發揮1+1大於2的效果
發揮1+1大於2的效果
2007.09.01 |

專家一(史孟康)
在功能性上滿足消費者需求

什麼是跨界商品?能把不同的技術整合成一個有用的商品,而且具備一加一大於二的功效,進入並開拓新的市場就叫跨界。

在科技領域,我認為下一波的跨界融合將發生在電腦及網路上,因為電腦及網路提供的是一個包含最多技術及整合最多服務的平台。

現在的年輕人,平均每週花在電腦及網路上的時間超過二十五小時,他們做的是處理留言與人溝通、製做個人網頁展現自我等,消費者的行為需求,現在可以在電腦及網路上被滿足,而這些需求都是軟體層面的,所以軟體的服務及應用,是相當重要的關鍵。

以這次跨界融合範疇中的幾個商品來看,不管是藍芽手錶、多功能投影機、Urmap、永慶房屋的超級宅速配及QR Code,它們具備共同的特質就是把技術整合起來,運用在不同的領域中,在功能性上滿足了消費者的需求。甚至這些商品,多少還具備客製化的特色,是針對特定需求的人來提供服務,因為不是一個商品(Solution)就可以滿足所有的消費者。
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專家二(胡佑宗)
軟硬體整合是重要趨勢**

跨界必須展現不同功能結合後更大的功效。例如QR Code是藉由照相手機與條碼科技的結合,為人們的生活提供更大的便利。類似這樣的應用範圍可以很廣泛,未來軟、硬體的整合也是跨界融合中重要的趨勢。

專家三(潘曉蘭)
必須具備一定的深度與影響

越界融合屬性的商品必須具備一定的深度及影響層面,深度指的是要有內容,影響面指的是可以替行為、生活方式帶來一定的改變。但是某些行銷訴求誇大了越界融合的效果,消費者如果沒有正確的分辨,很容易就被誤導了。

pson EMP-TWD3多媒體投影機
緊密結合視覺與聽覺

Why:
在數位家庭潮流的帶動下,豐富的視覺與聽覺緊密結合成為主流。特別是數位家庭藍圖中,藉由投影機的大畫面及豐富色彩,讓生活可以更生動。但是除了投影機,還需要DVD播放機及音響設備,多樣的投資及複雜的結合對個人及家庭是個負擔。愛普生(Epson)結合投影機、DVD播放機及JVC音響三機一體的組合,並以極簡的白色外觀設計、簡單的操作介面,為有心打造數位家庭生活的消費者,掃除複雜的技術門檻。

How:
由於鎖定的族群是家用的消費者,因此在功能性及便利性方面要符合家庭使用的需求,也是訴求消費者的最大賣點。如外觀設計要時尚,要能與家中的家具搭配,不顯得突兀;功能性上,以咖啡圖案設計的「Break」功能,一按下畫面會變成全白,照亮原來已拉上窗簾的房間。若希望重看特殊精采畫面,只要按下「Playback」鍵,就可回溯前10秒的影像再播放。其他如「睡眠」與「面板燈光調暗」等功能,也讓你看得更方便。
現代的小家庭,空間並不大,因此EMP-TWD3提供側投功能,讓空間運用更有彈性,將投影機設置在家中的任何一個角落,就可以投影80吋的大畫面。燈泡壽命長達3000小時,省卻經常更換的困擾。

專家意見:史孟康(美商方策形象設計公司總監)
這個產品解決了在家庭打造劇院的想法,一般家庭劇院需要電視、音響、DVD播放機等很多的投資,但是藉由技術的整合,就解決了龐大投資的問題,是一個功能性很強的商品。
投影尺寸16:9、3~30公尺、立體聲喇叭10W×2、劇場模式

Business Next
2007明星商品x50
家電商品近年來一個重要的特色就是整合多項功能為單一產品,多媒體投影機將大畫面電視、音響及DVD播放機整合在一起,滿足過去分散式的商品環境,如同洗衣機加入了烘乾的功能,在生活機能上大幅提升價值。 

Sony Ericsson藍芽限量紀念錶MBW-100
是手錶也是手機

Why:
身為藍芽國際聯盟創始會員,索尼愛立信(Sony Ericsson)除與手機相關的藍芽耳機外,也全力拓展藍芽應用範圍,從藍芽遙控車、藍芽音樂播放器等開始,希望藉由藍芽技術能為使用者創造更好的生活便利性。
索愛與國際品牌Fossil手錶業者合作,讓手錶與手機合而為一。在雙品牌效應下,除了原本科技一族的消費者外,也可以滿足手錶領域等更廣大的使用者,因為這款手錶晉升為科技生活家。
產品設計的概念以便利性為出發,將藍芽與手錶結合,除了可以藉由手錶來直接操作手機部份功能,還提供如手機震動等功能,也可以用手錶控制手機的音樂播放。
透過藍芽手錶也可直接看到來電者的電話,按下按鍵接聽,不用匆忙找手機,甚至找不到手機的狀況。

