Webby Awards~十年網路十件大事
Webby Awards~十年網路十件大事

有網路界奧斯卡之稱的Webby Awards,列出過去十年來,最具影響力的網路世界大事。(以下排序依時間,非重要排序)

分類廣告網站Craigslist跨出舊金山:2000年,免費分類廣告網站Craigslist走出舊金山,進入美國其他的9個城市,開始領先報業,改變分類廣告業務生態。

Google AdWords關鍵字廣告發表:2000年10月,Google發表關鍵字廣告,不論大小企業,皆可按照預算在後台系統自行操作。

Wikipedia維基百科發表:2001年發表,一年後發展成為2萬篇文章(包含有18種語言),至今已經超過1400萬篇文章,超過271種語言。由大眾集體協作的維基百科,最能展現網路力量的精神。

Napster關閉:2001年P2P下載軟體Napster關閉,卻開啟資訊共享之門,徹底改變音樂與影片生態。

Google股票初次公開發行(IPO):2004年Google IPO上市,代表網路泡沫後的新希望。以搜尋技術起家的Google,絕對是這十年來網路界最具影響力的企業。從Gmail,YouTube,到Google Earth,Google Maps,甚至是現在超夯的手機作業系統Android,這位網路巨人總是提供市場源源不絕的創意,徹底影響現代人每一天的生活。 

線上影音革命:2006年,在天時地利人和的情況下(網路頻寬提升,攝影設備平民化,YouTube利用Adobe FLV串流技術興起),開啟了線上影音革命之路。一連串的線上影片大爆發(健怡可樂加上曼陀珠的實驗,在YouTube訂閱數第二多的lonelygirl15等影片),從流行到政治的每一件事,都因此重新塑造了。

Facebook開始全民社交網站生涯 & Twitter興起:2006年,原先定位為大學社交網站的Facebook,瞬間成為全民社交網站;不到一個月內,Twitter也開始興起。這兩個網站幾乎席捲網路社交圈,改變人們以往的溝通聯繫方式。

iPhone登場:2007年6月,iPhone開始販售,一個週末狂賣50萬支,成功帶領智慧型手機從奢華商品走向必須品。iPhone同時激起手機操作系統的發展,未來十年內,預計有超過10億人會開始使用手機上網。

美國總統大選:2008年,網路影響美國總統選舉結果。歐巴馬利用層出不窮的網路選舉創意,成功動員網路支持者,破紀錄的網路小額募款,都是前所未見的。

伊朗選舉抗議:2009年,伊朗總統選舉結果出爐,反對派認為選舉嚴重舞弊,要求重新選舉,大批民眾走上街頭抗議,伊朗政府封鎖媒體,此時伊朗民眾利用各種網路工具,如Twitter,將鎮壓實況傳播出去,遂被稱為「Twitter Revolution」,由於Twitter是革命對外重要媒介,美國國務院甚至要求Twitter暫緩維修。

另外,再跟大家一起回憶2005年Webby Awards十週年發表的網路十件大事:
(1) .Com的興起又泡沫(1995-2001年)
(2) The Drudge Report一人新聞網站揭露美國總統柯林頓的性醜聞案(1998年)
(3) Amazon創辦人貝佐斯獲選為時代雜誌年度人物(1999年12月)
(4) 全球大選從烏克蘭到美國,開始利用網路宣傳(2004年)
(5) 911事件時,網路成為重要消息來源(2001年)
(6)南亞海嘯公民記者提供第一手資訊(2005年)
(7) P2P下載軟體Napster被關閉,改變音樂與影片的消費型態(2001年7月)
(8) 線上舉辦的Live 8演唱會,證明網路也是重要的娛樂平台(2005年7月)
(9) Match.com興起,網路成為社交主流工具(2003年)
(10) SARS病毒在網路上被發現,WHO利用網路連結14個國家的研究人員,同時線上處理各種資訊,一個月內發現SARS病毒(2003年)

