不夠穩定;最後是「成長」,公司今年賣出一個版權,明年能否賣出兩個、五個?這考驗著商業模式能否被持續複製與擴大。

她直言,在高度競爭的市場裡,錢是規格放大的工具,唯有獲取長期資金,團隊才有底氣從單點創意走向規模化競爭。「你可以花錢請人寫合約、處理會計帳,但沒有人能幫你把賺錢這件事委外。」 團隊必須清楚說明商業模式的可執行性。未來的競爭不只比創意,更比誰能把創意轉化為一門長久的生意。

第七期文化創業加速器升級:強化營運體質,全面加速募資實戰力

面對不同成熟度的團隊,第七期文化創業加速器將培力架構優化為「兩階段能力強化」,逐步銜接從經營基礎到募資實戰的關鍵能力。整體設計導入高度結構化內容,規劃 70 小時以上的經營主題課程與 7 次專屬顧問諮詢。第一階段著重於穩健團隊的商業模式與財務基礎,協助釐清營運邏輯、收益結構與成長路徑,強化可被市場驗證的經營體質;第二階段則聚焦於募資能力提升,透過實戰導向培訓與策略輔導,強化團隊在投資溝通、提案策略與資本對接上的成熟度。

此計畫並透過期中評選機制,遴選具備高度成長潛力之團隊,進入第二階段的深度陪跑,課程將完全轉向「募資對接」導向。入選團隊須具備成熟的財務預測,並在專業業師引導下,制定精準的資本策略。這不只是知識傳遞,更是高強度的提案演練;透過針對投資人評估標準的深度打磨,強化 Pitch Deck(募資提案)的說服力。王敏惠表示,文策院整合院內外與產業社群的多方資源,協助團隊完成符合資本市場期待的募資準備。最終,團隊將站上 DEMO DAY 舞台,在實戰中展現優化後的商業模型,精準對接投資需求,爭取擴大事業規格的關鍵資金。

讓創意變成生意,三大降風險策略

若想達到投資人看重的「穩定」與「成長」,前提往往不是先追求規模,而是先建立可管理的風險機制。王敏惠在第七期文化創業加速器中,也特別提醒團隊必須跳脫單一作品思維,從經營角度建立長期成長所需的底盤。

首先,是建立「投資組合」觀念。她認為,內容公司不應將資源全數押注在單一作品,而應透過多元業務與作品配置分散風險。當營收來源更分散,公司便不會因單一專案失利而大幅波動,也更有機會維持穩定現金流。

第二,是導入「工作流 SOP」。王敏惠強調這並非限制創意,而是讓創意在有效率的流程中被實現。從前期規畫、製作管理到資源配置,若能建立清楚流程,便可降低無謂耗損與成本失控,讓有限資金投入更有價值的環節。對企業而言,效率提升代表獲利空間增加,也代表面對市場變化時更具韌性。

第三,推動「買方(Buyer)先行」思維 。王敏惠主張募資前應先讓市場說話,若有客戶買單、試用或表達明確預購需求,就是商模最具公信力的背書。她指出,若能說服市場的作品,也將是生意保證,帶著市場證據尋求注資,不僅能驗證獲利能力,更能提升投資人信心。

#2 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

在王敏惠看來,台灣文化內容產業下一步,不能再停留在單打獨鬥。透過文化創業加速器串連企業資金、產業通路與外部資源,讓成熟業者帶動新創團隊,才能形成更完整的產業協作模式。她也總結,內容團隊若想在全球競爭中站穩腳步,終究得從「作品導向」走向「經營導向」。唯有當創意能被制度承接、被市場驗證、被資本放大,台灣的文化內容產業才有機會從在地市場走向更大的國際舞台。

突破規模瓶頸,實現募資願景

加入文化創業加速器
❱❱ 計畫申請平台:https://lihi1.me/RZSGw/bnext
❱❱ 申請時間:即日起至 5/22 (五) 17:00
❱❱ 詳細計劃內容:https://lihi1.me/8DmRB/bnext

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