How:
這款藍芽手錶的設計與推出,科技訴求是最核心的精神,同時也是為搭配手機上的藍芽功能,讓不同的裝置結合,進一步展現藍芽在生活上的便利性,因此在銷售方面與手機結合是最好的搭配,讓手機與手錶能相輔相成。不過這款藍芽手錶價格並不便宜,因此鎖定的消費族群以上班族、科技新貴、科技愛好者為主。

專家意見:史孟康
這款藍芽手錶在功能性方面解決消費者的需求,是創新的地方,但是深化的程度還有發揮的空間。聰明的業者不會一次就把所有功能的商品做出來,會慢慢推出,這方面就是行銷的考量了。

Business Next
2007明星商品x50
擺脫藍芽耳機單純的通訊應用,進入更廣泛的生活層面,是手錶也是藍芽控制器,高科技的OLED顯示,更突破傳統液晶顯示亮度的問題。加上流利品牌Fossil加持,可以很生活,也可以很時尚,同時兼顧科技及生活風格。

永慶房屋超級宅速配
大幅提升便利性

Why:
面對房價行情的波動起伏,消費者無不希望從渾沌不一的房價資訊中,找到合理價格。一般人會在買賣時透過仲介查詢房屋行情,但是所得到的資訊有限,提供區域的房價行情,讓消費者買賣時更有信心。

How:
「超級宅速配」最重要兩項服務是「公開成交行情」及「拖曳式地圖搜尋」,這兩項革命性服務,讓消費者可以在買賣屋前先上網查看區域房價行情,避免吃虧,並可在門市透過人性化拖曳式地圖操作模式,不必經過設置多項搜尋條件的繁瑣過程,只需利用滑鼠操作就能找到屬意的交易物件,大幅提升便利性。

專家意見:史孟康
這項服務可說是業界的創舉,將深度及複雜的資訊以簡單的方式呈現,滿足消費者希望獲得更多資訊的需求。

遠傳行動條碼QR Code
兼具辨識性與安全性

Why:
最大優勢就是提供豐富資訊容量、高辨識性及加密的安全性,在傳遞資訊的同時,也可以充分保護資料的安全。在照相手機愈來愈普及的今日,只要透過手機拍照就能獲得更豐富的資訊,是手機服務加值的重要應用。

How:
目前電信系統業者提供的行動條碼服務,主要應用範圍以提供各式各樣的優惠為主,也藉此吸引更多的消費者使用。如手機掃描條碼後連結手機網站,立即下載電子優惠券,可以隨時到商店使用,不怕忘記帶優惠券。甚至內含連結上網的網址,不必花時間鍵入網址。

專家意見:胡佑宗(唐草設計創意總監)
QR Code在日本很普遍,雖然台灣的應用還沒有日本那麼完整,但QR Code提供簡單的介面,使用者以簡單動作把現有的資訊連結起來,這是一個資料庫、手機、條碼的整合。

Urmap地圖服務
量身訂做自己的地圖

Why:
以往地圖的服務大都僅限於地圖圖資的查詢,欠缺進一步深層的資訊。在資訊平台概念的前題下,結合地圖及其他食衣住行的資訊,可以有效擴大資訊流通的範圍,也創造地圖服務差異化的屬性。

How:
以地圖不只是地圖的概念,結合生活資訊,並把資訊地域化,在使用者所需的資訊外,也置入廣告行銷資訊,進一步發揮網站互連的特性。透過網站互連的概念,進一步與Yahoo!即時通訊及微軟MSN等工具結合,提供線上聊天互動式地圖,使用者可以體驗新的整合式地圖服務,同時也結合新的聊天服務感受。 

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東海大學掀起AI教育新浪潮:學會創新,才是AI時代下的唯一底牌!
東海大學掀起AI教育新浪潮:學會創新,才是AI時代下的唯一底牌!

綠樹成蔭、建築優美,濃厚的人文氣息是東海大學最鮮明的形象標記。以博雅教育為底蘊、歷史悠久的東海大學,以未曾間斷的步伐與時俱進,在AI時代來臨前已積極布局,在大渡山學會及校友們強力支持下全力發展AI,不只齊備了全台大學中最頂規的「AI配備實力」,更結合既有優勢,樹立「以人文思考引領 AI 趨勢」的新典範。

七十年前的創校之初,東海便已揭櫫「開創將是我們的格言」。這句七十年前的宣言,成為今日東海大學在面對AI挑戰下的最佳註腳。由大渡山-東海AI中心所掀起的新AI教育思維,做為東海大學的核心戰略,正是用「創新」來定義未來,大學教育不再僅止於傳統知識的傳遞「Learn to Know」,而是在AI時代下,將全面轉向為以人為本的價值創造「Learn to Innovate」。

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東海大學張嘉修副校長,帶領學生一同實踐AI教育學程。
圖/ 數位時代

