發揮1+1大於2的效果
發揮1+1大於2的效果
2007.09.01 |

專家一(史孟康)
在功能性上滿足消費者需求

什麼是跨界商品?能把不同的技術整合成一個有用的商品,而且具備一加一大於二的功效,進入並開拓新的市場就叫跨界。

在科技領域,我認為下一波的跨界融合將發生在電腦及網路上,因為電腦及網路提供的是一個包含最多技術及整合最多服務的平台。

現在的年輕人,平均每週花在電腦及網路上的時間超過二十五小時,他們做的是處理留言與人溝通、製做個人網頁展現自我等,消費者的行為需求,現在可以在電腦及網路上被滿足,而這些需求都是軟體層面的,所以軟體的服務及應用,是相當重要的關鍵。

以這次跨界融合範疇中的幾個商品來看,不管是藍芽手錶、多功能投影機、Urmap、永慶房屋的超級宅速配及QR Code,它們具備共同的特質就是把技術整合起來,運用在不同的領域中,在功能性上滿足了消費者的需求。甚至這些商品,多少還具備客製化的特色,是針對特定需求的人來提供服務,因為不是一個商品(Solution)就可以滿足所有的消費者。
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專家二(胡佑宗)
軟硬體整合是重要趨勢**

跨界必須展現不同功能結合後更大的功效。例如QR Code是藉由照相手機與條碼科技的結合,為人們的生活提供更大的便利。類似這樣的應用範圍可以很廣泛,未來軟、硬體的整合也是跨界融合中重要的趨勢。

專家三(潘曉蘭)
必須具備一定的深度與影響

越界融合屬性的商品必須具備一定的深度及影響層面,深度指的是要有內容,影響面指的是可以替行為、生活方式帶來一定的改變。但是某些行銷訴求誇大了越界融合的效果,消費者如果沒有正確的分辨,很容易就被誤導了。

pson EMP-TWD3多媒體投影機
緊密結合視覺與聽覺

Why:
在數位家庭潮流的帶動下,豐富的視覺與聽覺緊密結合成為主流。特別是數位家庭藍圖中,藉由投影機的大畫面及豐富色彩,讓生活可以更生動。但是除了投影機,還需要DVD播放機及音響設備,多樣的投資及複雜的結合對個人及家庭是個負擔。愛普生(Epson)結合投影機、DVD播放機及JVC音響三機一體的組合,並以極簡的白色外觀設計、簡單的操作介面,為有心打造數位家庭生活的消費者,掃除複雜的技術門檻。

How:
由於鎖定的族群是家用的消費者,因此在功能性及便利性方面要符合家庭使用的需求,也是訴求消費者的最大賣點。如外觀設計要時尚,要能與家中的家具搭配,不顯得突兀;功能性上,以咖啡圖案設計的「Break」功能,一按下畫面會變成全白,照亮原來已拉上窗簾的房間。若希望重看特殊精采畫面,只要按下「Playback」鍵,就可回溯前10秒的影像再播放。其他如「睡眠」與「面板燈光調暗」等功能,也讓你看得更方便。
現代的小家庭,空間並不大,因此EMP-TWD3提供側投功能,讓空間運用更有彈性,將投影機設置在家中的任何一個角落,就可以投影80吋的大畫面。燈泡壽命長達3000小時,省卻經常更換的困擾。

專家意見:史孟康(美商方策形象設計公司總監)
這個產品解決了在家庭打造劇院的想法,一般家庭劇院需要電視、音響、DVD播放機等很多的投資,但是藉由技術的整合,就解決了龐大投資的問題,是一個功能性很強的商品。
投影尺寸16:9、3~30公尺、立體聲喇叭10W×2、劇場模式

Business Next
2007明星商品x50
家電商品近年來一個重要的特色就是整合多項功能為單一產品,多媒體投影機將大畫面電視、音響及DVD播放機整合在一起,滿足過去分散式的商品環境,如同洗衣機加入了烘乾的功能,在生活機能上大幅提升價值。 

