經理人月刊「領導力大調查」結果出爐~2400位專業經理人33％認為馬總統領導力表現傑出|數位時代 BusinessNext

馬英九總統即將就職滿兩周年，《經理人月刊》特別進行一項問卷調查，由將近2500位專業經理，針對馬總統的領導力專業表現，給予評分。這項首次由經理人社群針對元首領導力的調查中發現，僅33%認為馬總統整體領導力表現傑出。

《經理人月刊》的調查中，分別以領導的七個特質（1.誠信正直、2.塑造願景、3.鼓舞人心、4.溝通協調、5.用人與授權、6.膽識擔當、7.勝任專業），與整體領導力表現，對馬總統進行傑出程度評分。在7項領導特質中，經理人最肯定馬總統在「誠信正直」的表現，有61%認為表現傑出；最不滿意馬總統的治國專業，僅有35%填答者認為總統在「勝任專業」上表現傑出。

此外，根據交叉分析，愈高階、愈年長的經理人，愈肯定馬總統的誠信特質，但也愈不滿意馬總統在「塑造願景」「鼓舞人心」與「溝通協調」的表現。顯示馬總統形象良好，但在重大政策上缺乏專業論述，以及向民眾溝通、說明以贏得支持的能力。

【附表】台灣經理人對馬英九總統的領導力表現評價：

領導力特質     認為「總統」表現傑出
1.誠信正直      61%
2.塑造願景      44%
3.鼓舞人心      43%
4.溝通協調      38%
5.用人與授權 37%
6.膽識擔當     36%
7.勝任專業     35%
整體領導力表現 33%

《經理人月刊》領導力大調查同時也調查了台灣歷史上、政界與企業領導人典範。歷史領導人典範中，經理人最推崇孫運璿（58%）與蔣經國（52%）。企業領導人則以張忠謀居冠，有62%填答者認同，其次為施振榮（49%）、郭台銘（45%）。其中35歲以上的中高階主管更推崇施振榮，35歲以下的工作者，較認同郭台銘。

在社會領域領導人中，高達69%的經理人認為證嚴法師足堪典範，相較之下，政壇中經理人最推崇的領導典範是央行總裁彭淮南，也僅贏得36%的經理人認同，28%經理人認為現今政壇「沒有領導典範」，高於認同馬英九（23%）與蔡英文（21%）的比例（參見【附圖】）。顯示「重視專業、厭惡政治」極可能是台灣專業經理人的普遍價值觀。

【附圖】：現今政壇領導人典範

經理人調查_政治領導人典範

■2010年台灣「經理人領導力大調查」基本資料：
主辦：《經理人月刊》
共同主辦：東方快線網絡市調
調查方式：網路自填問卷
調查時間：2010年2月23日～3月5日
樣本數：有效問卷共2431份
資料統計：東方快線網絡市調

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。