可口可樂中國高級整合市場總監Andres Kiger,日前接受中國騰訊網採訪表示,數位行銷成功的要素,要有好的故事可以講,講故事的時間要正確,還要找到正確的合作夥伴。Andres Kiger特別舉出這次在上海世博會,可口可樂與最多人使用的即時通軟體QQ合作的活動,將3個孩子和206個海寶送到世界各地旅行,將旅行內容串成「海寶環遊世界」的故事,成功打造中國人想跟世界分享、跟全世界學習的心情,活動過程收集到4億枚郵戳,交換郵戳次數達4千億次,活動雖然簡單,卻是一個成功的大規模社會化新興媒體活動。
被問及對iPad、網路電視等創新終端硬體裝置的看法,Andres Kiger表示目前世界已經改變,應該要主動擁抱創新,但又不能被創新牽著走,技術創新還是要回歸到消費者需求,因為消費者才是真正擁有控制權的人,在環境改變之下,可口可樂將選擇擁抱改變。
延伸閱讀:新品牌主義(http://www.bnext.com.tw/edm/2010branding/)