CUNO百年技術護航  3M大舉進攻30億台灣淨水器市場
CUNO百年技術護航 3M大舉進攻30億台灣淨水器市場
2007.12.26 |

向來致力於以科技和創意提升人們生活品質的美商3M公司,2005年併購了擁有頂尖過濾技術的世界濾材領導品牌CUNO,並利用短短不到一年時間,就成功整合兩家公司,2007年12月底正式在台灣搶先推出3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器,宣告進軍台灣三十億商機的淨水器市場!3M CUNO的百年專業淨水技術,一直以來深受電子工業和製藥業所倚重,並提供國際知名連鎖餐飲業和跨國飲料及啤酒製造廠生產所需的專業淨水設備,現在3M創新研發3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器,要以真正的頂級品質,讓一般消費者也能輕鬆享有世界級的居家淨水設備。

3M台灣常務董事兼總經理趙台生表示:「當初決定併購CUNO,原因在其擁有液體分離、澄清和純化的材料科學專業技術,不僅能獨立完成設計、製造和銷售過濾產品系統,更能提供性能優異的薄膜濾材、深層過濾濾材以及表面過濾濾材和濾筒及過濾系統,光在全球就有八個製造設施,淨水產品更是遍及全世界,堪稱是過濾市場的第一領導品牌!然而目前全球過濾市場每年以7%的速度預估成長,台灣淨水器市場卻始終沒有領導品牌,因此3M將應用旗下CUNO的技術優勢,正式跨足淨水器市場,除了針對台灣產業需求提供創新服務外,更利用超過360項淨水產品通過NSF認證的優勢,以一.專業、二.耐久、三.優質、四.安心、五.純淨、六.健康、七.經濟、八.環保、九.無負擔、十.貼心這十大堅持,用心提供民眾世界級的安心飲用水,秉持「為您想得多更多」的精神,為台灣人健康飲水作把關!」

2007年12月底在台灣搶先推出的3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器,不僅屏除舊式淨水器的缺點,以人為本的專業科技,更將淨水器功能提升至更高層次,功能之強大,未上市就引發高度詢問!以先濾淨再殺菌的高規格淨水效能,幫水質淨化再淨化,不僅符合生飲標準,也讓居家水質成為汙染的絕緣體。高效能活性碳濾心,通過NSF42號生飲認證標準,獨特的三道過濾設計,不僅有效吸附並去除水中有害汙染物,並可保留對人體有益的礦物質。高能量的紫外線殺菌燈,能消滅飲水中99.9%的病毒細菌,讓民眾喝進去的每一口水,都是最純淨健康的好水。

此外,UVA1000紫外線殺菌淨水器還加入智慧晶片科技,不但能顯示濾心及紫外線殺菌燈匣的使用壽命並提供更換主動提醒功能,還可藉由LED燈三種不同顏色(淡藍、紅、藍)顯示,嚴格把關飲水品質,讓使用者不會喝到沒過濾殺菌的水。此外,智慧啟動及監控裝置,能延長紫外線殺菌燈匣壽命,並自動偵測及確保殺菌能量強度,讓每滴水都達到純淨健康。除了功能強大,外型方面更兼顧時尚美學概念,不僅邀來義大利米蘭設計團隊精心打造整體造型,左右開弓的對稱貼心設計,更可在櫥上輕鬆安裝不受限,貼心提供的櫥下型及壁掛配件組,更可依據不同地點進行安裝!而專利快速更換濾心設計,10秒3步驟即可快速更換濾心,更是忙碌現代人的一大福音;紫外線殺菌燈匣和活性碳濾心使用期限長達一年,更可免去時常更換的麻煩。

除了UVA1000紫外線殺菌淨水器,3M Filtrete居家淨水產品還推出「極淨便捷系列」,可以依據家庭人數的多寡和水質污染嚴重程度,而選擇S001-S003單管系列(四人以下小家庭及單身貴族適用)、S004單管系列(四人以上大家庭適用)和S005雙管系列(水汙染較嚴重區域適用)五款淨水器,其一支可抵多支的高密度活性碳濾心,不僅維護容易、節省空間,更可有效吸附污染物,保留對人體有益的礦物質,以達最有效、最經濟的過濾效果!

