萬事達卡進軍CBDC市場！新一代金融革命醞釀中，背後優劣有哪些？|數位時代 BusinessNext

萬事達卡進軍CBDC市場！新一代金融革命醞釀中，背後優劣有哪些？

金融巨頭萬事達卡，正積極投入測試「央行數位貨幣CBDC代幣化」，目標是提升交易效率和降低交易成本。CBDC對全球金融的優劣有哪些？

##### MasterCard宣佈進軍「央行數位幣」市場！

隨著數位化時代的來臨，全球金融體系正面臨著前所未有的變革。央行數位貨幣（Central Bank Digital Currency, CBDC）應運而生，預示著貨幣的未來可能將會截然不同。

MasterCard 近日宣佈進入 CBDC，並積極測試 CBDC 的代幣化。這一舉動象徵著 MasterCard 認識到了 CBDC 在未來金融市場中的重要地位。

透過與央行、金融機構及其它相關方的合作，MasterCard 正努力研究如何將 CBDC 融入現有的金融基礎設施和支付系統中，以期提升交易效率和降低交易成本。

##### CBDC對全球金融體系有多重要？

CBDC 是由國家央行發行的數位貨幣，其基於區塊鏈技術，能夠確保交易的安全和透明。

與傳統貨幣相比，CBDC 具有提高支付效率、降低交易成本、增強金融系統穩定性以及促進金融包容性等多項優勢。許多國家，如中國、歐洲央行和瑞典等，已經開始研究或試驗 CBDC，以期在全球金融體系中取得先機。

##### CBDC 發展的優與劣

潛在的好處

支付效率提升： CBDC 能夠透過數位交易加速資金轉移與清算，尤其在跨境交易方面，可能會大大減少交易成本和結算時間。
降低交易成本： 相比傳統的貨幣交易，CBDC 能夠減少紙幣的印製與管理成本，並降低交易的仲介成本。
金融系統穩定性增強： CBDC 提供了更多的支付選項，有助於降低系統性風險，並增強金融系統的穩定性。
促進金融包容性： 對於沒有銀行帳戶的人群，CBDC 能夠提供更多獲得金融服務的機會，進而推動金融包容性的提升。
競爭與創新： 大型支付技術公司如 MasterCard 進入 CBDC 產業，可能會刺激數位貨幣產業的更多創新，並促進市場競爭。

困境與障礙

法規架構： 不同的司法轄區可能會有不同的 CBDC 法規架構，MasterCard 等公司需要應對繁複的法律和監管要求以保證合規性。
安全與隱私： 確保 CBDC 交易的安全和隱私是至關重要的，這需要投入先進的網路安全措施來保護使用者的金融數據。
互通性： CBDC 必須與現有的支付體系和金融基礎設施相容，這需要與央行、金融機構以及其它相關方進行廣泛的合作。
消費者教育： 隨著 CBDC 的普及，對消費者進行相應的教育至關重要，以增強對 CBDC 的理解和信任，並推動其廣泛應用。
技術挑戰： 確保 CBDC 的安全與可靠性是一大技術挑戰，特別是在保證交易安全和數據隱私的同時，還需確保系統的效率和穩定性。

##### 全球趨勢與未來發展

MasterCard 的參與不僅反映了 CBDC 趨勢的全球化，也顯示了傳統支付企業在數位貨幣產業中的適應和創新。

隨著更多國家對 CBDC 進行研究和試驗，以及像 MasterCard 這樣的全球支付巨頭的參與，CBDC 的全球應用前景日益明朗。它可能將重塑全球的交易、投資和儲蓄方式，並為金融機構和客戶提供更多的可能性。

本文授權轉載自：加密城市

核稿編輯：高敬原

快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。