在地時尚產業品牌「數位轉型」的好時機|數位時代 BusinessNext

在地時尚產業品牌「數位轉型」的好時機

在後疫情時代中，作工與品質不再是民眾對時尚品牌關注的唯一焦點，良好的數位體驗及和品牌的互動溝通，更是新時代消費者看重的關鍵。

消費者對「時尚產業」的認知已不同以往

雖然過去不論是中央還是地方，對於台灣傳統的手工時尚業，一直有輔導轉型或是透過商圈合作的振興計畫，但是跟以往像是男性西裝被賦予的時尚以及地位的特殊意義，更多的業者轉型運用機器設備或是改良套裝西服的缺點，大幅降低價格甚至加快製作時間，為的就是能跟國際的快時尚平價品牌相抗衡。

而消費者對於時尚產業的認知產生改變更是主因，許多精品愈來愈親民，除了價格更將溝通的方式簡化，不再一直強調做工、布料甚至是材質，而是讓消費者能感受到與自己的風格與關聯。但台灣部分傳統時尚產業因為對於行銷及數位環境的改變較為抗拒，不論是銷售話術、店面陳設以及自媒體的運用，都稍微停滯。

是否願意和消費者「對話」成購買關鍵

而那些具有高超手工工藝，又能在品牌形象與溝通上有所改變的，就成了消費者更願意付出高額代價支持的品牌。 而消費者從求學過程當中，接觸美學或是時尚的機會有限，甚至出了社會有購買需求，但這方面的資訊仍然不足時，就更容易因為便利及大眾媒體的影響而進行購買決策。

而像過去已經濟規模快速發展的品牌，遇到的困難與瓶頸就更為顯著，像是在兩岸曾經紅極一時的達芙妮，不但曾經找到劉若英、SHE，甚至金智賢代言，也透過代理併購的方式跨入男鞋市場。但在電商轉型失敗、人事管銷管理不理想，甚至對於時尚環境變化的敏感度不夠迅速，也導致了在兩岸的潰敗。

正視「消費者需求」是品牌生存不二法門

或許疫情並不一定就會讓消費者放棄購買一些可以增加自信，或是運用在社交需求時的時尚商品，但是若整體的環境已經發生改變，台灣的本土時尚品牌就必須利用這次的機會思考轉型或提升。 否認或是忽視現在消費者的需要及認知，一再強調自己過去對於時尚或是專業的堅持，在這危機時刻，受挫的很可能就是自己的品牌生存能力。

更尤其是許多消費者習慣在網路上透過口碑的查詢、KOL的推薦以及社群話題的討論，來了解自己需求的選擇參考，雖然價格競爭在數位環境仍然劇烈，但更重要的是就算在社群上也要能有好的數位體驗以及溝通。

當性價比（CP值）能夠有一定水平，又能幫助消費者在使用產品之外有好的自我連結，那時尚產業的真正價值才能更被發揮。

改變製程或是調整價格可能適合部分的業者生存，堅持傳統工藝也願意接受數位溝通與品牌形象提升也是理想做法，也更能維持住中高價位的品牌定位。但最重要是了解新一代消費者需求，當疫情過後能跟上腳步提供服務，自然能走出一條在地時尚品牌的道路。

責任編輯：陳建鈞

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現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。