3M產品經理許惠萍表示:「目前台灣淨水器種類繁多,品質卻良莠不齊,現在3M成功結合CUNO百年專業淨水技術,創新研發出了3M Filtrete居家淨水系列頂級淨水器,就是為了替消費者把關,把世界級的飲水品質,帶進居家生活環境;特別是近來環保意識高漲,各地紛紛發起拒喝瓶裝水的運動,為了響應減碳的環保概念,很多人會開始自備飲水,這時若家中就有頂級的淨水設備,一般大眾皆能輕鬆自在健康喝好水。」現在3M Filtrete居家淨水系列:UVA1000紫外線殺菌淨水器,將在各大通路正式上市,世界級的功能,將以一台售價$23,800的實惠價格,提供一般民眾最頂級的居家淨水設備。

為了慶祝3M Filtrete居家淨水系列正式在台全球首發,完整呈現此款世界級淨水器的強大功能性與時尚外觀,3M特別打造一台行動創意巴士,依照淨水器核心理念,以「等3M,喝好水」為中心主軸,精心佈置巴士內部陳設,選在記者會當天正式亮相,宣告3M進軍淨水器市場的強大實力與卓越產品的獨一無二,讓人人都能體會,3M堅持要以世界級的用心,讓一般大眾都能滿足輕鬆自在健康喝好水的渴望。

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AI 同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud 用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦
AI 同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud 用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦

ChatGPT、Gemini、Claude 等 AI 通用工具問世後,「AI」無疑成了現今全球最熱門的關鍵字。儘管許多企業已經開始導入相關應用,多數卻仍停留在文書輔助、單一聊天機器人(Chatbot)運用等單點階段。但隨著商業環境快速變化、缺工日益嚴峻,企業需要的不再只是一個會回答問題的對話框,而是具備「自主決策與行動執行」能力的「代理式 AI」(Agentic AI)。

Going Cloud 和 IDC 合作發布的《多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業》報告便指出,如今「AI First」時代來臨,企業的 AI 應用正從輔助性質走向自主營運,有 80% 的企業期望藉此提升生產力,70% 的企業希望能更輕鬆處理複雜任務,還有 66% 的企業期望透過多模型來提升整體效能。

代理式 AI 愈來愈多,必須納入組織管理

但究竟什麼是「代理式 AI」?

「過去人們使用生成式 AI 時,需要一步步下達明確指令,但現在使用者只要賦予代理式 AI(Agentic AI)明確目標,它就能自己理解前因後果、進行推演,甚至能去呼叫 API 完成任務。」Going Cloud 總經理黃柏淞點出差異。
而當企業內部的代理式 AI 日益增加,比方說,人資部門有專屬 AI、業務部門有報價 AI、法務部門有合約審閱 AI,跨部門協作的複雜度也隨之飆升,「如果你是管理者,你就會意識到,必須把 AI 當成一個人,納入組織裡來管理。」黃柏淞強調,能統籌、指揮多個 AI 代理協作的「多代理系統」(Multi-Agent System, MAS),正是為了解決這個痛點而生。

簡單來說,MAS 就像虛擬的企業總部,負責協調、治理負責不同任務的 AI 代理、工具和功能模組。在讓 AI 自主決策的同時,各個 AI 代理間也能共享資訊、協調分工。MAS 還具備極佳的擴展性和分散性,企業可以依照業務需求,隨時新增、更改 AI 代理,能大幅提升營運韌性。

