美國百大創意企業榜（一）~Connected篇|數位時代 BusinessNext

美國《Entrepreneur》雜誌每年都會評選出100家具創意的優秀公司，今年也不例外，針對十大熱門領域選出佼佼者，到底是哪些公司、有何種亮眼表現，才能名列百大創意企業榜呢？

領域1：Connected（顧名思義就是「連結」，凡是能夠將你和其他人事物連結的應用服務，都屬於此類）

代表公司：****ShareSquare

****該公司提供QR Code讓消費者可以更快速地搜尋商品並進行購買。2010年，Matthias Galica創辦了ShareSquare，鎖定音樂產業，六個月內就累積了1萬名會員，用戶可以透過智慧型手機掃描QR Code，購買演唱會門票、音樂錄影帶、或是下載歌曲，採月費制（從99美元到499美元）；此外，ShareSquare也協助廣告主行銷造勢宣傳，在今年的SWSX音樂節上就相當受到歡迎，包括國家地理頻道、NBC環球都是其廣告主；最後，創辦人Matthias Galica分析ShareSquare之所以能稱得上有創意，其中的重要原因就是：能為行銷活動提供即時分析平台，只要廣告主能夠即時得到現實世界中，人們點擊廣告的詳細狀況，那麼就能精準掌握真正的消費者，以及更加瞭解消費者忠誠度。

其它和「Connected」有關的創意公司：

**Bumped.in：**上網和交換資訊其實也可以很有趣？這款App讓你可以和身處附近的人們分享興趣，甚至可以進一步找到出遊夥伴。

**CitySourced：**這是一款專為市民打造的App，類似行動市政廳的概念，可以分享地區性資訊和照片到社群網站上，用意就是要讓你所在的城市或社區變得更好。

**Color：**以手機群組照片分享引起話題的App，還讓美國創投巨擘紅杉資本一口氣就投入了比當初給Google還要多的資金，總計募集到4,100萬元美金。

**Groundspeak：**以LBS技術為主，使用定位服務和民眾大玩戶外運動與尋寶遊戲，甚至威脅全球最大的尋寶網站Geocaching。

**Grubwithus：**社交晚餐服務，鎖定人們最喜愛的食物話題，可以在此找餐廳、訂位、提前付款等，如果有人也要到同一家餐廳用餐，說不定還能認識新朋友。

**LifeKraze：**是否覺得生活有點無聊呢？這個網站或許能讓你在一成不變的生活中，過得積極一些。只要把你每天做的事情記錄在網站平台上，就可以得到積分，還可以兌換小禮物，像是運動用品等。

**Meet Gatsby：**這款App可以讓你和週遭的朋友認識，只要你用Foursquare或Facebook打卡簽到，再註記你的喜好興趣，就幫你認識身邊那位有緣人。

**stickybits：**掃描商品的條碼，就可以得到相關評論、影音和圖片資訊，最重要的是有機會得到折扣優惠，幸運的話還可能免費。

**StreetSpark：**這款App也是要幫你認識周遭的朋友，根據你的GPS定位和個人資訊，就會進行配對，如果周圍出現了與你速配的對象，就會主動提醒你。

出自Entrepreneur

隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。