第二次創業小聚~激盪適地性服務的多元商業價值
第二次創業小聚~激盪適地性服務的多元商業價值

市場研究機構Gartner,最近剛剛發表了「十大行動應用趨勢」研究報告,其中高踞榜首的應用服務,便是本次創業小聚的主題「LBS」(適地性服務)。

數位時代共同社長林文玲主持創業小聚

融合了GPS定位、行動通訊與導航等多種技術,提供與空間位置相關服務的適地性服務,近兩年來在智慧型手機及社群風潮的推波助瀾下,開始呈現多元的商業面貌。無論是Foursquare與商家的結合,或是台灣地區剛開放的Facebook地標功能,甚至是行動廣告與地圖導航服務,背後都潛藏著許多商機。

整體來看,LBS的營收來源可概分為五類,分別是用戶付費(又分為月租費和每次使用計費)、購物(如訂票、訂位等消費)、行動廣告、行銷活動執行以及其他管道的利益拆分。

為了探索適地性服務的應用發展,並希冀了解相關的商業模式,由數位時代所舉辦的第二次創業小聚,圍繞在LBS的主題,邀請街旁、酷米移動、有的放矢行動行銷和麥伯行銷等本地業者,共同來分享和激盪適地性服務的多元商業價值。

王齊年分享街旁的案例

首先上場的街旁,是去年崛起的類Foursquare服務,目前在中國、台灣和香港都有其用戶,網友可以直接下載iPhone或Android平台的App。技術經理王齊年跟大家分享了街旁去年在中國所合作的案例,以「簽到」模式來進行多項活動的推廣。他也談到街旁最近開放API,歡迎有興趣的業者或程式設計師可以進行混搭,開發各種有趣的LBS應用。

酷米移動執行長許世杰分享LBS與實體商圈的結合

酷米移動的執行長許世杰,則帶來他們的QuMedia酷米活動平台,強調可以為實體商圈帶來完善的LBS服務,並且提供功能強大的後台管理機制,方便廠商自行定義活動的贈品、地點、規則,甚至包括設計問卷等。透過手機可以完整傳達活動訊息,進而讓直接帶領與引導消費者參加活動,這是酷米移動的最大賣點。

有的放矢行動行銷副總黃俊傑分享Vpon行動廣告聯播

緊接著上台的是有的放矢行動行銷公司的執行副總經理黃俊傑,他為大家介紹Vpon行動廣告聯播平台。黃副總強調行動廣告可因地制宜,根據需求投放至設定的區域,也可直接將商家的位置直接匯入,並指定於商圈附近區域投放廣告。加上行動廣告可客製化,內容往往與使用者之間保有高度相關,故而能夠增加使用者的接受度及實際效益。他還以實際的化妝品行銷案舉例,行動廣告比一般折價券的傳遞效果來得更好,甚至可達六、七倍之多。

麥伯行銷歐陽振曦總經理介紹WaWaBank App

接下來,麥伯行銷的歐陽振曦總經理則和與會來賓分享他們所開發的WaWaBank 卡方便App。簡單來說,WaWaBank 提供了眾多信用卡的好康情報,讓使用者走到哪就查到哪,相當的方便!目前,WaWaBank已支援iPhone和Android兩大手機平臺。只要打開WaWaBank App,便會自動結合GPS功能偵測地理位置,並傳送相關的優惠資訊。

工研院資通所莊國煜介紹Open GeoSMS商業平台

除了以上四家公司的分享,也有主動報名分享的單位。像是工研院資通所的莊國煜先生,便為大家介紹Open GeoSMS商業平台。顧名思義,Open GeoSMS就是以簡訊(SMS)為基礎的應用服務,由於大部分的手機都支援簡訊,因此即使不是智慧型手機也可以透過觸發手機端應用的通訊方式來交換資訊。目前,奠基於這套平台已經開發出拖吊和叫車等服務。甚至,莊先生還提到未來可以透過API語法,直接與街旁等現有LBS廠商的服務進行整合,令人期待。

