世界科技100強- 軟體勢力大崛起
世界科技100強- 軟體勢力大崛起
2010.06.22 |

No.20 甲骨文(Oracle)

大規模購併比氣勢

甲骨文近年來除了研發相關技術與產品之外,收購其他高科技公司的步調也越來越積極,過去幾年間共收購了二十家公司,其領域包括資料庫、應用程式、資訊安全、伺服器、虛擬化管理及多家擁有垂直產業經驗與解決方案的公司。

而在去年最轟動的收購案,莫過於宣布購併昇陽(Sun),同時整合包含Java、MySQL及Solaris等,除了軟體方面的解決方案之外,更加上硬體方面的技術。今年所發表的Exadata第二版,便是整合軟硬體端的技術所推出的整合型資料庫架構,希望藉此降低企業在營運與管理上的負擔。

從所收購的公司中,可以看出甲骨文希望強化的領域與技術,除了補強原先產品線中不足之處,另外便是根據市場上需求殷切的目標,在研發能量不足以縮短上市時間的狀況下,直接採取收購的方式,將相關功能整合至現有解決方案之內。

此外,大多數所收購的公司都偏向於管理層面,包含SOA、商業交易、應用程式設定、虛擬化及產品資料暨生命周期等,除了讓全系統能夠以更自動化、更直覺化的方式提供服務,更重要的是加快整體處理速度,以避免大量資料造成效能上的遞減。今年甲骨文仍持續進行購併策略,著眼安全性與整合性的方案,強化垂直產業,特別是通訊多媒體及居家健康領域。

 

No.38 Salesforce.com

走在雲端最前面

Salesforce.com是最早提出軟體即服務(Software as a Service)概念,並成功打造出隨選(on demand)商業模式的軟體業者。主推客戶關係管理(CRM)隨選服務,改變以往軟體必須買斷的模式,Salesforce.com的用戶可以租賃的方式,透過網路使用CRM軟體服務,有效替中小企業控制成本。

二○○七年推出的Force.com平台,開啟平台即服務(Platform as a Service),包括資料庫、中介軟體等底層基礎架構都可代管。去年底,Salesforce也推出針對企業打造的社交網路服務Salesforce Chatter,除了短訊息的即時更新與交換,也整合Facebook和Twitter兩大當紅社交網路,顯示出除了軟體服務商之外,Salesforce還提供企業整合網路平台。今年四月,Salesforce則宣布和虛擬化軟體龍頭VMware合作推出名為VMforce的網站,深化雲端服務。

 

No.46 Check Point

深耕虛擬化防火牆

專營防火牆軟體的網路安全公司Check Point,去年收購諾基亞資訊安全部門後,不但擴充設備產品線,也增加大型企業的資安防護,替整體營收成長帶來不少挹注,去年第四季的總體營收,就比○八年成長了二五%。

看中終端設備快速成長,Check Point近期發展方向著重於端點安全解決方案,以及動態整合式防火牆。另外,Check Point也沒放過虛擬化熱潮所帶來的資安需求,成為第一家推出經過VMware認證,支援虛擬化環境的防火牆。

此外,Check Point也持續耕耘從○七年開始有顯著需求的資料外洩防護(DLP)市場,今年五月推出最新版的Check Point DLP產品,針對企業在日常工作流程傳輸部份,加強進行資料防護。去年則延攬曾任職於思科、Blue Coat的馬勝彰,擔任台灣區總經理。

 

No.50 賽門鐵克(Symantec)

瞄準雲端資安商機

資訊安全軟體廠商賽門鐵克為全球最大的資安軟體公司,也是《財星》雜誌五百大企業之一。近年來除了資安業務之外,最顯著的成績就是在二○○五年購併儲存大廠Veritas,深耕備份、儲存產品線,也選擇和虛擬化廠商Citrix合作,提供虛擬化管理平台。不過,目前虛擬化市場仍以技術龍頭VMware占領先優勢。

以往資安市場由賽門鐵克、趨勢科技、McAfee等業者占領先地位,不過近年來卡巴斯基、小紅傘等業者以低價優勢,搶入消費和企業端市場,雖然短期內不至於影響賽門鐵克的龍頭地位,不過新起的防毒業者也獲得不少用戶青睞。

近期雲端議題正夯,賽門鐵克看中雲端安全需求,日前以近四億美元購併PGP Corporation及GuardianEdge Technologies這兩家電子郵件和資料加密廠商,加強桌電、筆電、手機及任何可攜式終端裝置中的機密資料。

 

No.59 紅帽(Red Hat)

