Gmail嚴重故障50萬名用戶受影響 事發將近一天原因仍未明

2011.03.01 by
數位時代
Gmail嚴重故障50萬名用戶受影響 事發將近一天原因仍未明
這個周末,Gmail發生了嚴重的故障,用戶郵件、標籤、聯絡人資訊憑空消失,Gmail論壇也在短時間內大量湧入網友的疑問,許多人擔憂重要信件再...

這個周末,Gmail發生了嚴重的故障,用戶郵件、標籤、聯絡人資訊憑空消失,Gmail論壇也在短時間內大量湧入網友的疑問,許多人擔憂重要信件再也找不回來,其中不乏使用Gmail的企業用戶,究竟Gmail怎麼了?

Google工程師以1~2小時為單位,在控制台進行狀況回報,事發一小時後,Google指出有0.29%用戶受到影響,若以Gmail宣稱的1.93億註冊用戶推算,約是50萬名用戶受到影響,不過這個數字在事發二小時後,修正為0.08%,仍高達15萬人受到影響。目前故障發生將近24小時,Google至今仍未追查出問題何在,網友紛紛猜測,是否又是錯手將戶口重設,因為2009年曾發生Google員工錯手將所有網址有「/」的網站列為「有毒網站」,導致Google所有搜尋結果都出現「這個網站可能會損害你的電腦」的說明,2009年2月Gmail也曾經出現重大技術故障,全球用戶數小時不能收發電子郵件;Google這幾年大力發展雲端技術,無非是希望能從微軟手中搶下企業客戶,但是雲端儲存多次出事,恐怕會打擊用戶信心。

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