「我為何會看到這篇文？」Meta重磅公開演算法，FB、IG是如何控制你|數位時代 BusinessNext

「我為何會看到這篇文？」Meta重磅公開演算法，FB、IG是如何控制你

Meta全球事務總裁表示可以理解人們對生成式AI既期待又怕受傷害的態度，而他們相信，回應這些擔憂的最佳方式就是開放。

Meta回應對AI的擔憂，提升AI運作透明度與提供用戶掌控權

儘管AI技術的出現帶來許多可能性，不過人們對此技術同時也抱有好奇與疑問，而隨著對AI運作透明度之需求不斷增加，Meta近日公開了Facebook與Instagram的演算法研究，藉此揭開平時用戶看見的推薦內容的神秘面紗。

Meta全球事務總裁尼克·克萊格(Nick Clegg)在部落格中表示，當生成式AI等強大技術快速發展，他可以理解人們對其帶來的可能性感到興奮的同時，也對風險感到擔憂，因此他們相信，回應這些擔憂的最佳方式就是開放，讓用戶對自己接收到的內容有更多控制權。

過去幾年，Meta一直因為其向用戶推薦內容的方式受到審查，例如其演算法對政治新聞等重要的公共內容產生不健康的副作用，因此Meta進行的相關揭露極有可能是在世界各地即將推出的立法背景下推出的，因為各國立法機構可能很快就會對使用AI技術的公司提出具體的揭露要求，他們對這些AI系統如何收集、管理和使用我們的個人數據表示擔憂。

這間社交媒體巨頭還發布了22張系統卡，關注其平台的各種功能並進行講解，說明不同系統的工作原理，例如Meta是如何選擇向用戶推薦Instagram Stories和Facebook的新聞推播的內容，除了以上內容外，也包含Facebook貼文、社團的先後順序、建議好友和群組和Instagram Reels推薦等。

舉例來說，在Instagram探索的卡片中說明了自動AI推薦引擎背後的三步驟。
1.收集素材：系統收集遵守公司品質與誠信規則的公開內容，例如照片和Reels
2.善用訊號：AI系統會考慮用戶如何參與類似或關心的內容，也稱為輸入訊號
3.對內容進行排序：最後，系統會對上一步驟中的內容進行排序，將其預測該用戶更感興趣的內容推送至「探索」頁面中更高的位置

Meta表示，他們正在測試Instagram的新系統，若用戶標記「感興趣」的貼文，便能查看更多類似內容，或是點擊「不感興趣」來減少查看類似貼文。除此之外，該公司也正努力讓Facebook的「顯示更多」及「顯示更少」的控制更加顯著。有關Meta預測的AI模型、用於指導他們的輸入訊號及用於內容排名頻率的更多訊息，都可以透過其透明度中心取得。

該公司還宣布，將在未來幾周內開始推出新的資料庫和API，這些都是為研究人員提供一套新工具，其中還包含來自Facebook與Instagram的大量公共數據。研究人員將能夠藉由經核准的合作夥伴申請訪問這些工具，搜尋、探索和篩選該資料庫中的數據。Meta稱這些工具將提供迄今為止公司所構建的所有研究工具中，對兩個社群平台上公開內容最全面的訪問，同時也幫助該公司履行其數據共享和遵守透明度的義務。

責任編輯：蘇祐萱

參考資料：Meta、The Verge、Tech Crunch、CNN Business

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。