「網格機器人」在紀律下逆人性!囊括幣圈生命週期頭尾,如何穩穩吃下產業紅利?
「網格機器人」在紀律下逆人性!囊括幣圈生命週期頭尾,如何穩穩吃下產業紅利?
2023.09.01 | 區塊鏈

加密貨幣所衍伸的投資工具、產品,成為現在許多人日常投資的選項之一。但面對交易所複雜的使用者介面、五花八門的投資專有名詞,讓新手還沒踏出第一步,就已不知所措。

《WEB3+》推出「加密投資大白話」系列報導,用最淺白、好懂的方式,帶大家認識最正確的加密投資觀念,以及背後的運作邏輯、創新與最新趨勢。

##### 打敗人性!24小時盯盤的「網格機器人」是什麼?

投資要賺到錢,「在價格低的時候買進,價格高的時候賣出」是多數人都知道的道理,但要確實做到並不容易。

首先是人性,價格在低點的時候,總是著急的脫手賣掉,深怕賠錢;價格處於高點時,因為FOMO(錯失恐懼症)心態買入,總覺得還會再繼續漲,但最終往往得到跟預期相反的結果,忙了一場卻沒賺到錢。

第二是時間,人一天的時間有限,不可能隨時盯著價格看,此外加密貨幣市場全年無休不收盤,除非什麼事都不做,不然很難每次都在好價格買賣。

幾乎每個交易所都有的「網格交易機器人」,就是解決上述兩項痛點而生的產品。

「網格交易機器人」是一種可以自動「低買高賣」的交易機器人,在投資者所設定的條件下,於價格下跌時買入、價格上漲時賣出,並有紀律的持續執行,全程通通自動化。

##### 為什麼會有「網格交易機器人」?

其實一開始幣圈是沒有「網格交易機器人」這項產品的,第一個研發、推出這款工具的,是2019年成立的交易所派網(Pionex)。

派網全球品牌大使Dave回憶,推出「網格交易機器人」是在2018年,當時派網還不是交易所,是透過API(應用程式介面)的方式,在其他交易所上提供這個工具,初衷是想把資深玩家使用的量化交易工具簡單化,讓無論資深、小白用戶都能輕鬆上手。

2018年年中推出時,目標是要在當年底做到日活躍用戶100人,「意外的是我們只花了一個月,就達到這個目標。」

「網格交易機器人」最大的轉折,是2019年全球最大交易所幣安(Binance)遭到駭客系統性攻擊,獲取了大量API密鑰,最終被盜走七千顆比特幣(Bitcoin),幣安因此關閉許多API。

「當時我們日活躍用戶因此少了一大半。」於是團隊改變經營方式,直接成立一家交易所提供「網格交易機器人」服務,也就是今天大家所熟悉的派網。

派網創辦人陳勇日前受訪時,曾自豪的告訴《WEB3+》:「這1、2年來,網格交易機器人已是許多交易所標配。」如今,派網提供多達30款交易機器人,都是內部自行開發,現在穩坐全球網格市佔第一。

🛎️延伸閱讀: 賺幣不必24小時盯盤!派網「網格交易機器人」,如何成為500萬用戶首選標配?

##### 「網格機器人」如何運作?有哪些類型?

Dave認為,網格機器人就是一個單純的掛單工具,用來克服人性的弱點,「逆人性」就是最大的價值所在。

投資者首先,要設定最低跟最高的價格區間,以「BTC/USDT」交易對為例,意思是用USDT(美元穩定幣) 去買BTC(比特幣),買賣以USDT計價,每次交易的利潤會以USDT計算。

在這個交易對中,將最低價格設為1萬5千USDT、最高為15萬USDT,以及每格網格的價格為2塊錢。

設定完成後,網格機器人會在價格區間內,不斷做低買高賣頻繁套利,每上漲2塊就會賣出部分比例,跌2塊就買進部分比例(交易實際利潤計算=幣種價差*交易單位),當價格漲破或跌破設定的價格時,就會停止交易,直到幣價重新回到設定的區間才會繼續。

「網格機器人」的精髓,在於價格、區間條件等設定,市面上常見的有兩種設定規則。

第一種是「網格天地單」,如同其命名,意味價格區間非常大,指的是將價格上限訂的如天空一樣高,下限如地板一樣低,用意是讓網格在大部分時間都可以持續交易,不會因超出區間停止。

