從環評十四名爬回第六名
從環評十四名爬回第六名
2007.12.01 |

過去一年多以來,新力(Sony)體驗了一趟自由落體之旅,在環保組織綠色和平(Greenpeace)每三個月的環保評比中,從高點一路跌落至榜末。

綠色和平去年八月開始,每三個月公布最新的環保調查「綠色電子指南」,第一次調查結果,新力第五名,但今年六月的調查中,卻因環境政策出現雙重標準,環保評鑑被大扣分,在十四家調查廠商中墊底。

綠色和平指出,新力雖身為歐洲回收平台組織(ERP)的創始會員,該組織鼓吹個別生產責任(Individual Producer Responsibility, IPR),也就是製造廠商需一肩挑起電子產品「從搖籃到墳墓」的生產及回收責任,但是新力卻在美國上演變臉秀,支持由消費者負擔部分回收費用的ARF(Advanced Recycling Fee)機制,該制度下,消費者需支付部分金額,才能參與回收。

新力顯然不願在環保上落後,三個月後,在今年九月公布的綠色電子指南中,新力扳回一城,因終止與ARF團體的關係,並提供淘汰有毒物質的最新時程表,一口氣爬回第六名。

新力趁勝追擊,十一月並推出暢銷Vaio FZ系列的環保(eco edition)筆記型電腦,採用符合RoHS標準、可回收材料,以凸顯環保特徵。

為鼓勵消費者購買節能電腦,每賣一台環保電腦,新力將捐贈售價的一%給非營利環保組織。此外,只要消費者同時將舊電腦交由新力經銷商回收,新力也將提供新產品的折扣優惠。

新力已將回收機制由日本拓展至海外,例如今年九月,在北美七十五個回收中心,免費回收所有新力產品,為美國少見的大型消費電子製造商與主要回收公司的合作案,一年內要將回收點增加一倍;台灣新力則配合環保署回收,二○○四及二○○五年間,共回收近三百噸的電池。

做環保大不易,雖然曾摔過跤,遭環保組織狠狠修理一頓,不過新力卻以行動證明,環保之路不怕跌倒,及時更正錯誤,以更透明的環保目標、回收管道,再度扶正新力的金字招牌。

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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