CUNO百年技術護航 3M大舉進攻30億台灣淨水器市場|數位時代 BusinessNext

向來致力於以科技和創意提升人們生活品質的美商3M公司，2005年併購了擁有頂尖過濾技術的世界濾材領導品牌CUNO，並利用短短不到一年時間，就成功整合兩家公司，2007年12月底正式在台灣搶先推出3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器，宣告進軍台灣三十億商機的淨水器市場！3M CUNO的百年專業淨水技術，一直以來深受電子工業和製藥業所倚重，並提供國際知名連鎖餐飲業和跨國飲料及啤酒製造廠生產所需的專業淨水設備，現在3M創新研發3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器，要以真正的頂級品質，讓一般消費者也能輕鬆享有世界級的居家淨水設備。

3M台灣常務董事兼總經理趙台生表示：「當初決定併購CUNO，原因在其擁有液體分離、澄清和純化的材料科學專業技術，不僅能獨立完成設計、製造和銷售過濾產品系統，更能提供性能優異的薄膜濾材、深層過濾濾材以及表面過濾濾材和濾筒及過濾系統，光在全球就有八個製造設施，淨水產品更是遍及全世界，堪稱是過濾市場的第一領導品牌！然而目前全球過濾市場每年以7%的速度預估成長，台灣淨水器市場卻始終沒有領導品牌，因此3M將應用旗下CUNO的技術優勢，正式跨足淨水器市場，除了針對台灣產業需求提供創新服務外，更利用超過360項淨水產品通過NSF認證的優勢，以一.專業、二.耐久、三.優質、四.安心、五.純淨、六.健康、七.經濟、八.環保、九.無負擔、十.貼心這十大堅持，用心提供民眾世界級的安心飲用水，秉持「為您想得多更多」的精神，為台灣人健康飲水作把關！」

2007年12月底在台灣搶先推出的3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器，不僅屏除舊式淨水器的缺點，以人為本的專業科技，更將淨水器功能提升至更高層次，功能之強大，未上市就引發高度詢問！以先濾淨再殺菌的高規格淨水效能，幫水質淨化再淨化，不僅符合生飲標準，也讓居家水質成為汙染的絕緣體。高效能活性碳濾心，通過NSF42號生飲認證標準，獨特的三道過濾設計，不僅有效吸附並去除水中有害汙染物，並可保留對人體有益的礦物質。高能量的紫外線殺菌燈，能消滅飲水中99.9%的病毒細菌，讓民眾喝進去的每一口水，都是最純淨健康的好水。

此外，UVA1000紫外線殺菌淨水器還加入智慧晶片科技，不但能顯示濾心及紫外線殺菌燈匣的使用壽命並提供更換主動提醒功能，還可藉由LED燈三種不同顏色(淡藍、紅、藍)顯示，嚴格把關飲水品質，讓使用者不會喝到沒過濾殺菌的水。此外，智慧啟動及監控裝置，能延長紫外線殺菌燈匣壽命，並自動偵測及確保殺菌能量強度，讓每滴水都達到純淨健康。除了功能強大，外型方面更兼顧時尚美學概念，不僅邀來義大利米蘭設計團隊精心打造整體造型，左右開弓的對稱貼心設計，更可在櫥上輕鬆安裝不受限，貼心提供的櫥下型及壁掛配件組，更可依據不同地點進行安裝！而專利快速更換濾心設計，10秒3步驟即可快速更換濾心，更是忙碌現代人的一大福音；紫外線殺菌燈匣和活性碳濾心使用期限長達一年，更可免去時常更換的麻煩。

除了UVA1000紫外線殺菌淨水器，3M Filtrete居家淨水產品還推出「極淨便捷系列」，可以依據家庭人數的多寡和水質污染嚴重程度，而選擇S001-S003單管系列(四人以下小家庭及單身貴族適用)、S004單管系列(四人以上大家庭適用)和S005雙管系列(水汙染較嚴重區域適用)五款淨水器，其一支可抵多支的高密度活性碳濾心，不僅維護容易、節省空間，更可有效吸附污染物，保留對人體有益的礦物質，以達最有效、最經濟的過濾效果！

3M產品經理許惠萍表示：「目前台灣淨水器種類繁多，品質卻良莠不齊，現在3M成功結合CUNO百年專業淨水技術，創新研發出了3M Filtrete居家淨水系列頂級淨水器，就是為了替消費者把關，把世界級的飲水品質，帶進居家生活環境；特別是近來環保意識高漲，各地紛紛發起拒喝瓶裝水的運動，為了響應減碳的環保概念，很多人會開始自備飲水，這時若家中就有頂級的淨水設備，一般大眾皆能輕鬆自在健康喝好水。」現在3M Filtrete居家淨水系列：UVA1000紫外線殺菌淨水器，將在各大通路正式上市，世界級的功能，將以一台售價$23,800的實惠價格，提供一般民眾最頂級的居家淨水設備。

為了慶祝3M Filtrete居家淨水系列正式在台全球首發，完整呈現此款世界級淨水器的強大功能性與時尚外觀，3M特別打造一台行動創意巴士，依照淨水器核心理念，以「等3M，喝好水」為中心主軸，精心佈置巴士內部陳設，選在記者會當天正式亮相，宣告3M進軍淨水器市場的強大實力與卓越產品的獨一無二，讓人人都能體會，3M堅持要以世界級的用心，讓一般大眾都能滿足輕鬆自在健康喝好水的渴望。

對已經成熟發展的企業來說，最大的挑戰不是如何創新，而是經驗無法有效傳承，而生成式 AI 的價值正在於此，它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」，使組織得以在既有經驗之上，持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE，正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範，但做法比較像是集中在倉庫裡，雖然找得到，卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷（James）形容。

為此，浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI，打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」，讓經驗不再只是被保存，而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明，這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎，並在此基礎上生成內容，故能真正融入浪LIVE使用場景，提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速，回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台，浪LIVE 不僅市占率超過 50%，每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績，除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色，快速更新的內容與密集的行銷活動，同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

黎欣捷表示，浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動，不僅內容產出量龐大，對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後，必須在最短時間內產出文章，且要符合品牌的風格和版型，而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法，還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率，以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性，還容易使團隊感到疲憊。因此，浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率，而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。