【Open Crunch精選】Facebook在強壓Zynga嗎?小應用商該怎麼因應?

2010.05.11 by
林之晨
【Open Crunch精選】Facebook在強壓Zynga嗎?小應用商該怎麼因應?
這是美國時間三天前傳出來的新聞,據說Facebook為了逼迫Zynga全面採用FB自家的FB Credits虛擬貨幣系統,使出一些不入流的手...

這是美國時間三天前傳出來的新聞,據說Facebook為了逼迫Zynga全面採用FB自家的FB Credits虛擬貨幣系統,使出一些不入流的手段 ,例如:關閉Zynga旗下遊戲的相關使用者訊息傳送,想要逼Zynga就範。不過由於FB Credits的交易手續費高達30%,比其他線上付費平台高出近十倍,這等於直接把Zynga的毛利砍掉1/4,Zynga當然吞不下去。在預期談判可能破裂的情況下,Zynga CEO馬克‧品克斯(Mark Pincus)趕緊向員工宣布,叫大家做好離開Facebook平台的準備 (更多詳情可見 TechcCunch原文和 MMDays報導)。

這幾天剛好在矽谷訪問,雖然還沒有機會跟FB的朋友聊到這個話題,但是倒是有跟一些應用開發商交換了想法。我們一致的結論是談判的內容和過程,應該不是報導講得這麼簡單,而Facebook和Zynga的關係也不是大家想像的這麼“主從”。

若論營收,FB今年大約會達到11億美金,而Zynga目前換算成年營收則大約是6億。而以使用者來看,Facebook目前大約有4.5億會員,而其中有2.2億在玩Zynga的遊戲。也就是說,從這兩個非常重要的數據來看,Zynga都等於FB的一半,兩家公司在大小上並沒有相差太遠。

更重要的是,一般估計Zynga的營收中,有50-60%會用廣告採買的方式流回FB。如果是這樣的話,那Zynga不但是Facebook的應用開發夥伴,他還是佔FB營收30%以上的最大客戶。也就是說,雖然Zynga仰賴FB平台來和使用者互動,FB也相當仰賴Zynga來產生利潤

如果了解了以上兩點,就知道Zynga在這個談判的過程中,並不是佔盡劣勢。如果像馬克的信中說的一樣,Zynga明天就從Facebook抽身,那FB當場會有一半的使用者不知所措,更會立刻少了1/4的營收。這樣的結果,對FB的傷害可是非同小可。

因此,Zynga方面會選擇把這樣的消息公開,應該是有意由外界向FB施壓,來讓自己在談判桌上多一些籌碼, 並不是單純只是被FB欺壓而已。而所謂使用者通知被Facebook擋下,也或多或少有抹黑對手的感覺。

不過Zynga畢竟是Zynga,接下來無論談判怎麼走,他絕對不會是最吃虧的一方。就像去年中調整FB通知策略,最後也只是損失了小應用商,便宜了像Zynga這些大廠。

所以,如果你是其他較小的應用開發商,要避免被FB吃乾抹淨的情況,應該反過來要有以下的策略考量:

  1. 從一開始就把流量導回自家網站 — 這點可以參考神來也的做法
  2. 使用雙帳號制 — 就像 Youtube/Google 一樣,讓使用者可以有“自家/FB”兩組登入方式
  3. 跟使用者取得資訊 — 除了FB預設提供的以外,再多跟使用者要求其他資料,例如email等
  4. 使用其他平台 — 除了FB以外,也在其他平台布局,例如:Twitter (見前文:Twitter將成為下一個FacebookTwitter 平台上有哪些遊戲可以做)
  5. FB Credits手續費轉嫁使用者 — 把FB Credits高達30%的手續費部份或全部轉嫁給消費者,讓他們在自由意識的情況下選擇使用其他付費平台

以上,如果你有聽到什麼其他消息,或是有什麼不同想法,歡迎留言讓我知道。

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