NFT怎麼用？「虛實整合」是大熱門
區塊鏈技術如何實踐在生活當中？NFT的「虛實整合」與「用途拓展」是一大關鍵，許多Web2品牌也都踏入Web3市場，探索NFT的多種可能性。而這一年，NFT應用又有哪些變化呢？
在一場台北區塊鏈週的討論中，Web3電商平台及虛實整合製作公司0xAvenue營運長Michael Liang分享，這一年來，數位與實體產品整合的規模發生了改變，在各種Web3論壇與活動中，已經可以看見許多NFT整合實體產品的案例誕生。甚至是NFT項目，也都會用虛實整合的方式，和社群建立連結。
Michael Liang回憶，一年前仍在討論Web2用戶觸及Web3商品的種種困難，但現在一切流程（例如NFC晶片）都已經簡單化，無痛體驗大大提升。
虛實整合平台Legitimate也同意這樣的趨勢，其執行長Calvin Chan分享，至今為止，品牌已經在美國推出了超過2萬個虛實整合產品，客戶有知名運動品牌Puma以及潮流時尚品牌Ambush等。
Calvin Chan強調，即便一年來市場處於熊市狀態，但品牌們仍積極探索Web3技術，甚至當作品牌行銷策略與顧客體驗的一部分。明顯可見，現今已經過了單純只是討論「價格」、「地板價」的時候。
連續兩次成為台北區塊鏈週官方合作夥伴的NFT票券及會員服務商Moongate，其執行長Jonathan Mui提及，去年與台北區塊鏈週合作之後，也服務了150多個大大小小的展會、音樂祭等，著實看見品牌對於「NFT票券」的需求。
除此之外，NFT會員制度也是這一年來快速拓展的渠道，品牌希望透過這樣的制度，提供會員（持有者）獨家內容，產生更直接的對話。
客戶真正在乎的是什麼？
Web2品牌要進入Web3，客戶真正在乎的是什麼呢？
Jonathan Mui坦承，在做NFT票券以及NFT會員時，傳統客戶所在乎的，其實不是區塊鏈可以驗證票券真偽或二手市場交易的問題，Web3社群熱衷談論的「Open Loyalty（開放忠誠度解決方案）」也無法有效吸引客戶。
因為品牌使用區塊鏈技術，想要的只是在活動過後，持續提供獨家內容，與NFT持有者保持互動而以，因此客戶所看見的「Web3優勢」，其實與許多人想的不同。
Calvin Chan接著解釋，Web3建立在一個非常理想化、理論型的討論之上，比如說藝術家可以透過二級市場交易賺版稅、獲得永續收益，或NFC晶片幫精品品牌做真品驗證，打擊仿冒品等等。
但重點是，真正在乎這些的品牌有幾個？事實上，精品品牌花費在行銷與顧客體驗的預算，甚至比防偽來得多。對Calvin Chan來說，客戶更在乎品牌敘事、和顧客之間的連結，以及顧客購買後的行為，這才是許多Web2品牌期望用區塊鏈技術或NFT做到的事情。
核稿編輯：高敬原
