CUNO百年技術護航 3M大舉進攻30億台灣淨水器市場|數位時代 BusinessNext

向來致力於以科技和創意提升人們生活品質的美商3M公司，2005年併購了擁有頂尖過濾技術的世界濾材領導品牌CUNO，並利用短短不到一年時間，就成功整合兩家公司，2007年12月底正式在台灣搶先推出3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器，宣告進軍台灣三十億商機的淨水器市場！3M CUNO的百年專業淨水技術，一直以來深受電子工業和製藥業所倚重，並提供國際知名連鎖餐飲業和跨國飲料及啤酒製造廠生產所需的專業淨水設備，現在3M創新研發3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器，要以真正的頂級品質，讓一般消費者也能輕鬆享有世界級的居家淨水設備。

3M台灣常務董事兼總經理趙台生表示：「當初決定併購CUNO，原因在其擁有液體分離、澄清和純化的材料科學專業技術，不僅能獨立完成設計、製造和銷售過濾產品系統，更能提供性能優異的薄膜濾材、深層過濾濾材以及表面過濾濾材和濾筒及過濾系統，光在全球就有八個製造設施，淨水產品更是遍及全世界，堪稱是過濾市場的第一領導品牌！然而目前全球過濾市場每年以7%的速度預估成長，台灣淨水器市場卻始終沒有領導品牌，因此3M將應用旗下CUNO的技術優勢，正式跨足淨水器市場，除了針對台灣產業需求提供創新服務外，更利用超過360項淨水產品通過NSF認證的優勢，以一.專業、二.耐久、三.優質、四.安心、五.純淨、六.健康、七.經濟、八.環保、九.無負擔、十.貼心這十大堅持，用心提供民眾世界級的安心飲用水，秉持「為您想得多更多」的精神，為台灣人健康飲水作把關！」

2007年12月底在台灣搶先推出的3M Filtrete UVA1000紫外線殺菌淨水器，不僅屏除舊式淨水器的缺點，以人為本的專業科技，更將淨水器功能提升至更高層次，功能之強大，未上市就引發高度詢問！以先濾淨再殺菌的高規格淨水效能，幫水質淨化再淨化，不僅符合生飲標準，也讓居家水質成為汙染的絕緣體。高效能活性碳濾心，通過NSF42號生飲認證標準，獨特的三道過濾設計，不僅有效吸附並去除水中有害汙染物，並可保留對人體有益的礦物質。高能量的紫外線殺菌燈，能消滅飲水中99.9%的病毒細菌，讓民眾喝進去的每一口水，都是最純淨健康的好水。

此外，UVA1000紫外線殺菌淨水器還加入智慧晶片科技，不但能顯示濾心及紫外線殺菌燈匣的使用壽命並提供更換主動提醒功能，還可藉由LED燈三種不同顏色(淡藍、紅、藍)顯示，嚴格把關飲水品質，讓使用者不會喝到沒過濾殺菌的水。此外，智慧啟動及監控裝置，能延長紫外線殺菌燈匣壽命，並自動偵測及確保殺菌能量強度，讓每滴水都達到純淨健康。除了功能強大，外型方面更兼顧時尚美學概念，不僅邀來義大利米蘭設計團隊精心打造整體造型，左右開弓的對稱貼心設計，更可在櫥上輕鬆安裝不受限，貼心提供的櫥下型及壁掛配件組，更可依據不同地點進行安裝！而專利快速更換濾心設計，10秒3步驟即可快速更換濾心，更是忙碌現代人的一大福音；紫外線殺菌燈匣和活性碳濾心使用期限長達一年，更可免去時常更換的麻煩。

除了UVA1000紫外線殺菌淨水器，3M Filtrete居家淨水產品還推出「極淨便捷系列」，可以依據家庭人數的多寡和水質污染嚴重程度，而選擇S001-S003單管系列(四人以下小家庭及單身貴族適用)、S004單管系列(四人以上大家庭適用)和S005雙管系列(水汙染較嚴重區域適用)五款淨水器，其一支可抵多支的高密度活性碳濾心，不僅維護容易、節省空間，更可有效吸附污染物，保留對人體有益的礦物質，以達最有效、最經濟的過濾效果！

3M產品經理許惠萍表示：「目前台灣淨水器種類繁多，品質卻良莠不齊，現在3M成功結合CUNO百年專業淨水技術，創新研發出了3M Filtrete居家淨水系列頂級淨水器，就是為了替消費者把關，把世界級的飲水品質，帶進居家生活環境；特別是近來環保意識高漲，各地紛紛發起拒喝瓶裝水的運動，為了響應減碳的環保概念，很多人會開始自備飲水，這時若家中就有頂級的淨水設備，一般大眾皆能輕鬆自在健康喝好水。」現在3M Filtrete居家淨水系列：UVA1000紫外線殺菌淨水器，將在各大通路正式上市，世界級的功能，將以一台售價$23,800的實惠價格，提供一般民眾最頂級的居家淨水設備。

為了慶祝3M Filtrete居家淨水系列正式在台全球首發，完整呈現此款世界級淨水器的強大功能性與時尚外觀，3M特別打造一台行動創意巴士，依照淨水器核心理念，以「等3M，喝好水」為中心主軸，精心佈置巴士內部陳設，選在記者會當天正式亮相，宣告3M進軍淨水器市場的強大實力與卓越產品的獨一無二，讓人人都能體會，3M堅持要以世界級的用心，讓一般大眾都能滿足輕鬆自在健康喝好水的渴望。

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」