### 網路界奧斯卡之稱的Webby Awards,列出過去十年來,網路世界的大事。(以下排序依時間,非重要排序) 分類廣告網站Craigslist跨出舊金山:2000年,免費分類廣告網站Craigslist進入9個城市,開始領先報業,改變分類廣告業務生態。 Google AsWords關鍵字廣告發表:2000年10月,Google發表關鍵字廣告,不論大小企業,皆可按照預算在後台系統自行操作。 Wikipedia維基百科發表:2001年發表,一年後發展成為2萬篇文章(包含有18種語言),至今已經超過1400萬篇文章,超過271種語言。由大眾集體協作的維基百科,最能展現網路力量的精神。 N......apster關閉:2001年P2P下載軟體Napster關閉,卻開啟資訊共享之門,徹底改變音樂與影片生態。 Google股票初次公開發行(IPO):2004年Google IPO上市,代表網路泡沫後的新希望。以搜尋技術起家的Google,絕對是這十年來網路界最具影響力的企業。從Gmail,YouTube,到Google Earth,Google Maps,甚至是現在超夯的手機作業系統Android,這位網路巨人總是提供市場源源不絕的創意,徹底影響現代人每一天的生活。 線上影音革命:2006年,在天時地利人和的情況下(網路頻寬提升,攝影設備平民化,YouTube利用Adobe FLV串流技術興起),開啟了線上影音革命之路。一連串的線上影片大爆發(健怡可樂加上曼陀珠的實驗,在YouTube訂閱數第二多的lonelygirl15等影片),從流行到政治的每一件事,都因此重新塑造了。 Facebook開始全民社交網站生涯 & Twitter興起:2006年,原先定位為大學社交網站的Facebook,瞬間成為全民社交網站;不到一個月內,Twitter也開始興起。這兩個網站幾乎席捲網路社交圈,改變人們以往的溝通聯繫方式。 iPhone登場:2007年6月,iPhone開始販售,一個週末狂賣50萬支,成功帶領智慧型手機從奢華商品走向必須品。iPhone同時激起手機操作系統的發展,未來十年內,預計有超過10億人會開始使用手機上網。 美國總統大選:2008年,網路影響美國總統選舉結果。歐巴馬利用層出不窮的網路選舉創意,成功動員網路支持者,破紀錄的網路小額募款,都是前所未見的。 伊朗選舉抗議:2009年,伊朗總統選舉結果出爐,反對派認為選舉嚴重舞弊,要求重新選舉,大批民眾走上街頭抗議,伊朗政府封鎖媒體,此時伊朗民眾利用各種網路工具,如Twitter,將鎮壓實況傳播出去,遂被稱為「Twitter Revolution」,由於Twitter是革命對外重要媒介,美國國務院甚至要求Twitter暫緩維修。 另外,再跟大家一起回憶2005年Webby Awards十週年發表的網路十件大事: (1) .Com的興起又泡沫(1995-2001年) (2) The Drudge Report一人新聞網站揭露美國總統柯林頓的性醜聞案(1998年) (3) Amazon創辦人貝佐斯獲選為時代雜誌年度人物(1999年12月) (4) 全球大選從烏克蘭到美國,開始利用網路宣傳(2004年) (5) 911事件時,網路成為重要消息來源(2001年) (6)南亞海嘯公民記者提供第一手資訊(2005年) (7) P2P下載軟體Napster被關閉,改變音樂與影片的消費型態(2001年7月) (8) 線上舉辦的Live 8演唱會,證明網路也是重要的娛樂平台(2005年7月) (9) Match.com興起,網路成為社交主流工具(2003年) (10) SARS病毒在網路上被發現,WHO利用網路連結14個國家的研究人員,同時線上處理各種資訊,一個月內發現SARS病毒(2003年) 2005年Webby Awards:[http://www.webbyawards.com/press/webby_top_10.php/webby_top_10.php](http://www.webbyawards.com/press/webby_top_10.php/webby_top_10.php)
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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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