節能減碳生活化   台灣加緊腳步
節能減碳生活化 台灣加緊腳步
2008.06.09 |

世界各國紛紛投入節能減碳工作,台灣作為地球村的一份子,也積極找出適用本土的因應對策。

台灣冷凍空調學會與台灣建築中心主辦,中華電信公司、縱橫網路資訊公司、大金空調協辦的『世紀節能減碳綠色論壇』,於5月13日假台北圓山飯店舉行;就「世界各國節能減碳發展趨勢」、「台灣建築節能減碳經驗與未來發展」、「產業落實做法及現況」等3項議題交流討論。

 論壇獲各界熱烈響應,包括政府官員、專家學者、產業菁英等500人參加。值得注意的是,主辦單位特別邀請麥克‧諾貝爾博士(Dr.Michael Nobel)來台專題演講。諾貝爾博士身分特殊,是諾貝爾創辦人阿佛列、諾貝爾的曾侄孫,現任諾貝爾慈善基金會(Nobel Charitable Trust)主席。長期參與醫藥研發、解決國際衝突等公益活動,並曾獲多項國際獎章。

這次論壇也以最實際行動,落實環保理念。現場不發送印刷宣傳物,接待處不設簽名簿、不掛名牌,減少紙張用量;會場佈置花卉採可回收的租賃作法。與會貴賓也共同簽署「世紀節能減碳宣言」,發願此生「投入節能減碳與環保志業;提升生活品質與綠色生態;創造美好人生與祥和社會」。

節能減碳非口號 必須身體力行

台灣建築中心董事長徐文志致詞表示,據統計,人日常生活有九成八時間都在「室內」,建築物重要性不容小覷。一般建材耗能高,多使用「綠建材」,推動興建「綠建築」,是節能環保最好切入點。

 民國89年起,台灣建築中心受內政部委託,推動綠建築評估制度,以生態、節能、減廢、健康(EEWH)四大目標為主軸,目前已有276棟建築物獲綠建築標章。使用「綠建材」能達到的節能減碳效果,高達2至3成。

台灣冷凍空調學會理事長蘇一仲強調,節能減碳絕非口號,而是全球運動,必須身體力行。日常生活中,個人能做的節能減碳工作很多。包括少吃肉;多使用高效能電器產品,勤拔插頭;旅行住宿時,別要求每天更換床單,也可自帶牙膏牙刷。

蘇一仲以「男孩拾海星」故事勉勵大家,不要小看個人力量,有天,潮浪把成千上萬的海星衝上海岸,就在海星快要乾枯死掉時,有個小男孩在沙灘上不厭其煩將海星拾起,再拋向海中。旁人見狀質疑,這樣怎麼檢得完?小男孩說,「外人看來我是多麼自不量力,但只要我還有力氣,撿起一個,就等於救一條命」。節能減碳,就從改變生活小習慣開始。個人影響力大小不重要,他相信「積少成多」的力量。

投資節能設備 長期成本降低

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**至於節能減碳與冷凍空調的關係,蘇一仲表示,冷凍空調設備由過去的「定頻」,轉為「變頻」,符合「用多少算多少」理念,每年可節下5至7成經費。

或許很多企業主認為,更換節能設備須付出高成本。蘇一仲強調,看似「取得成本高」,但「總成本」是「取得成本」加上「使用成本」;「看似買得貴,其實是買得便宜」,長期而言,成本是降低的。

至於民眾夏天使用冷氣機,冷煤會造成臭氧層破壞。蘇一仲強調,基於環保,應改用「環保冷煤」的新型態冷氣機型,達成減碳目標。

 
**減碳需立法配合 新政府兌現競選支票 **

立法院副院長曾永權致詞時表示,美國前副總統高爾在「不願面對的真相」紀錄片中提及,地球暖化讓北極冰山融化,許多北極熊與企鵝消失,海洋水平線上升,氣候變化無常。若未對此提出因應之道,將禍及後代子孫。台灣作為全球第19大經濟體,有義務做出貢獻。

他強調,總統馬英九在競選期間,即提出節能減碳政策,目標是在2016至2020年間,讓二氧化碳排放量維持在2008年標準;2025年進一步回到2000年標準,2050年達到2000年排放量的一半。也將在全台各地興建6萬公頃造林計畫。他也承諾,將在立法院持續推動相關立法。

環保署長沈世宏表示,馬英九競選總統時的10大政策,就有5項與節能減碳有關。藉由創新科技的推動,可協助解決產業界面對的環保議題,兼顧地球永續發展。新政府將積極推動節能與減碳,兌現政治支票。

 
石油僅剩40年存量 替代能源為當務之急

諾貝爾博士以能源哲學革命為題發表演講,他表示,儘管文明持續發展,但人類並未學會與大地和平相處。甚至,今日的文明生活,就是以地球資源作為代價的。

 他也提及,全球都市人口成長,對能源耗損的負面效應。聯合國人口調查報告顯示,2008年底,全球將有半數人口居住於都市,這對生態環境是一項警訊。

 至於石油生產,牽動的國際社會權力關係,諾貝爾博士也很關心。「擁有石油等同擁有權力」,目前13個國家掌控全球8成石油能源,形成極度不平衡的權力關係。這些國家多認為,他們無理由拒絕因石油而來的財富與影響力。但他仍呼籲這些國家思考,得到財富的同時,必須對地球做出貢獻;若大家都像過去西方國家耗用石油能源,人類可能需要3個地球才夠。