全球定位公司執行長林攸信介紹行動效率高手

最後一位上台分享的嘉賓,是全球定位公司的執行長林攸信。有別於其他幾位LBS業者,他強調全球定位公司所推出的行動效率高手服務,可以讓老闆有效掌握業務人員每天的行蹤,除了及時有效的管理,還可以讓業務員的戰鬥力提高30%。這個被喻為是「痛苦」的服務,卻是相當有錢景的一項應用。

財團法人研華文教基金會執行長劉慶聰與酷米移動執行長許世杰進行交流

除了參與分享的業界先進,與會來賓也紛紛進行交流。財團法人研華文教基金會執行長劉慶聰,也針對LBS的商業模式和未來發展前景,提出自己的看法。而酷米移動和有的放矢行動行銷的代表,也分別進一步闡述商業邏輯和更明確的策略方針。

由於活動當天,適逢Facebook在台正式啟用地標功能(Facebook Places),因此大家也非常關注LBS的未來發展,其中又以街旁因為性質相近的關係而備受矚目。

街旁的大中華區市場策略總監林佳和表示,他並不擔心Facebook進入LBS市場,反而抱持正面看法,因為可以借助其高人氣來教育用戶,進而帶動簽到的風潮。由於街旁已經在台佈署伺服器,也將致力提昇使用體驗,因此整體來說,Facebook加入LBS戰局,反而是一件好事,也有助於促進商業價值的體現。

創業小聚

 

第二次創業小聚,就在融洽的互動交流之中畫下句點。大家相約三月份的創業小聚再相會,下一次我們將關注「去中國創業」主題,敬請期待!

關鍵字: #LBS #創業小聚
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永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融
永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融

當 AI 成為金融業的新標配,企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」,而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地,並真正改變核心服務或流程,AI 不再只是技術部門的創新實驗,而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻,永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」,完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局,並分享如何以科技為引擎,重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型:永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來,台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」,許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證,永豐金控的 AI 發展路徑,正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量,而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案,並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來,永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸,全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節,至今已累積推動逾百項金融科技應用專案,涵蓋銀行、證券等子公司,不僅取得多項專利,其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例,永豐金控領先業界開發創新服務,獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球,可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息,更進一步強化大戶投 App的使用體驗,透過AI摘要個股新聞,並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析,再將內容推薦給客戶參考。

永豐金控
圖/ 永豐金控

此外,永豐創新應用AI Agent(人工智慧代理)推出「永豐iWish」智能服務,Al Agent 會根據客戶所提供的資訊,自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業;同時還推出理專 Copilot,用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機,協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而,因為永豐金控向來「做得多、說得少」,外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現,外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI,甚至已有多項應用在實際運作中,」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線,打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口,永豐金控選擇舉辦科技年會,將過去這些「做得多、說得少」的科技成果,首次系統性地分享給市場與大眾,永豐希望讓外界清楚理解:集團過去多年累積的 AI 技術能力,未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法,永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出,科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才,因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見,金融業也能是實踐科技創新的舞台,進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是,永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴,共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快,金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式,不僅跟不上科技變化,也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃,讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入,加速實現年會主題J’right Experience的願景,」張天豪說明,J’right Experience 來源於 Just right experience,象徵永豐金控對 AI 應用的期待,當科技發展到一定成熟度,金融服務會自然到讓人忘記技術的存在,仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調,真正決定 AI 價值的並非技術本身,而是「選對場景」,這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念:打造一種直覺、自然,讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念,還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待,更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」,這是在永豐既有的 AI 技術能力之上,再引入 Multi-Agent 等新技術,讓操作更直覺、回覆更精準,讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式,感受截然不同的互動體驗。

永豐金控
圖/ 永豐金控

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌,本次年會更邀請多位重磅講者同台對話,包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用,以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外,永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗,從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務,而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向,或親自體驗下一代金融服務的模樣,這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場,以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名,凡線上報名成功,即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格;線上報名成功,並全程觀看直播及填寫會後問卷,還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮;現場參與並完成產品體驗,還可獲得多項專屬禮品。

立即報名,一起見證金融科技的關鍵時刻。
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