中華電信hiChannel網路廣告
中華電信hiChannel網路廣告
2009.02.09 |

網路廣告在此緊繃氛圍下異軍突起,綜合寬頻普及、影音匯流技術整合與企業行銷方向的策略性調整,逐漸成為一強勢的新秀廣宣平台。

網路廣告可針對不同產業別、單一產品特性來量身訂製多元內容,更不同於傳統的電子與平面媒體單向放送模式,得以與目標消費族群進行雙向互動,而豐富的影音元素與多層次連結則可進行更深層的軟性溝通,進一步連結、打造消費者心中的產品話題性、企業形象及品牌好感度。

二OO八北京奧運期間,中華電信hiChannel環抱奧運網路獨家轉播權,不受限的網路空間實況播出各項精采體育賽事,觀奧人氣在短時間內急起狂飆衝破數百萬瀏覽人次,數字背後不只代表台灣網友替中華隊加油的激昂群體意識,更成功寫下網路廣告史輝煌的一頁,如韓國手機品牌三星電子、威士忌品牌百齡罈都在京奧期間進行網路行銷,新增了「網路」環節的整合性企業行銷策略成績斐然,使得嶄新的影音平台於起步階段即一炮而紅,影響力更是無遠弗屆。

**三星+hiChannel+北京奧運 強力曝光超人氣
**韓系三星電子近年來在手機市場獲得全球性的矚目,成為消費者選購手機的熱門「口袋名單」,柳在炫表示,由於三星手機擁有全球統一規格的特性,進行行銷操作時除針對產品細部考量外,亦依據區域不同加以「微調」。如今網路已躍居接觸率第二高的強勢曝光媒體,接觸族群無論廣度、深度都快速增加,透過網路的廣告行銷無疑成為各產業不可棄守的新興銷售戰場。

而中華電信成功的hiChannel影音平台,近年來在台灣開啟線上影音收看的網路瀏覽習慣,讓HiNet一舉登上總流量第二大的網站,理所當然開啟三星+hiChannel+北京奧運的合作契機。

**專業社群網站崛起 加重網路行銷投資成長
**另外,專業社群網站的高互動社群力量持續發燒,自成一圈的特定小眾人際網絡,使網路行銷得以透過此自然聚焦的群體經營模式,接觸到更精準的目標消費者。

柳在炫說,網路評論對3C產品的銷售影響特別明顯,由於越來越多消費者在購買3C產品之前,會先連結至各大科技社群網站蒐集產品訊息、網友功能評論與使用狀況等意見,使三星在進行現階段商品行銷計畫時,也漸漸加重對於網際網路的關注。

其實早在2007年世棒開始,柳在炫表示,三星便已展開與中華電信hiChannel的網路行銷合作,當時順應運動賽事所推出的Z248限量款世棒特別彩殼,結合限量銷售、棒球視覺、棒球事件等相關元素,在線上轉播旁的黃金版位創造了高點擊率,有效傳遞活動訊息。而二OO八年北京奧運可說是三星網路行銷的另一場亮眼勝利。

**hiChannel三星奧運主題館 驚爆四,二OO萬瀏覽人次
**三星在hiChannel平台上搭建起「三星奧運主題館」,在網路空間陳列三星奧運特別機種、三星手機系列產品、三星中華加油影音廣告等,綜合廣宣概念在中華電信hiChannel的網路獨家賽事轉播超高人氣帶領下,於奧運直播的十七天期間,三星的影音廣告總曝光即高達四,二OO萬次驚人數字。

不僅點閱人次帶來的效益商機令人滿意,網友在三星奧運主題館內更可以加深對三星手機產品規格、設計的瞭解與好感度,而正面的品牌形象則為無形行銷獲利,在生動的影音廣告持續放送下,網友點選內容的同時,也在內心搭建起三星與「替中華加油」的鮮明連結,連帶影響未來購買手機時,「口袋名單」的排名順序。

提起三星品牌,柳在炫認為,品牌形象為企業永續經營的首要關鍵,在未來的影音網路世代,三星將持續透過網路,結合時事熱潮、運動賽事的相關直播與配合,或發展聯名的線上轉播,打造企業雙贏的最大效益。