AI 是引擎是油門,人文素養更是掌舵的方向盤

「AI是油門與加速器,但人文素養是方向盤和煞車。」東海大學圖資長兼資訊工程學終身特聘教授楊朝棟表示,從各院系課程設計到光點實驗班,東海全面導入AI技術學習與應用,「AI能協助你快速到達目的地。但在拚快的過程中,車的方向要開往哪裡?這需要具備同理心、專業力與倫理判斷。唯有人文,才能決定創新的方向和溫度。」

硬體方面,東海超強「校友力」是堅實後盾。在校友的支持下,校內資源已建置極高規格的「玉釵 AI PC與NB 教室」等五百台具AI高階算力的設備,陸續打造六間AI PC教室,將產業級專業配置普及為校園的基礎學習資源,在台灣各大院校中絕無僅有。導入頂尖GPU後,可進行高強度的模型訓練,AI繪圖時間從30分鐘大幅縮短至11秒可完成,頂規AI設備對全校師生共同開放,更吸引政府部門及產業洽詢合作。

AI觸角深入東海各院系,包括文學院、管理學院與社科院。針對文科生,利用低代碼(Low-code)工具和 AI 協作平台降低技術門檻,讓學生轉變為 AI「指揮官」。就連大一中文課都轉型為AI協作實驗室,運用ChatGPT、Copilot進行腦力激盪與圖文共創。AI學習從教室延伸到產業,例如與台中榮總合作開發智慧醫療工具,或用AloT技術監測校內牧場的牛隻健康,引導學生應用技術,解決真實世界的難題。

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面對AI創新教育,東海大學圖資長楊朝棟教授不遺餘力、分享實踐過程與心法。
圖/ 數位時代

東海大學圖資長楊朝棟強調,除了「懂技術」,東海更致力於培養學生在AI時代下無法被取代的三大關鍵能力:一是「創新力」,除了要懂得問問題外,還必須要懂得問對問題,才能與AI共同協作產出新價值;二是明辨是非的「決策力」 ,能夠從AI所產出的建議中做出正確、敏銳的判斷;三是「人文力」,重要的是同理心與社會關懷,能夠將人文素養思考融入技術,真正的貢獻社會。

AI 是隱形團隊,突破創作限制

這些關鍵能力也展現在美術系碩士生、知名 YouTuber「超認真少年」許廷瑞(阿仔師)身上。擁有深厚工業底子的許廷瑞,是金屬雕塑家,也是將冷硬工業技術轉化為大眾語言的知識型網紅。他運用AI的心法,正是東海教育的最佳體現。

「東海的校園很美,藝術圈很多厲害的前輩都出自這裡。」許廷瑞回憶,早期他受東海美術系教授賞識,激勵了他開啟創作之路;多年後來東海進修,更成為他自媒體事業的起點。「創頻道時,我還不會拍片,是東海的老師借我設備,一起來幫我拍攝的。」這種師生間的親近情誼,從校園延伸至職場,至今他重要的影音主管也是在東海結識的學弟。

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東海大學美術系碩士班校友許廷瑞,自身經營的YouTube頻道訂閱數已近百萬,在拍攝主題構想、製作,亦跟上AI應用的趨勢。
圖/ 數位時代

「我們極大量使用AI!」許廷瑞直言,AI是效率提升的神器,從影片製作、人聲修正,到工業顧問案的數據分析、力學運算與排錯,節省了大量時間與成本開銷。最經典的案例是一次參觀奧地利賓士生產G-Class工廠,因現場嚴禁拍攝,團隊利用 AI 強大的算圖與合成能力,從頭到尾模擬工廠情境與生產線細節。「現代觀眾追求沉浸感,以前要請設計師畫很久,現在AI能快速生成情境,把複雜的工業製程直觀呈現。」

認識自己,才是創新的起點

話鋒一轉,許廷瑞認為,「AI會讓所有人的能力變得非常平均。」在他的頻道內容中,有時會教一般人用AI學習簡單工程。但當水電配線、修車等技能,都能透過AI輔助上手,技術不再是門檻,「你喜歡什麼?你想用AI做什麼?這件事情更重要!」

「所有的創新前面,一定是先認識自己。」許廷瑞表示,多方嘗試,探索內在熱情所在,再利用AI達成心中想成就的願景。他說,東海提供了一個能探索自我的環境,老師們不會強壓框架,而是給予足夠的土壤,讓學生自然生長。「尤其是美術系,花很多時間要你自我追問,你是誰? 你想創造什麼價值?你是你自己的樣子。」

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東海大學未來將持續領航,整合軟硬體設備、落實教育觀念,幫助學生贏在起跑點!
圖/ 數位時代

從教學發展到環境建設與行政服務,東海大學全方位構築AI生態系。身為資工領域專家,楊朝棟看過太多技術更迭,他深知在生成式 AI 普及的2026年,東海的角色不只是實戰演練場,更是「價值轉換者」。而東海培育的人才,「握有最先進的AI配備,凌駕在其之上,而眼裡、心中思考的核心卻是人。」唯有這份人文底蘊,才能讓AI成為最強助攻,支持每一位學生回到主場,在人生賽局中自信揮棒。

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