在台定居多年的斯里蘭卡籍阿普爸爸，因為職業傷害被迫失業；中高齡失業的阿暖媽媽已有三年找不到工作；阿美族的小美媽媽無錢托育，只好將幼兒帶至卡拉ＯＫ店工作。有許多類似的人，不僅需要可以求救的發聲位置，也需要脫貧的技能。
這是一○四人力銀行「公益2.0」專案想解決的問題。一○四人力銀行透過聯合勸募，向社福團體找到了這些急需幫助的案例，確認他們的創業途徑與資金需求，並把他們的故事發布在網站上，邀請網友捐款，再由成功輔導過東港黑鮪魚的SOHO協會等顧問團指導創業。
「給他魚吃，不如教他釣魚」的公益思維才符合社會期待，一○四人力銀行創業網執行長洪綱懋認為，網站可以直接連結捐款者和想創業的弱勢族群，讓捐款者付出「有方向的愛心」，弱勢族群則可獲得「金援」和「技援」。希望這個專案能夠打造出一、兩個成功案例，讓社會大眾相信，給弱勢者一點資源，他們有能力靠自己的力量飛越貧窮線。「原本打算採用像是Kiva的微型貸款模式，但因為台灣對於商業行為的規範太嚴格，實施上有困難，因此先用捐款方式試行，建立社會認同，」洪綱懋說。
不同面貌的網路社會企業
公益2.0的概念，其實是來自於最時髦的社會企業──Kiva網站。受到二○○六年諾貝爾和平獎得主、孟加拉銀行家尤努斯（Muhammad Yunus）的啟發，原本在Tivo擔任工程師的富蘭納瑞（Matt Flannery），和妻子一起創立這個網站，推動小額貸款，讓秘魯農夫、阿富汗手工編織者、烏干達釀酒商，或是任何開發中國家想創業的人，用這個網站向全世界無息貸款，協助他們做小生意。賺錢之後再把錢還給金主，繼續放款幫助其他人。
Kiva巧妙地整合了兩種資訊：一是生硬的統計資料（hard data），包括清晰明確的貸款金額和利率；二是軟資料（soft data），讓放款者可以了解借款者的動態和故事。從二○○五年至今，已經媒合了七十個國家的使用者，幫助四十三個開發中國家創業者。儘管Kiva因為鼓勵使用者「當金主」貸款給需要的人，而非純粹捐款，被批評並非「真的慈善事業」，但富蘭納瑞表示，大部分金主在意的是借款者的故事和做好事的樂趣。
如果用微軟創辦人比爾蓋茲的觀點來看，Kiva絕對是一個好的「創新資本主義」（Creative Capitalism）例子。修復資本主義的錯誤、解決第三世界長期的貧窮現象，是蟬聯十五年全球首富的蓋茲退休新任務。他認為「創新資本主義」不只是做更多企業公益活動，或是要求企業更有道德，而是驅動人們用新的方式應用他們原有的專業，在服務被資本主義忽略掉、排除人們的同時，還能將賺取回報變成可能。
ＩＢＭ的世界社群網格（World Community Grid），就是一個靠網路拯救世界的例子。ＩＢＭ號召網路使用者加入網格，集結閒置電腦運算能力，加速科學家研究糧荒、氣候變遷等生存課題，從二○○四年十一月成立以來，已有來自兩百多個國家、超過三十八萬名使用者參與，讓其運算速度相當於全球前三名的虛擬超級電腦。ＩＢＭ不但實現社會企業責任，也把這個技術變成賺錢的解決方案，提供給客戶。
「貧窮不屬於文明的人類社會，只應存在於博物館，那是最適合保存它的地方，」尤努斯說。透過網路，鄉村銀行的「微型貸款」概念促成Kiva網站，又衍生到台灣的「公益2.0」。網路還能為脫貧做些什麼？不論是比爾蓋茲或參與的台灣部落客，都在用行動探索答案。
5家兼顧公益與獲利的社會企業
閱讀就是力量──Better World Books
成立時間、地點：2003年、美國
網址：www.betterworldbooks.com
以募集捐贈書為出發點，想創造購買、販售書籍的新革命。藉由網路銷售這些書籍，款項用來營運地方社區閱讀課程，提升弱勢族群閱讀能力。公益創投──Ashoka
成立時間、地點：1980年、印度
網址：www.ashoka.org
以「創投」為概念，經過嚴格篩選，協助世界各地社會企業家創業的組織。網站提供線上捐款和志工服務訊息，有志社會企業創業的人也可直接投遞企劃案。培育領導力──Public Allies
成立時間、地點：1992年、美國
網址：www.publicallies.org
提供支薪、10個月領導力課程，給不同領域的年輕人，期待他們在非營利組織實習中學習團隊運作、養成領導力，高達8成學員會繼續留在組織貢獻所學。農民創業──Organic Valley of Farms
成立時間、地點：1988年、美國
網址：www.organicvalley.coop
美國威斯康辛州農民自行成立，為了挽救瀕臨危機的眾多小農場，提供比傳統農產品多一倍的收購價格，鼓勵小農轉型，改種有機，成為美國最大的有機農奶品牌。慈善連結──Network for good
成立時間、地點：2001年、美國
網址：www.networkforgood.org
類似慈善入口網站，上面有150萬個慈善團體，提供線上捐款和志工訊息，透過安全便利的資訊系統仲介，目前已替超過25000個非營利組織募到1.45億美元。
