比Line Pay更厲害!Telegram推「聊天室傳幣」功能,銀行、通訊軟體誰該怕?
比Line Pay更厲害!Telegram推「聊天室傳幣」功能,銀行、通訊軟體誰該怕?
2023.03.23 | 區塊鏈
Telegram推出「聊天室交易USDT」功能!

一群好友出遊,最麻煩的事情之一就是分帳,每個人使用的銀行都不同,光是要確認銀行帳號,就要花費不少時間。近年社群與金融功能結合,Line Pay Money等電子支付服務,讓用戶能直接在聊天室內轉帳,方便度大大提升。

在幣圈常用的通訊軟體Telegram推出類似功能,用戶可以在聊天室內,向好友互相發送全球最大穩定幣USDT。再也不需要管朋友戶頭是哪家銀行,或是對方是否是台灣人,完全打破現在金融支付體系的限制,開啟跨國交易更多想像。

這項功能也對加密金融走向普及,有極大的幫助,同時也將改變現有的通訊生態,Web3通訊時代將來臨,金融、通訊業者誰該害怕?

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讓付錢像傳訊息一樣簡單,聊天室付穩定幣厲害在哪?

Telegram原本就支援交易的幣種,包括比特幣BTC和自家的TON幣,現在又再新增了市值最大的美元穩定幣USDT。

用戶現在可以在聊天室內,向好友傳送穩定幣USDT,這代表Telegram用戶不再需要透過第三方平台,就能直接在聊天中交易加密貨幣。

USDT是一種美元穩定幣,價格通常會與美元維持相對穩定的匯率,具有和其他加密貨幣一樣的特性,但不像其他加密貨幣有價格波動大的問題,是許多不想冒太大風險新手入門的首選。

根據外媒《CoinDesk》報導,將加密支付整合到Telegram中,讓發送加密貨幣,就像傳訊息或發照片一樣簡單,這對於「讓加密貨幣被社會主流接受」會是一個積極的發展。

這項新功能在全球市場推出,就算使用者身處不同的國家或地區,也可以在Telegram上進行加密貨幣交易,打破國界限制,比電子支付Line Pay Money還方便。

這個功能對Telegram的使用者來說是重大突破,因為不僅可以讓使用者更輕鬆地進行加密貨幣交易,也強化Telegram作為一個全球性通訊工具的地位。

聊天室整合加密幣的風險有哪些?

雖然Telegram錢包機器人的整合,可以提供很多好處,但在平台上使用穩定幣,也存在三個可能會面臨的風險。

風險一:安全風險

資安原本就是相當重要的議題,而在整合加密錢包後,使用者更要注意自己的Telegram帳戶是否被盜用或入侵。如果帳戶被盜用,駭客也有可能會盜取使用者的加密貨幣。

風險二:網路擁塞

與所有加密貨幣一樣,穩定幣交易也是在區塊鏈網路上處理的。但是隨著使用者增加、交易需求旺盛的時候,區塊鏈網路可能會「塞車」,導致交易處理速度變慢以及「交易費(gas fee)」增加。

風險三:詐騙

將加密貨幣整合到Telegram的錢包中,也增加了詐騙活動的風險。詐騙者可能會創立假帳戶或向用戶提供欺詐性投資機會來騙財。

Web3通訊時代來臨,誰該怕?

Telegram將加密錢包整合進聊天功能中,不過通訊軟體、社群本質上還是中心化,且有不少詐騙問題,未來會不會出現「具有聊天功能的加密錢包」來解決這些問題呢?

根據外媒《Cointelegraph》報導,「區塊鏈即時通訊」將逐漸取代現在大家常用的Telegram和Discord等社群通訊軟體,成為新的加密貨幣社交媒體平台。

通訊軟體的新時代將很快來臨,讓Web3通訊軟體成為區塊鏈生態系不可或缺的一部分,提供用戶安全、直接、去中心化的方式傳訊息,並與去中心化應用程式(DApp)進行互動。

延伸閱讀: 一個錢包就能跟全宇宙開聊!Protico完成首輪募資,他們如何助企業朝「Web5」轉型?

和Telegram或Discord等中心化且依賴中央伺服器的傳統通訊平台不同,Web3的訊息傳遞協議使用去中心化網路來打造一個環境,讓用戶可以在沒有中介的情況下,直接透過加密錢包傳訊息。 例如Web3加密通信協議XMTP,就是透過獨立協議和去中心化網路,實現加密錢包間的通信。

Web3訊息傳遞協議的優勢之一,就在於去中心化的特性能確保訊息的安全性。傳統的通訊軟體,消息通常存在中心化伺服器上,因此容易有網路攻擊和數據洩露的問題。相比之下,Web3訊息傳遞協議使用加密演算法來保護訊息,也讓這些訊息幾乎不可能,被未經授權的設備攔截或解密。

此外,Twitter或Discord現在最大的問題,就是平台上到處都充斥著「官方假帳號」,進行詐騙和網路釣魚攻擊。但是Web3通訊軟體可以在鏈上快速進行驗證,就可以很容易證明傳訊息的人的真實性,並大大降低成為詐騙受害者的機會。

另外,由於通訊軟體在傳訊息時可以啟用「小額支付」的功能(其實就有點像付費簡訊),可以在一定程度上,減少垃圾郵件和網路釣魚。

當然,大部分的用戶在傳訊息時,不想要支付任何費用,那麼當「不是好友的陌生人」要傳訊息時,需要支付一定數量的代幣,這些代幣將被鎖定,如果訊息不是垃圾郵件,則可以退回給發訊者,可以解決現在網路垃圾郵件問題。

延伸閱讀: 如何靠一個錢包,改寫品牌行銷規則?專訪Protico創辦人楊皓宇

Web3通訊軟體挑戰有哪些?

Web3通訊軟體也存在不少挑戰,首先是可擴展性,大多數區塊鏈網路目前的基礎架構,無法支撐傳統通訊軟體處理的巨量消息;第二,Web3通訊軟體目前還需要一定的技術才能使用,對於要真正邁入大眾生活還有一段距離。

不過,隨著市場上越來越多的擴展解決方案,以及大量新創投入應用程式開發,這兩個問題相信很快就能被解決。

Web3通訊軟體具有巨大的潛力,隨著世界變得越來越數位化,對安全、去中心化通訊的需求只會持續增加。Web3通訊軟體有可能徹底改變我們的傳訊方式,從而將隱私、安全和透明度提升到一個新的水平。而隨著數據開始逐漸往區塊鏈上移動,或許終有一天Discord和Twitter會被淘汰。

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資料來源:coindeskcointelegraphbitcoinist

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #社交應用
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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

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