Sony Ericsson藍芽限量紀念錶MBW-100
是手錶也是手機

Why:
身為藍芽國際聯盟創始會員,索尼愛立信(Sony Ericsson)除與手機相關的藍芽耳機外,也全力拓展藍芽應用範圍,從藍芽遙控車、藍芽音樂播放器等開始,希望藉由藍芽技術能為使用者創造更好的生活便利性。
索愛與國際品牌Fossil手錶業者合作,讓手錶與手機合而為一。在雙品牌效應下,除了原本科技一族的消費者外,也可以滿足手錶領域等更廣大的使用者,因為這款手錶晉升為科技生活家。
產品設計的概念以便利性為出發,將藍芽與手錶結合,除了可以藉由手錶來直接操作手機部份功能,還提供如手機震動等功能,也可以用手錶控制手機的音樂播放。
透過藍芽手錶也可直接看到來電者的電話,按下按鍵接聽,不用匆忙找手機,甚至找不到手機的狀況。

How:
這款藍芽手錶的設計與推出,科技訴求是最核心的精神,同時也是為搭配手機上的藍芽功能,讓不同的裝置結合,進一步展現藍芽在生活上的便利性,因此在銷售方面與手機結合是最好的搭配,讓手機與手錶能相輔相成。不過這款藍芽手錶價格並不便宜,因此鎖定的消費族群以上班族、科技新貴、科技愛好者為主。

專家意見:史孟康
這款藍芽手錶在功能性方面解決消費者的需求,是創新的地方,但是深化的程度還有發揮的空間。聰明的業者不會一次就把所有功能的商品做出來,會慢慢推出,這方面就是行銷的考量了。

Business Next
2007明星商品x50
擺脫藍芽耳機單純的通訊應用,進入更廣泛的生活層面,是手錶也是藍芽控制器,高科技的OLED顯示,更突破傳統液晶顯示亮度的問題。加上流利品牌Fossil加持,可以很生活,也可以很時尚,同時兼顧科技及生活風格。

永慶房屋超級宅速配
大幅提升便利性

Why:
面對房價行情的波動起伏,消費者無不希望從渾沌不一的房價資訊中,找到合理價格。一般人會在買賣時透過仲介查詢房屋行情,但是所得到的資訊有限,提供區域的房價行情,讓消費者買賣時更有信心。

How:
「超級宅速配」最重要兩項服務是「公開成交行情」及「拖曳式地圖搜尋」,這兩項革命性服務,讓消費者可以在買賣屋前先上網查看區域房價行情,避免吃虧,並可在門市透過人性化拖曳式地圖操作模式,不必經過設置多項搜尋條件的繁瑣過程,只需利用滑鼠操作就能找到屬意的交易物件,大幅提升便利性。

專家意見:史孟康
這項服務可說是業界的創舉,將深度及複雜的資訊以簡單的方式呈現,滿足消費者希望獲得更多資訊的需求。

遠傳行動條碼QR Code
兼具辨識性與安全性

Why:
最大優勢就是提供豐富資訊容量、高辨識性及加密的安全性,在傳遞資訊的同時,也可以充分保護資料的安全。在照相手機愈來愈普及的今日,只要透過手機拍照就能獲得更豐富的資訊,是手機服務加值的重要應用。

How:
目前電信系統業者提供的行動條碼服務,主要應用範圍以提供各式各樣的優惠為主,也藉此吸引更多的消費者使用。如手機掃描條碼後連結手機網站,立即下載電子優惠券,可以隨時到商店使用,不怕忘記帶優惠券。甚至內含連結上網的網址,不必花時間鍵入網址。

專家意見:胡佑宗(唐草設計創意總監)
QR Code在日本很普遍,雖然台灣的應用還沒有日本那麼完整,但QR Code提供簡單的介面,使用者以簡單動作把現有的資訊連結起來,這是一個資料庫、手機、條碼的整合。

Urmap地圖服務
量身訂做自己的地圖

Why:
以往地圖的服務大都僅限於地圖圖資的查詢,欠缺進一步深層的資訊。在資訊平台概念的前題下,結合地圖及其他食衣住行的資訊,可以有效擴大資訊流通的範圍,也創造地圖服務差異化的屬性。

How:
以地圖不只是地圖的概念,結合生活資訊,並把資訊地域化,在使用者所需的資訊外,也置入廣告行銷資訊,進一步發揮網站互連的特性。透過網站互連的概念,進一步與Yahoo!即時通訊及微軟MSN等工具結合,提供線上聊天互動式地圖,使用者可以體驗新的整合式地圖服務,同時也結合新的聊天服務感受。 

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

方睿科技
方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

方睿科技
方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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