以Windows Server 2008兼顧成本、安全性及使用體驗|數位時代 BusinessNext

明基電通在總部之下劃分了亞太、中國大陸、歐洲及美洲等四大IT區域中心，台灣不僅是亞太IT區域中心，更是全球的IT支援中心。以亞太IT區域中心為例，支援對象涵蓋日本、韓國、澳洲、印度等據點，當地人員透過遠端連結的方式，連線至區域中心使用所需的服務及應用程式，包括表單簽核、電子郵件、主管專用的決策支援系統等。

換言之，明基電通幾乎有高達百分之百的IT服務都已遠端化，外地據點已經不再看到伺服器的蹤影，員工更可不受地點限制，隨時連結主機使用各種IT服務。

也正因為如此，遠端連線就成為能否順利提供IT服務給所有員工的關鍵功能。明基電通原有環境以Windows Server 2000的Terminal Services為主，但仍需搭配其他品牌的解決方案，而在測試Windows Server 2008的RemoteApp功能並展現實質效益後，明基電通已經展開了升級及統合至單一平台的規劃。

全方位提升使用體驗

明基電通資訊技術服務中心基礎建設部王俊傑專案經理表示：「提供給使用者的功能愈多，問題就愈多。透過Windows Server 2008的RemoteApp，我們只需提供應用程給使用者即可，不必再像過去老是受困於輸入法、字型、C槽、桌面等瑣碎問題。使用者實際使用體驗的提升，也成為我們決定升級的關鍵。」

透過RemoteApp明基電通將所有應用程式以圖示標示於入口網站，使用者只需點選即可連結使用，亦可在桌面設定捷徑。如此一來，不僅免除使用者端的安裝設定作業，不再受電腦連線埠的限制，只需透過IE瀏覽器，即可讓使用者任何時間、任何地點，在任何電腦使用遠端連線服務，而且更有本機使用的操作感受。

此外，RemoteApp的連線速度明顯優於Terminal Server，大幅節省頻寬，更是改善使用體驗的要件之一。王俊傑經理指出：「測試之後，我們發現RemoteApp可節省對頻寬的需求，而且，RemoteApp是Windows Server 2008的內建功能，可以節省IT投資及管理的成本，無需額外投資其他品牌的產品，也免除了異質平台的狀況。」

明基電通資訊技術服務中心基礎建設部王汝素資深經理說明：「IT部門必須以十多名人力，24小時無休地服務全球多達七、八千名使用者，因此，我們希望儘可能地將IT環境保持在單一品牌，以降低整合及管理的複雜度。這也是我們考慮統一採用Windows Server 2008的RemoteApp功能的原因。」

值得一提的是，明基電通在Terminal Services的現行平台雖為Windows Server 2000，但在測試RemoteApp的過程中發現，從Windows Server 2000跳升Windows Server 2008的過程卻相當容易且平順，幾乎等同於從Windows Server 2000升級至Windows Server 2003。

**協助IT提升效率、降低負擔
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另一個同樣能創造明顯效益的重要功能，當推Session Broker，即使遠端連線中斷，重新連線之後，仍可讓使用者順利接續未完的工作。明基電通的測試團隊甚至以「經濟實惠」來形容這個功能，因為它可將原先對單一高階主機的需求，轉化成為多部主機並存的負載平衡應用模式，如此一來，即可降低後端的硬體成本，但卻能服務更多的使用者。

其他備受基電通肯定且有助於IT集中化運作模式的Windows Server 2008新功能，還包括RODC（Read-Only Domain Controller）不僅可降低分公司在網路頻寬的使用，搭配Terminal Service更可將分公司的IT維運工作降至最低，大幅強化安全性。此外，Server Core更將介面簡化至DOS模式，只提供最基本的設定功能，亦深獲好評。

明基電通資訊技術服務中心基礎建設部王世傑經理表示：「明確區隔並獨立出應用層面，降低IT被使用者影響的機會，為我們省了很多事，也讓Windows Server 2008更能滿足我們在集中化的需求。」

在測試過程裡，明基電通採用的是配備Intel Xeon四核心處理器的HP ProLiant DL 380伺服器，這也是公司內部使用的標準平台。將硬體限縮於單一機器型號及規格，正是明基電通簡化IT維護及支援作業的關鍵，Intel Xeon處理器的效能加上HP伺服器的品質及穩定度，則是從眾多競爭方案裡脫穎而出的關鍵。

明基電通亦規劃，將隨同Windows Server 2008的正式上巿同步升級，第一項計畫就是以RemoteApp全面取代舊有解決方案，以最低成本、最佳安全性與最少的管理負擔，創造最極致的使用體驗。

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。