寫下你的失敗履歷表 嘗嘗矽谷創新的秘密醬汁
寫下你的失敗履歷表 嘗嘗矽谷創新的秘密醬汁
2009.09.02 | 人物

如果你手上只有新台幣兩百元本錢,在兩小時的時間限制下,要如何賺到最多的錢?

這是史丹佛大學創業計畫課堂上,給學生出的作業。一周後,每一組學生可以有三分鐘的時間,簡報他們的計畫與成果。

想破頭了嗎?在這項計畫中,史丹佛的學生可以完全不動用五美元本錢,兩小時內賺到六百美元。怎麼辦到的?他們在周末晚餐時段的熱門餐廳門口,以每人二十美元的代價代客排隊。

很有創造力吧?但他們還不是冠軍。冠軍組不但沒有花那五美元基金,也沒用到兩小時。他們為一家極需史丹佛優秀畢業生的人才招募公司,製作三分鐘宣傳廣告,賣的是最後三分鐘簡報時段。

走入人生的創造力課程

史丹佛創業中心執行長婷娜.希莉格(Tina Seelig)以各種突破性的作法,成為美國科技業著名的創造力啟動大師,她所帶領的史丹佛創業中心,也分別獲選那斯達克年度創業中心,以及美國國家奧林帕斯創新獎。

她擅長讓學生用非常拮据的資源,以團隊創意激盪出最大效益,例如用一把橡皮圈或十個迴紋針,所能夠完成的最偉大的事。還曾經要每一組提出最棒和最爛的點子,卻撕掉全部的棒點子,要各組交換爛點子,題目是:把手上的爛點子做成最有創意的點子。

如果你是有點資歷的工作者,一定經歷過類似這種「要將手上一把爛牌打贏」的任務,例如幫劣勢的談判,或虧到見底的事業反敗為勝。

我們可以從希莉格跳脫框架的課程得到許多啟發。例如把五份拼圖打散分給六組人,開放所有競爭與合作的可能性,然後看哪一組可以拼出最大一塊完整拼圖。結論是,那些一心只想「卡牌」阻斷別人拼圖完整的,分數最低;彼此合作度高的小組,分數較高。

從經歷來看,希莉格就是跳脫框架的人。她是神經科學博士,之後卻因為想從事行銷工作,改行去當管理顧問,後來在康柏電腦擔任多媒體製作人,還曾創辦過多媒體公司。

希莉格的兒子小時候對魔術和棒球卡很有興趣,她從中得到靈感,創造出一系列《頭腦遊戲》,用卡片教導小朋友從昆蟲到人體的各種科學觀念。

這位創造力啟動大師在課程極有限的時間裡,用競賽遊戲的方式,撞擊學生的腦袋,開啟創造力的大門。然後她寫了一本書《真希望我二十歲就懂的事》(What I wish I knew when I was 20),希莉格搬出課堂、走入人生的創造力講堂,充滿生命智慧。

發許可證給自己的人

有意思的是,這本書的產生,是由於希莉格在兒子滿十六歲時,想到兩年後兒子就要離家上大學了,於是開始回想自己過去半生的體驗和領悟,希望和兒子分享她但願自己在二十歲時就能明白的事情。然後她把人生智慧混搭創造力課堂的影片,變成她的演講風格,風靡了全美大學校園。

每一位活過二十歲的人都記得,當自己二十歲時,曾經那麼渴望自己是個創意煥發的人,許多人甚至想望著快速取得創造力的神秘配方。但是擁有創造力為什麼這麼難?

「為什麼在日常生活中,大多數人都不會把問題看成機會呢?為什麼前面提到的各組學生,非得等到老師出作業之後,才會努力超越自己的極限,發揮想像力呢?」希莉格直指問題核心:「基本上,從來沒有人教我們放開心胸、擁抱問題,我們學到的都是如何避免問題,或只學會埋怨問題。」

她說:「這個世界有兩種人,一種人總是等著別人准許他們做自己想的事,另一種人會自己發許可證給自己。」創造力,就在人們不斷發許可證給自己,讓自己嘗試許多不同的事,然後找出自己喜歡的,熱情洋溢地展開行動。關鍵是,你如何會願意嘗試許多不同的事?又如何找出喜歡的(許多人一輩子都不知道自己喜歡什麼呢)?

多數人都以為自己絕非墨守成規之輩,但事實上誰都喜歡規則,並且用遵守規則來降低責任的風險。於是當你從二十歲開始,啟動這個「遵守規則、避免問題」的人生邏輯時,也就開始與各種新的可能性擦肩而過,趨近於與多數人相同。

在《真希望我二十歲就懂的事》書中,希莉格說:「聰明的人往往陷入一個陷阱:他們寧可做『聰明』的事,而不是『正確』的事。所謂聰明,就是最符合自己的利益。」

盡己所能,大放異彩

如果你從二十歲開始,啟動的是「打破框架、擁抱問題」的人生邏輯,你會開始陷入一連串的麻煩,發生一堆錯誤,然後學會「越快承認錯誤,是解決錯誤最好的方法」。

你的失敗恐怕比別人都多,但也因此明白失敗是學習的過程,而比旁人多一分勇敢,在人生意外的轉彎處,也能看到不同的風景與驚喜。

當你將自己的人生目標設定為創造,你會明白團隊的重要,並且懂得用合作來珍惜身邊的善緣。於是朋友比敵人多、好評比惡評多,讓你擁有比別人更多的幸運,然後你的勇敢會讓你毫不猶豫地擁抱幸運,「盡己所能,大放異彩」(Make yourself fabulous),於是你擁有了人生的創造力。

在希莉格的課程中,學生們必須做一項作業,叫做「失敗履歷表」,盤點自己過去失敗的經驗,以及已經從中獲得的資產。

她同時會在課堂上,播放蘋果公司創辦人賈伯斯︵Steve Jobs︶二○○五年在史丹佛的演講:「三十歲,被蘋果開除,可能是我這輩子所碰到最棒的事,因為我可以拋開成功的重擔,再度輕鬆地當個每件事都不是那麼有把握的新人。我因此有了充分的自由,展開我一生中創造力最豐富的一段時光。」

這是一本討論創造力的書,它的不同,在於回到原點來觀照創造力的本質,而創造的本質,總是異於常態。

在年輕的歲月裡,我們總是夢想著可以繞過那些坑坑洞洞,直達山頂;只有走過人生歲月後,才會明白創造這件事,沒有完成式,永遠都是進行式,永遠都要讓自己勇敢地打破框架,並且擁抱那些因為打破框架而產生的坑坑洞洞。

婷娜.希莉格(Tina Seelig) Profile

現職:史丹佛技術創業計畫(STVP)執行長(隸屬於史丹佛工程學院企業中心),同時於普萊特納設計中心(Hasso Plattner Institiute of Design at Stanford)開設創造力的學程

經歷:於1985年以神經科學取得史丹佛醫學院(Stanford University Medical School)的博士學位後,曾任職管理顧問公司,也曾擔任康柏電腦的多媒體製作人,並曾參與創辦多媒體公司BookBrowser。除了多樣化的工作經歷外,她也寫了超過15本暢銷的科學與教育書籍。今年年初榮獲由美國國家工程學院頒發的戈登獎(Gordon Prize),表彰她在工程教育的國家級學術地位。同年春天發表新作《真希望我20歲就懂的事》(What I wish I knew when I was 20)

 

婷娜.希莉格(Tina Seelig)最新著作《真希望我20歲就懂的事》
請上遠流出版專書網頁http://www.ylib.com/hotsale/Iwas20/index.asp

 

 

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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