【電子商務實戰講堂 之一】比Groupon更威的團購服務 – AppSumo
【電子商務實戰講堂 之一】比Groupon更威的團購服務 – AppSumo
2012.01.04 | 創業

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Groupon只花兩年,年營業額就衝上10億美金,是有史以來最快達陣的公司,引爆全球抄襲潮。其中有一家公司超越了Groupon,它的商業模式很簡單,簡單到令我大吃一驚,讓我真想打自己一頓,怎麼會想不到這麼酷的idea呢!這個讓我想打自己一頓的服務是AppSumo (沒聽過吧),它跟Groupon一樣是團購網站,不一樣的是它團購的商品是app和軟體,這家公司在短短一年半內擁有了50萬個會員,現在是全球排名2,600名的網站。

在深入介紹AppSumo前,我們先來探討團購網站的本質,以下是Groupon模式成功的三大特點。

特點一:免宅配,商品直接從網路線「蹦」出來

電子商務並不是只有賣實體商品才叫做電子商務(註:請詳述下面維基百科的解釋),而完成交易的所有流程裡面最困難的環節是物流,因為訂單資訊跟金錢交易可以變成一串數字透過網路線傳輸,但是訂購的商品不可能直接從螢幕裡跑出來,「物流」不只要想怎麼寄給消費者,也要想怎麼退貨回來倉庫,所以不論人力與物力,物流成本佔營運估計成本上相當的高。

Groupon巧妙之處在於它們的商品是Coupon卷,可以利用數位的方式寄送商品,消費者可以直接從網路到店家(Online-to-Offline)取貨,成功避掉了電子商務裡面最討人厭的寄送問題,只靠網路線就能運送商品完成交易,退貨也只要靠滑鼠點幾下就完成了,幾乎沒有物流運送成本。這也是為什麼許多社群與數位服務喜歡賣遊戲幣、音樂、影片的原因之一

特點二:專做高毛利的生意

毛利來自於商品銷售,所以Groupon選擇具有驚人高毛利的商品去販售,通常是課程、按摩美容、餐館服務等「利潤倍數於成本」的產品,而不是只有5%毛利的3C,選擇這樣的商品銷售除了為了要吸引人去試用試吃以外,當然也是為了可以拿到數十%的毛利。

特點三:你願意幫它免費宣傳

團購網站有個特點就是群聚與朋友效應,現在的人生活圈會遷徙,許多人買團購都是好康道相報,並且善用朋友的cpa分享介紹機制,例如基隆通勤台北的人,就會跟一起居住在基隆的朋友或同事一起購買基隆的服務,或是一起買在台北的服務,反正中午可以跟同事一起吃中餐,下班後可以一起吃晚餐再回家,這是團購網站另外一個特別的影響力。

Groupon有的,* **** *AppSumo 做的更好!

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AppSumo 除了有Groupon模式三大特點,還比它更厲害,Appsumo到底是什麼? 1.它是一個專給Geek(科技狂熱者)用的限時特賣團購服務。 2.商品通常為進階版的程式、網路服務的加值會員、教學課程影片、電子書、專業諮詢服務、Geek知識分享,通通是能透過網路線傳輸的「商品」。

因此AppSumo符合了: 比餐廳、按摩等服務更具團購談判籌碼。 像是Hackernews等論壇都充斥著技術狂熱與網路重度使用者。Geek試用了新的網路服務如App,wordpress插件後在論壇或是twitter分享,產生餐廳食記一樣的口碑行銷效益,可以說AppSumo只要打動了這些重度使用者,就等於掌握了網路話題趨勢。 4.Groupon的消費市場有區域限制,高雄人不太可能買台北人用的團購券,但是AppSumo的市場沒有地理限制,軟體服務如whats app、Evernote 和 Dropbox都是全球通用的服務,AppSumo的

2011年10月,AppSumo做了一個很可怕的病毒式行銷,那幾天我的臉書牆上全部都是這個話題「抽終身免費50GB的Dropbox會員資格」!這個活動方式是利用登記E-mail進行病毒式抽獎行銷,快速擴散。(朋友點你的分享連結進來登記,增加你抽中的機率)現在上Google搜尋AppSumo的繁體中文結果,全部都是討論這件事情的網頁。這件事情讓AppSumo在台灣的Geek中紅起來。

你也可以「抄」出自己的路

Groupon的模式全球都在抄,AppSumo卻能抄出一條獨特的路,因此電子商務有很多路可以走,只要想清楚,切出市場就可以做出自己的價值!

電子商務講堂,我們下次見。


註:電子商務是在網際網路(Internet)、企業網路(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。(from維基百科)

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0 、Buytheway 買物誌

Max的網誌

關鍵字: #Dropbox #新零售
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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