雖然企業普遍意識到,代理式 AI 已經蔚為風潮,但實際部署時,仍面臨諸多挑戰。《多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業》報告便顯示,資安疑慮、預算限制、缺乏 IT 支援分別是企業最擔憂的三大問題,「企業最擔心串聯多個 AI 代理時,要是權限沒控管好,很容易有機敏資料外洩的風險。」黃柏淞提到,在此情形下,Going Cloud 推出了以「分層式多代理架構」為核心的解決方案。系統會由一個「主管代理」(Supervisor Agent)作為主要決策層,底層則串聯了各個負責單一任務的「任務代理」(Task Agents)。

以 Going Cloud 服務的大型金融企業為例,假設一位 VIP 客戶登入銀行 APP,詢問 AI 客服:「我想申請房貸,請問現在利率多少?另外,請幫我評估把我目前的科技股基金贖回當作頭期款適不適合?」如果是傳統的聊天機器人,可能會因為問題太複雜直接轉接人工客服。但在 Going Cloud 的分層式 MAS 架構裡,「主管代理」接收到任務後,會先拆解再指派負責「房貸利率」的「任務代理」,去後台抓取客戶的信用評分和最新房貸專案。同時,這位虛擬主管還會指派「理財分析」的「任務代理」,去檢視客戶最近科技股基金的績效並預測市場。最後,再由「主管代理」統整資訊,一併給出一份完整且客製的財務建議,「分層式 MAS 能確保整個過程的指令被清楚傳遞,而且因為權限分層管理,房貸 Agent 不會碰到不該碰的理財資料,符合金融業的風險控管與合規要求。」黃柏淞說。

目前 Going Cloud 已經協助知名金融機構導入 MAS 架構。以實際成效來看,多代理客服平台能降低 50% 以上的人工客服工作負擔,並讓回覆使用者問題的平均時間減少 60% 以上;FAQ 知識導向與 API 資料調用的正確率,在調用得當的情況下,也都達到9成以上的成功率。黃柏淞指出,金融、製造、顧問等有複雜跨部門協作需求的大型企業,都是亟需採用代理式 AI 的產業。

#0 AI同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦
提到目前與台灣領先金融集團的合作進程,黃柏淞表示因為金融機構的特殊性,需要縝密的全方位服務,從前期討論到技術導入,大約需要半年到九個月的時間。
圖/ 數位時代

懂雲也懂企業痛點,助員工無痛升級「AI 小組長」

但為什麼 Going Cloud 能為企業打造出如此高效的代理式 AI 底層架構?一方面,Going Cloud 先前服務過亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技(KKCompany Technologies),奠定具備理解和服務大型企業的經驗,且自 2022 年創立起,就鎖定服務架構最複雜的大型企業市場。同時,Going Cloud 是全台首家榮獲 AWS 生成式 AI 服務能力認證及 ISO27001、ISO27701 雙重國際驗證的雲端產業專家,此成就彰顯 Going Cloud 在堅實的資訊安全基礎上,深化了對個人資料保護的承諾,為客戶提供符合國際標準的資料保障,強化雲端服務領導地位。另外,Going Cloud 還能為企業量身打造底層 AI 平台,提供 AI 策略方針定調、雲端架構設計、Agent 任務規劃、效能優化等一站式服務。

對於準備跨入「AI 商用階段」的企業,黃柏淞建議,釐清應用場景,比追求最新技術更重要,「唯有清晰定義痛點,才能讓強大的 MAS 平台真正落地。」
他特別提到,導入 MAS 系統不只是 IT 部門的責任,其實更像企業的升級轉型,「未來的知識工作者,不能只是單純『接球就打』,每個人都將成為『小組長』或『專案經理』。」例如員工不必再親自打開 excel 敲公式、解讀報表,應該要學著指派手下的「數位同事」去執行。員工的核心價值,將從過去繁瑣、重複性任務的執行,轉移到前期的目標定義、流程規劃,以及後期的決策判斷和審核把關。

AI 技術飛速推進,企業間的競爭已從「要不要用 AI?」,升級成「如何管理與協作多個 AI?」。透過建構靈活、安全且具高擴展性的多代理系統,企業不僅能解放員工的生產力,更能在瞬息萬變的市場中,打造敏捷、韌性兼具的營運大腦。

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