 諾貝爾博士表示,石油只剩40年存量,天然氣也僅剩70年;而這只是依據目前能源用量估算,以中國為例,過去3年能源耗損成長65%。石油耗竭速度,可能比預估還要快。

 面對能源危機,諾貝爾博士認為,有賴科學家、立法者、企業主與社會大眾共同努力。節能,必然帶來若干生活不便,因此,有賴立法與執法的配合,才能確保落實品質。政府必須帶頭做,給予相關優惠措施,讓企業願意跟隨。一般人也可從生活小習慣開始,他以開車繫安全帶為例,剛開始大家不習慣,但現在已是理想當然。可見,環保習慣的養成,不若想像中困難。

 
節能對減碳貢獻度 與發展替代能源同

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**綜合論壇部分,則由經濟部能源局長葉惠青、內部部建築所長何明錦共同主持。葉惠青表示,去年台灣二氧化碳排放量達2億6600萬噸,居全球排行第22位;人均排放量更達11萬噸,是全球第16位。

 目前各國減碳策略,不外乎節約能源、尋找替代能源、節能科技發展等3方向。專家普遍認為,節能與尋找替代能源,對節能減碳貢獻度,各佔五成。因此,不要忽視節能的重要性。

何明錦特別點出台灣的「熱島效應」問題,包括夏季市中心平均氣溫,平均高於郊區4度。這些現象,促使政府更積極投入「綠建築」推動,並對新舊建築訂定節能改善計畫,包括屋頂隔熱、基地保水、省水性能改造、空調性能改善、導入能源管理系統等。

 
環保腳步不加快 恐面臨經濟制裁

中央研究院環境變遷研究中心主任劉紹臣在引言時表示,全球重視環保議題,然台灣的狀況令人擔憂,20世紀全球增溫0.6度,台灣卻增加1.1度,接近2倍。大雨增加,造成嚴重水患。小雨減少,缺乏土壤保持濕潤的重要水份來源。

他預測21世紀氣候變化的影響,氣溫上升攝氏2度,缺水人口可達20億,有20%到30%物種瀕臨絕種。將有更多人因飢餓、營養不良、疾病、熱浪死亡。最嚴重的是,全球人口將有20%受洪水影響,高達30億人會缺水。

劉紹臣說,包括歐盟、日本等工業國家,二氧化碳人均排放量都比台灣低,台灣必須提出改善之道。他也提出警告,若二氧化碳排放量無法降低,不僅國際形象持續惡化,也很可能在5年內,就遭受歐盟國家的「經濟制裁」。

如何做到節能減碳呢?他強調,必須增加「非碳能源」的使用,包括提高太陽能、水力、風力、生質能源等,各國發展背景與資源都不同,台灣必須找到適合本土發展的替代能源方案。

 
實施節能策略 等同擁有無形電廠

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**致力於「建築節能」研究的台科大能源科技研究中心主任授蔡尤溪表示,隨著科技演進,與人類對生活品質要求提高,建築物耗電、耗能量不斷攀高。建築物能源消耗主要可區分為照明、升降設備、空調設備(包括冰水主機、水泵浦、風機、冷卻水塔風扇馬達)及其他電器四大部分。

在建築節能工作上,可以做的事狠多,包括物盡其用、勤關燈、減少冷氣使用、採用智慧型控制系統。能源局也已針對商用辦公大樓的EUI(耗電密度分析值)表示關切,希望每年可以將降低1%。
蔡尤溪強調,積極發展低成本的智慧型節能控制系統,非常重要。隨著網路科技的發展,能輕鬆找到以低成本,降低二氧化碳排放量的方法。

 
智慧型節能系統  助企業一臂之力

中華電信總經理呂學錦認為,節能減碳,企業經營者都有責任,而中華電信願意發揮示範作用。這幾年,在內部推動省電、省水、省油、省紙運動,推動節能「五年計畫」。並從設備採購開始做起,供應商若能符合綠色規格,有優先得標機會。他也呼籲大家,「多用網路,少用馬路」。目前正值報稅時節,網路報稅就是落實環保的最簡單方式;這與中華電信推動的e化帳單,不謀而合。

他認為,目前社會大眾普遍有節能概念,缺的是實際的行動方案。中華電信與縱橫網路資訊公司研發推出的IE net智慧環境服務網(Intelligent Environment service Network),可自動對空調環境進行「空調動態能源管理」,讓空調設備使用更具效率。這套節能解決方案已累積5成功案例,平均節省30至50%電力。若將全台的商用大樓納入此服務系統,估算一年可省下48億度電力。

 
**節能減碳新時代來臨
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台灣首任環保署長、前外交部長,現任台灣永續能源研究基金會董事長簡又新認為,隨著520新政府上任,台灣開啟節能減碳新時代。高油價、高電價、高水價時代來臨,預估油價將上漲20%至30%,台電也表示,至少需調漲60%,才能達到收支平衡。隨著物價上漲,民眾生活必需調整,才能因應這場大震撼。

論壇結束前,與會來賓也對瑞典推動「生質能源」經驗,表示好奇與關切。諾貝爾博士回應表示,瑞典不像其他北歐國家蘊藏石油,因此,一直以來都致力於尋找替代能源。曾將生質能源視為最理想的替代方式,由政府開始推動,希望藉此擺脫對石油的依賴。但推動後,陸續出現負面聲音,例如以玉米生產能源,造成糧食價格上漲,引發大眾反感。因此,後也做出若干調整,包括改在北部農地實施種植計畫。在發展生質能源上,瑞典政府花了相當大精力,包括修正稅法等。推動生質能源,確實沒有想像中容易,但肯定的是,這條路還是會繼續走下去。

產官學各界藉由論壇的討論與分享,給台灣落實節能減碳,許多新的啟發。節能減碳議題,絕對不是口號,而是公眾意識的提高,與行動的落實。

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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