第二種是「無限網格」,指得是價格「只有下限沒有上限」的網格,投資人只需要設定價格下限,適合做長期投資,缺點是資金使用效率較差。

網格機器人可分成「現貨網格機器人」與「合約網格機器人」兩大類,Dave解釋,兩者運作邏輯差不多,只不過合約機器人多了槓桿的元素。

現貨網格機器人是交易加密貨幣本身,有多少資金才能做多少交易,適合小白新手;合約網格機器人,則可以透過合約開槓桿倍數,例如桿兩倍就是用一塊錢做兩塊錢的交易,難度、風險比起現貨高出許多,適合有投資經驗的老手。

##### 「網格機器人」的優點、缺點、風險大盤點

優點一:不必盯盤!全年無休、克服人性弱點

加密貨幣高波動的特性,更容易讓投資人因為FOMO(害怕錯失)心裡,做出錯誤及不理智的判斷。

網格機器人會依照投資設定的規則,有紀律的自動「買低賣高」,不需要要像其他投資需要隨時盯盤,投資人可以好好睡覺、工作、吃飯,且能克服人性貪婪的弱點,或是一時錯誤的判斷,影響到既定的交易策略。

此外,加密貨幣是全球性的市場,沒有開盤、收盤的限制,一年365天隨時都能交易。

網格機器人會在短時間內,執行大量的交易,許多人認為需要付出大量的交易手續費,Dave解釋這其實是一個常見的迷思。

「事實正好相反,每個網格都分成很多塊價格區間,每格區間金額是很小的,因此交易量其實非常低。」因此並不需要付出大量的交易手續費。

根據2022年實測,投入100美金交由網格機器人自動交易一年,只需要1美元手續費。

若是一般手動交易,以手續費0.1%計算,梭哈投入100美元的手續費為0.1美元,交易10次就需要1美元手續費,而多數人一整年手動交易的次數,絕對會超過10次,所需付出的手續費都會在1美元以上,可以看出兩者交易手續費差異。

優點二:區間震盪也能賺錢

加密貨幣價格高低落差大, 平均有70%時間都處在震盪行情 ,如果只是定期定額買入,並且長期持有,是無法從價格震盪的過程中獲利。

網格機器人會在設定好的區間內,頻繁、穩定的交易套利,長期累積這些小額價差,也是一筆獲利。

缺點一:超出網格區間,會暫停運作、無任何利潤

網格機器人會在設定的價格區間內,不斷做低買高賣頻繁套利,一旦超出價格區間,交易就會暫停,賺不到任何利潤。

這個缺點,可以透過設定上面介紹的「網格天地單」、「無限網格」來破解。

缺點二:資金運用效率較低

網格機器人的運作方法,是在投資人設定的區間內自動買低賣高,每次交易只會用到一部分的資金,也就是說,大部分的時間都有一筆錢,是完全閒置沒有被利用的,因此整體資金運用效率比較低。

風險

網格機器人最大的風險,Dave認為就是被「套牢」。

假設設定網格時,幣價剛好在高點,之後就一路下跌,機器人沒有機會賣出(需上漲才會賣出),時間一拉長,就可能被套牢滿手的幣,但沒有任何獲利。

另一種極端情況,是設定網格時在價格低點,之後幣價就一路上漲,機器人就會持續賣出,有可能到最後賣到手上沒幣。

遇上這兩種極端的情況,還不如單純的長期持有,整體獲利還比較好。

##### 「網格機器人」適合哪一種人?

2020年疫情剛爆發時,派網投入許多資源在社群經營、線下活動,現在只要隨便給出一位台灣前100名用戶的帳號,Dave腦海中馬上就能浮現該名用戶的長相,熟悉度可見一班。

綜合三年的經驗,Dave歸納出適合「網格機器人」的兩大族群。

首先是「資深用戶」,這群人已經接受過市場毒打,賺錢、賠錢都很有經驗,因此更知道網格穩定、有紀律的優勢;第二類是「新手用戶」,剛如圈的新手心臟來沒那麼大顆,大多追求安全穩健,因此也會選擇網格。

「一個人在幣圈生命週期的開始跟尾端,都被網格照顧到了。」Dave認為無論是哪一種客群,網格最大的價值,是幫助用戶在幣圈活下去。

「(區塊鏈產業)這跟早期網路剛崛起的軌跡其實很類似,不一定要買亞馬遜、Google的股票,只要跟著大盤指數走,收益都是很驚人的。」Dave分析,網格能拉長用戶在幣圈的生命週期,吃到一個產業平均的紅利,就是對於投資者最大的價值。

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #投資
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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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