推特殺手「達摩」被蘋果下架!不能用比特幣打賞創作者了,一文看懂在吵什麼?
推特殺手「達摩」被蘋果下架!不能用比特幣打賞創作者了,一文看懂在吵什麼?
2023.06.29 | 區塊鏈

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去中心化版推特「達摩」被蘋果下架,又是「蘋果稅」惹得禍?

有「去中心化Twitter」之稱的「達摩」(Damus),是一款基於去中心化社交協議「Nostr」的社交軟體,日(27)前正式被蘋果(Apple)從 App Store 下架,再度引發蘋果被科技業共同詬病的「蘋果稅」爭議。

週一(26),達摩創辦人威廉·卡薩林(William Casarin)先是向外媒《Coindesk》表示,因達摩的創作者打賞機制,使用比特幣支付、非透過蘋果的內購機制(In-App Purchases),違反蘋果的應用服務條款,達摩進而被威脅將在週二被下架。

27日達摩正式被蘋果下架,此舉引發科技業人士一致的不滿。

曾因不滿蘋果稅,與蘋果對簿公堂的遊戲廠商Epic Games創辦人暨執行長蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)在推特上轉貼達摩的公告,並表示:「蘋果必須被阻止。」

🛎️延伸閱讀: 中文名稱是「達摩」!發布1天衝上App store排行榜前十名!Damus是什麼?為何又稱推特殺手?

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蘋果、達摩團隊無法達成共識,怎麼了?

推特共同創辦人傑克·多西(Jack Dorsey)此前曾大力讚揚去中心化社交協議「Nostr」,並認為「Nostr」、「比特幣」,是目前唯二真正能「大規模抗審查」的技術。

基於「Nostr」協議開發的去中心化社群平台「達摩」也因此受到許多比特幣愛好者的支持,傑克·多西也捐贈了14顆比特幣(當時市價約245,000 美元)的資金,贊助團隊開發。

達摩從去(2022)年12月開始開發,於今年2月正式推出測試版(Beta),並在上線一天後,就衝上 App Store 排行榜前十名。

達摩主打不受言論審查、不用手機、信箱、姓名就能註冊,甚至能透過應用程式中的「zaps」功能,允許用戶利用比特幣閃電網路,發送少量的比特幣給喜歡的內容創作者作為小費。

🛎️延伸閱讀: 什麼是閃電網路?Twitter前執行長傑克多西推「c=」功能,讓比特幣交易「夠多、夠大條」

「zaps」可以分別對「貼文」或「創作者」進行打賞,然而,這套打賞機制也讓達摩成為了蘋果的眼中釘。

兩週前,蘋果聲稱「zaps」利用比特比打賞「貼文」,違反了App Store的內購機制(In-App Purchases),認為這項舉動等同於要求用戶購買該項內容,並要求達摩團隊從所有的貼文介面上,移除針對貼文的「zaps」贊助按鍵。

達摩創辦人威廉·卡薩林(William Casarin)表示,在與蘋果團隊通話確認後,蘋果認為打賞「創作者」是可被接受的,但不希望打賞「內容」。達摩團隊因此作出讓步,一樣保留在貼文上面的贊助按鍵,不過運作機制改成打賞創作者而非針對貼文。

但蘋果仍對達摩的妥協不滿意,在卡薩林重新提交了修改後的應用程式後,審查團隊給出了一模一樣的回應,並告知團隊將從App Store下架應用程式,讓達摩團隊十分挫折。

社群質疑蘋果動機,傑克·多西發文質問庫克

達摩的支持者認為,蘋果故技重施,希望能收取應用程式內的交易金額30%作為「蘋果稅」,然而,比特幣網路的支付技術為完全「點對點」(P2P,Peer-to-Peer),並不存在所謂的「分潤」。

再者,蘋果所限制的條款為「付費內容」應透過蘋果的內購機制完成。但達摩上面的貼文並不存在「付費解鎖」,所有的內容都是公開的,當用戶想要針對貼文或創作者額外贊助時,才會使用到「zaps」進行打賞。

最後,蘋果在回覆達摩團隊的文件,也提到為了避免被下架,可以使用蘋果的內購機制Apple Pay完成贊助,然而,Apple Pay並不支援比特幣網路,因此等於變相要求達摩將打賞機制「zaps」,從應用程式中完全移除。

前推特創辦人、同時也是現任比特幣公司Block執行長的傑克·多西,在推特上直接標註蘋果執行長庫克(Tim Cook),諷刺地問道:「為什麼Apple Pay不支援比特幣?」

蘋果的行為再度引起了社群爭議,反對者認為,蘋果對於App Store上應用程式擁有過多的掌控及審查,而這些審查正好與去中心化社群所推崇的「抗審查」理念互相違背。

本月稍早,達摩剛收到蘋果通知時,傑克·多西已先在推特上發文批評,認為蘋果對達摩的禁制行為,將限制比特幣的普及,並阻礙一個真正發展「全球支付協議」機會。

「達摩因為讓全世界的人,在不需要擁有銀行、支付信用卡及金融卡、或政府許可的狀況下,都能進行點對點的打賞,所以被 App Store 移除。」

針對來自社群的猛烈抨擊,蘋果表示,已清楚地向達摩創辦人卡薩林解釋如何解決問題。

「我們根據同一套指南對所有應用程序進行審查,旨在保護用戶、並提供開發人員公平公正的競爭環境。我們已經向開發者傳達,他們應該於下次審查中,解決我們提出的問題,但在收到他們提交的最新版本後,我們發現問題仍未解決,因而下架他們的應用程式。」

卡薩林批評蘋果的審核流程相當「不透明」(opaque),沮喪地表示審查人員並未明確指出達摩違反了哪些規範。並認為蘋果與達摩之間可能存在誤解,認為「下架」行為為規範的應用不當(misapplied),將提出上訴。

目前尚不清楚「下架達摩」究竟是蘋果單純的誤解,或是該公司為限制特定類型的比特幣應用而作出的打擊行為。上週,蘋果先拒絕了比特幣閃電網路錢包Zeus的更新版本上架,但又隨即於隔天批准該應用程式。

達摩團隊於上週表示,如果人們無法在平台上自由地進行點對點交易,將劇烈影響閃電網路應用生態系的整合。

「這非常令人沮喪,我們認為很多比特幣應用,也都面臨(審查)風險。」

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核稿編輯:高敬原

關鍵字: #社交應用
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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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