全球著名的虛擬機軟體公司VMware本周舉辦了年度虛擬機研討會VMworld，邀請許多專家業者發表最新的虛擬機技術。VMware也在大會上公布了一系列的虛擬雲端產品vCloud Director、vShield等。雖然VMware在過去兩年內陸續推出了不少雲端產品，但是觀察分析家認為，VMware從本次產品發表開始，才算真正擁有自己的雲端服務，同時也帶整個產業往「IT即服務（IT as a Service）」的目標邁進了一大步。
「IT即服務」也被稱作「雲端IT」，在五花八門的雲端產品之中，可說是最重要的一種應用。近年來，大家對於「雲端」這個名詞早已耳熟能詳，但是雲端技術和原本的網際網路服務究竟有什麼不同？為什麼矽谷甚至整個美國電腦產業，都忽然對雲端科技趨之若鶩？
雲端技術為使用者帶來形形色色的網路程式、無限制的儲存空間，但是真正在美國業界掀起滔天巨浪、產生革命性影響的，則是「雲端IT」這個嶄新的企業經營概念。
在這個凡事依賴電腦和網路的數位時代裡，IT部門（電腦部門，或稱MIS部門）可說是公司裡不可或缺的單位，但這個部門也往往是最繁瑣、消耗掉最多生產力的瓶頸。雲端IT的理念，就是以雲端技術調配公司的電腦資源，簡化IT部門的工作，增加公司生產效率。
以小型網路創業公司來說，電腦和網路管理也常是最令人頭痛的地方。創業者都渴望提升網站點閱率、獲得使用者熱烈迴響；一夕爆紅是許多網路創業者的美夢，但真正發生時卻往往像一場惡夢，許多知名的新興網站都有過見報後流量大增、導致網站無法負荷而停擺的慘痛經驗。同樣的情況也會發生在網站推出互動新功能，或是發表新產品的時候。
雲端IT的目標，就是在企業主需要更多頻寬、儲存容量、伺服器或是其他電腦資源的時候，可以透過雲端立刻實現，不必經過聯絡、採買、等待種種惱人的過程。
VMware利用本身擅長的虛擬化技術，結合了目前的雲端科技，來實現雲端IT這樣的服務。有了在VMworld研討會上發表的管理和安全軟體之後，VMware的雲端服務將更加完整。除了硬體資源虛擬化之外，VMware也宣布將和美國電信龍頭Verizon合作，透過Verizon的IP網路來實現彈性頻寬的目標。
