【電子商務實戰講堂 之一】比Groupon更威的團購服務 – AppSumo

2012.01.04 by
呂元鐘
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台大資工系肄,2002在學時創業,創年交易億元日本代購網站後成功出場。投身網路業已17年,曾任PIXNET痞客邦 社群商務部副總,數位時代電商專欄作家,愛評網,痞客邦,賽博數碼集團顧問。現任Add.one 社群商務平台創辦人。

【電子商務實戰講堂 之一】比Groupon更威的團購服務 – AppSumo
**Groupon只花兩年,年營業額就衝上10億美金,是有史以來最快達陣的公司,引爆全球抄襲潮。其中有一家公司超越了Groupon,它的...

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Groupon只花兩年,年營業額就衝上10億美金,是有史以來最快達陣的公司,引爆全球抄襲潮。其中有一家公司超越了Groupon,它的商業模式很簡單,簡單到令我大吃一驚,讓我真想打自己一頓,怎麼會想不到這麼酷的idea呢!這個讓我想打自己一頓的服務是AppSumo (沒聽過吧),它跟Groupon一樣是團購網站,不一樣的是它團購的商品是app和軟體,這家公司在短短一年半內擁有了50萬個會員,現在是全球排名2,600名的網站。

在深入介紹AppSumo前,我們先來探討團購網站的本質,以下是Groupon模式成功的三大特點。

特點一:免宅配,商品直接從網路線「蹦」出來

電子商務並不是只有賣實體商品才叫做電子商務(註:請詳述下面維基百科的解釋),而完成交易的所有流程裡面最困難的環節是物流,因為訂單資訊跟金錢交易可以變成一串數字透過網路線傳輸,但是訂購的商品不可能直接從螢幕裡跑出來,「物流」不只要想怎麼寄給消費者,也要想怎麼退貨回來倉庫,所以不論人力與物力,物流成本佔營運估計成本上相當的高。

Groupon巧妙之處在於它們的商品是Coupon卷,可以利用數位的方式寄送商品,消費者可以直接從網路到店家(Online-to-Offline)取貨,成功避掉了電子商務裡面最討人厭的寄送問題,只靠網路線就能運送商品完成交易,退貨也只要靠滑鼠點幾下就完成了,幾乎沒有物流運送成本。這也是為什麼許多社群與數位服務喜歡賣遊戲幣、音樂、影片的原因之一

特點二:專做高毛利的生意

毛利來自於商品銷售,所以Groupon選擇具有驚人高毛利的商品去販售,通常是課程、按摩美容、餐館服務等「利潤倍數於成本」的產品,而不是只有5%毛利的3C,選擇這樣的商品銷售除了為了要吸引人去試用試吃以外,當然也是為了可以拿到數十%的毛利。

特點三:你願意幫它免費宣傳

團購網站有個特點就是群聚與朋友效應,現在的人生活圈會遷徙,許多人買團購都是好康道相報,並且善用朋友的cpa分享介紹機制,例如基隆通勤台北的人,就會跟一起居住在基隆的朋友或同事一起購買基隆的服務,或是一起買在台北的服務,反正中午可以跟同事一起吃中餐,下班後可以一起吃晚餐再回家,這是團購網站另外一個特別的影響力。

Groupon有的,* **** *AppSumo 做的更好!

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AppSumo 除了有Groupon模式三大特點,還比它更厲害,Appsumo到底是什麼? 1.它是一個專給Geek(科技狂熱者)用的限時特賣團購服務。 2.商品通常為進階版的程式、網路服務的加值會員、教學課程影片、電子書、專業諮詢服務、Geek知識分享,通通是能透過網路線傳輸的「商品」。

因此AppSumo符合了: 比餐廳、按摩等服務更具團購談判籌碼。 像是Hackernews等論壇都充斥著技術狂熱與網路重度使用者。Geek試用了新的網路服務如App,wordpress插件後在論壇或是twitter分享,產生餐廳食記一樣的口碑行銷效益,可以說AppSumo只要打動了這些重度使用者,就等於掌握了網路話題趨勢。 4.Groupon的消費市場有區域限制,高雄人不太可能買台北人用的團購券,但是AppSumo的市場沒有地理限制,軟體服務如whats app、Evernote 和 Dropbox都是全球通用的服務,AppSumo的

2011年10月,AppSumo做了一個很可怕的病毒式行銷,那幾天我的臉書牆上全部都是這個話題「抽終身免費50GB的Dropbox會員資格」!這個活動方式是利用登記E-mail進行病毒式抽獎行銷,快速擴散。(朋友點你的分享連結進來登記,增加你抽中的機率)現在上Google搜尋AppSumo的繁體中文結果,全部都是討論這件事情的網頁。這件事情讓AppSumo在台灣的Geek中紅起來。

你也可以「抄」出自己的路

Groupon的模式全球都在抄,AppSumo卻能抄出一條獨特的路,因此電子商務有很多路可以走,只要想清楚,切出市場就可以做出自己的價值!

電子商務講堂,我們下次見。


註:電子商務是在網際網路(Internet)、企業網路(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。(from維基百科)

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0 、Buytheway 買物誌

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