【觀點】Zynga即將跟Facebook開戰！？|數位時代 BusinessNext

鄉民們，準備拉椅子、買雞排，看好戲吧。

Facebook vs Zynga

根據TechCrunch 謠指部的消息，Zynga這個臉書上最大的遊戲商（Cafe World、Farmville、Mafia Wars都是他們家的），現在跟Facebook的關係處在有史以來的最低點。有多糟？糟到Zynga正在認真的考慮“退出 Facebook“！

這場大戰的導火線，來自於Facebook最近正推行的”臉書幣”。我們曾經稍微提過，Facebook正在試推行自己的虛擬貨幣：Facebook Credit。Facebook的打算是，以後所以在Facebook上的應用程式，一律用臉書幣交易，統一現在收費混亂的問題。而在這過程中，Facebook將會抽三成。

臉書幣這個出發點或許是好的，但對Zynga這個Facebook上最大的遊戲公司來說，卻彷彿被臉書課了一個高達30%的稅。Zynga身為該平台上最大的遊戲商，自然也不會這麼容易聽話。因此在協商過程中，Facebook為了要讓Zynga就範，幾乎是狠招盡出，譬如減少Farmville等遊戲的訊息轉發量，甚至威脅要把某些遊戲永久關閉。

Zynga開發的遊戲：FarmVille、Cafe World、Mafia Wars、FishVille…

不只如此，Facebook還要求Zynga簽下長期合約，要把營運重心放在Facebook平台上。這是不是有點賣身契的意味？

因此，消息指出Zynga 的CEO：Mark Pincus，在上禮拜四召開公司員工會議，內容如下：

Pincus announced at a 5pm meeting yesterday at Zynga that Zynga was going to launch a social game network called Zynga Live. The Zynga Live initiative was a social gaming network. Facebook and Zynga has been negotiating on Facebook Credits and the talks turned for the worst. In the negotiation process, Facebook shut off Zynga’s feeds and threatened to shut down games. Zynga in the process threatened to completely leave Facebook and prepared to do so in the previous upcoming weeks.

Pincus說，Zynga打算自立門戶，成立一個社交遊戲網站叫Zynga Live。最近Facebook與Zynga在臉書幣上的協商進行得非常不理想，Facebook關掉了Zynga的遊戲通知，並威脅要關掉整個遊戲。 Zynga正考慮是否要完全退出Facebook，可能接下來幾個禮拜就會付諸實行。

TechCrunch這篇報導，Zynga拒絕回應，Facebook則是回了幾句”我們一直都跟開發商持續溝通、不會對特定發言回應”之類的無關痛癢字句。換句話說：沒有人否認。這篇報導可能性應該不低。

平台商與內容商的戰爭

坦白說，鬧成這樣，真的很難看。限定只能用臉書幣交易、手續費抽30%？比較起來，用paypal的手續費也才在3%~3.5%之間而已。 Facebook的規定，說難聽點：跟搶劫沒兩樣。

Facebook對Zynga的這些要求，放大一點來看，可以說是”平台商”對於”內容商”的戰爭。我已經聽過無數人對我說：”站在巨人的肩膀上比較容易看得遠”。的確是沒錯，利用Facebook平台開發的軟體，比較容易依靠Facebook的滲透力，朋友一個拉一個，推廣自己的服務。

但換個角度，“站在巨人的肩膀上“，換句話說就是把自己立足之地也給了巨人，巨人的一點舉動，可能就會讓你不小心摔下去。就像現在這樣。

一般來說不會鬧得如此僵才對。遊戲一直是Facebook、iPhone這類開放平台上最為暢銷、也最為受歡迎的應用。甚至回頭看看台灣，Facebook能夠火紅，不也是開心農場這個遊戲帶起來的嗎？所以，Facebook應該會對這些廠商客氣些才是，因為Facebook也需要 Zynga幫它維持人氣啊。

但現在怎麼會如此難看？如果Zynga真的離開Facebook，將會直接傳達出一個再清楚也不過的訊息：Facebook這家公司不值得合作。就算你因為Facebook而火紅全世界，你也會被Facebook壓榨直到你離開。

我相信Facebook也已經認知到這個問題的嚴重性。

請注意，Zynga是Facebook上最具影響力的遊戲商，現在這場戰爭，它代表的不只是自己這家公司而已，還包括現在所有打算進軍臉書遊戲界的廠商：EA（Playfish也被EA收購了）、THQ等等。所以，這個僵局要怎麼結束，大家都在看。

（原文轉載自MMDays/Mr. Friday部落格）

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起，模型成為企業資訊基礎設施的一環，企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本，以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定；有鑑於此，服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技（ELITE CLOUD）將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商，協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源，在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作，企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI，而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示，為協助更多企業推進 AI 創新實務，勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色，進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商，透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務，協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra，企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年，許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」，提升員工工作績效，而代理式 AI 的崛起與普及，則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態，從企業資源規劃（ERP）、顧客關係管理（CRM）、人力資源（HR），到客服、研發甚至製造系統，AI 開始深度嵌入各類企業應用，AI 扮演的角色也從單純的輔助工具，逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此，企業保持未來競爭力的關鍵，不再是「有沒有導入 AI」，而是「是否具備管理 AI 的能力」，包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent，以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島，都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代，意味著企業若只押注單一模型，未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示，企業接下來更需要以「Models as Infrastructure（模型即基礎建設）」的思維，將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理，將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家，不少客戶已導入 AI 應用服務，正積極建置 AI Infra 與管理環境，因此，勤英科技自 2025 年積極轉型，將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營，業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商，例如與多模型平台 MixRoute 合作，並開發可支援單一登入（SSO）、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台，協助企業簡化模型管理與成本控管，將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合，勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關，勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本，以及落實資安治理，更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業：

第一：提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋，透過整合 Gemini 的 Google Workspace，企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能，包括會議摘要、文件生成、簡報整理等，快速提升員工生產力，同時，增強企業對 AI 應用的信心，為之後的應用深化做準備。

第二：協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說，除以生成式 AI 打造企業大腦，還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力，重塑工作效率。」黃士培表示，勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise，提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務，讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料，讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說，勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞；另在影音內容生成領域，勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術，將內容產製成本縮減達 90%。

第三：提供多模型聚合管理平台，滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作，提供企業客戶多模型管理平台，讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型，並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制，管理 token 使用量與 AI 成本。

「透過我們提供的多模型管理平台，企業客戶不會被單一模型綁定，可以在模型快速疊代的環境下，更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說，隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署，下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力，而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因：當 AI 開始成為企業營運的一部分，企業需要的，已不只是模型供應商，而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

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