在中國市場越來越火熱的iPhone手機,近日卻接連遭到用戶投訴「偷流量」,部分用戶稱在待機狀態,手機半夜卻會產生流量。根據中國聯通表示,因智慧型手機的部分程式會自動更新,因此產生流量。
有一位網友表示,使用286元人民幣的套餐,可使用1G的傳輸量,十月份流量很快就用完,調閱帳單才發現某天凌晨兩點就耗費超過200元人民幣的資料流量,聯通表示,由於智慧型手機會自動更新應用程式,如新聞、視頻、天氣等,會讓用戶在不知不覺中就消耗資料傳輸量。
業界人士認為,電信商推廣智慧型手機,不只是幫用戶辦門號,更重要的是教導用戶如何設置,否則日後勢必要面對流量計費投訴。