自ICQ、MSN、Yahoo Messenger等以降的即時通訊軟體，是許多網路族群相當倚重的網路溝通工具，無論是朋友之間的交誼、或是工作事務的討論，常可透過MSN等即時通訊軟體來進行互動與溝通。根據大陸易觀國際日昨所發佈的《2008年第2季度中國即時通訊市場季度監測》數據顯示，在今年第二季又有快速的發展，統計顯示中國的即時通訊市場活躍用戶已經達到4.26億，可說是相當可觀！
其中，騰訊QQ、飛信以及微軟MSN的季度活躍用戶數位居行業前三位。QQ依舊保持多年來的傳統，穩居市場老大的位置，不過其他的傳訊軟體也都鎖定了分眾利基，好比MSN在白領用戶的耕耘上就很有斬獲，各家廠商衝刺市場版圖的意味十分明顯。