**百齡罈「真時刻,最深刻」 三六O度整合媒體行銷
**歷史悠久的威士忌品牌百齡罈,也於二OO八搭上hiChannel奧運網路行銷列車,網路廣告費用佔百齡罈二OO八暑假檔期整體行銷費用的三成之多,並在此波加入hiChannel網路獨家轉播後,完成了「三六O度」的全面媒體策略,透過網路空間與消費者隔空對話。由於酒品一向鎖定中、高齡目標消費族群,一般而言,與相對低齡的網路世代之交集存在失焦可能,關於此說法,百齡罈品牌經理張崇貞表示,百齡罈威士忌的核心客層的確鎖定二五到四O歲男性,較其他商品寬廣的行銷區塊相形受限,但如今線上內容已漸朝分眾市場發展,百齡罈的特定族群可經由篩選過的網路媒體加以觸及,如此次與中華電信hiChannel的網路廣告合作,即針對奧運各項運動賽事,與男性為主的網路收視族群進行線上溝通。

**二十四小時輪播 沒有接觸不到的目標客層
**張崇貞補充說,網路即時、不受播出時間限制的特性,補齊了電視、報紙、戶外消費者活動所流失的潛在族群,在網路行銷活動期間,網友二十四小時皆可從網路接收廣告商品訊息,不必配合特定的播出時間與地點,廣告主可全面、緊密地與目標消費者進行溝通,例如運動賽事的主力觀眾群,即與百齡罈的主力客層十分貼近,等於就頻道內容性質,搶先替廣告主進行第一步消費者分類。

網路行銷鬆綁的還有昂貴的「版面」限制。中華電信數據通信分公司網際內容處處長鄭鳴岡表示,hiChannel此次播出奧運賽事可謂真正「全程」轉播,不像電視台重點式挑選熱門運動比賽,在hiChannel上,包括高爾夫球等賽況也都忠實呈現,例如百齡罈的「真時刻,最深刻」影音廣告,即在所有hiChannel奧運轉播的片頭、破口不斷輪播,曝光範圍完全不受時段、比賽種類限制,且套裝價格較電視台「燒錢」式每秒錙銖必較的可觀費用合理得多,也是最有效率的市場選擇。

**影音廣告 軟性行銷深刻溝通品牌好感度
**另外,網路廣告的多樣化與連結性優勢也是百齡罈考量的因素之一,張崇貞表示,生動的影音廣告將動態廣告真實於網路呈現,如百齡罈最近一系列的「最真的你,最百齡罈」影片就真實的陳述姊妹篇、合夥人篇,由姊妹、生意伙伴等不同真實角色手拿威士忌,在沙發上對飲分享內心感受,回憶爸爸篇則感性敘說父親生平點滴,並以簡單結束,不只吸引網友「看到」,細膩的內容與橋段將真實的感動傳遞到螢幕前,在抽象的感性氛圍下建構起消費者對於品牌的愛好與同理心,進而影響商品的銷售效益。這類感性傳播對於百齡罈格外受用,在台灣現有法規限制下,酒類產品在網路上不能直接進行產品銷售交易或者買賣行為,運用整體性、品牌性的形象溝通便成為百齡罈的主力行銷概念。

**多樣互動特質 大舉提升實質銷售效益
**在影音廣告外,網友還可繼續點選其他連結或關鍵字接收更多產品訊息及品牌資訊,這種多面向的訊息傳遞不但速度快,且有雙向、互動等特質,如百齡罈便引進來自日本的先進網路程式,在hiChannel鼓勵網友上傳照片,上傳成功後程式便會自動以照片中人臉編輯出替「中華加油!」的動畫影片,上線不到半個月即吸引破萬上傳人次,更有網友上傳「DIY大頭狗」等自家寵物照片一同幫中華隊搖旗吶喊,各方網友有夠KUSO的狗狗貓貓創意程度話題不斷,成功拉抬百齡罈品牌網路人氣。另一方面,企業更可以透過網路媒體蒐集顧客的直接反應,在短時間內決定下一步行銷活動的應變對策,提升實質廣告成效。綜合各種網路廣告所具有的媒體特質,張崇貞說,百齡罈未來也將繼續360度的媒體整合行銷路線,創造下一波銷售佳績。
 

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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