建構客製化開發平台

紅帽(Red Hat)為Linux陣營的開放原始碼作業系統業者,專注於企業端伺服器作業系統市場,並占領先地位。二○○六年以三.五億美元,收購同屬開源碼的中介軟體業者JBoss,深化企業市場。另外,也推出企業和個人版的桌面作業系統,但此方面仍難敵微軟的獨占地位,因此紅帽的重心為企業伺服器端而非桌面端。

雖然身為開源碼的代表性業者,但近年來Linux陣營和微軟已經不再勢不兩立,而呈現競爭又合作的關係。去年初,紅帽就和微軟簽署合作協議,雙方將加入彼此的虛擬化認證計畫,並對共同的伺服器虛擬化客戶提供技術支援。

包括IBM、亞馬遜等大型雲端服務商都採用紅帽的伺服器虛擬化產品,因此紅帽也自許為雲端技術提供者,今年開始會替企業建構客製化的雲端開發平台。

 

No.83 Akamai

確保網路傳輸穩定有效率

由麻省理工學院師生創業,提供頻寬及資料內容傳輸管理的Akamai,包括蘋果和思科都是股東,主要客戶則有雅虎、Verizon等知名業者。Akamai優勢在於服務二十四時不中斷,且可加速網頁回應效能,而其內容傳遞網路服務(CDN)橫跨全球超過七十個國家,其他CDN業者難出其右。

Akamai今年第一季營收較去年同期成長了一四%,包括雲端運算、線上影音、線上廣告等應用的興起,都是促使Akamai營收大幅成長的幕後推手。尤其是雲端運算的效益,促使企業都需要一個穩定、成熟、不中斷的網路平台,讓筆電、手機、平板電腦、遊戲機等各種裝置都能透過網路接取服務,這也是Akamai今年最重要的機會點。

 

No.85 麥卡菲(McAfee)

強化手機資安布局

麥卡菲和賽門鐵克、趨勢科技並稱為美國三大資安軟體公司,在和品牌電腦OEM合作的部分,有相當深的耕耘,包括惠普(HP)、戴爾(Dell)、宏碁等品牌電腦都預載McAfee的防毒軟體。在企業市場,麥卡菲是最早投入資料外洩防護(DLP)市場的資安業者,在○六年就率先購併DLP廠商Onigma,將技術整合進自家的安全管理控制平台ePO,其他業者則在○七年以後才陸續跟進。

在雲端安全的部分,麥卡菲算是走在前端,○六年即購併具備網站安全警示技術的SiteAdvisor,並將此技術整合至全防毒產品線,替用戶上網時提供網站安全的過濾篩選。去年初,麥卡菲新成立了軟體即服務(SaaS)安全事業部。日前甫宣布收購行動安全與管理軟體供應商Trust Digital,加強手機安全上的布局。

 

No.93歐特克(Autodesk)

3D電影夯,建模技術行情看俏

歐特克從事3D建模軟體研發,產品被廣泛應用於製造業、工程建設產業和傳媒娛樂產業。像是3D電影《阿凡達》中的華麗景象就是透過歐特克Maya、MotionBuilder等特效軟體製作。幾乎所有知名好好萊塢電影都採用歐特克數位特效製作技術,包括《班傑明的奇幻旅程》、《黑暗騎士》和《鋼鐵人》等。

去年初與宜蘭縣政府、宜蘭大學合作,推動國內縣市政府首宗數位城市(e-City)計畫,為宜蘭縣縣政大樓建置3D數位化模型。今年初歐特克收購土木工程視覺化軟體Dynamite VSP和Dynamite SIM,計畫將其核心技術整合到Autodesk 3ds Max Design和其他建築、土木工程、視覺傳播應用程式中。Autodesk也搭上蘋果iPad風潮,日前推出iPad版全新繪圖軟體,已可在蘋果iTunes App Store下載。

 

No.98 VMware

全球虛擬化伺服器的龍頭

VMware是全球虛擬化伺服器的龍頭廠商,為儲存大廠EMC的全資子公司,目前擁有近二十萬企業用戶,為成長最快的上市軟體公司之一。近年來VMware業績成長速度驚人,一方面是因為兩年前金融風暴的影響,迫使企業極度需要壓低預算,因而選擇採用可降低成本的虛擬化解決方案;另一方面,近期雲端運算需求竄起,也和虛擬化技術脫不了關係。

雖然VMware的產品價格昂貴,另外還有開源碼廠商如Citrix想要分一杯羹,但由於VMware的虛擬化技術比其他業者超前許多,因此仍無損於領先地位。去年VMware和母公司EMC及思科合作,組成虛擬計算環境聯盟,並成立新的合資公司Acadia,提供企業用戶完整的虛擬化資料中心建置方案。今年則和Google合作,替開發人員打造虛擬開發環境。另外,還購併雅虎旗下的Zimbra開放源碼電子郵件及協作軟體,強化雲端市場解決方案。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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