【酷站】Made.com~設計傢俱的群眾外包模式，網友投票再製造|數位時代 BusinessNext

中國佛山出了兩位李寧，其中一位創辦了中國知名的運動用品品牌，另一位則是年僅29歲的李寧，在英國推出傢俱網站Made.com。去年三月，Made.com獲得創投機構PROFounders Capital和Jaina Capital的250萬英鎊資金，最近的第二輪融資由紐約創投Level Equity領投，再度獲得600萬英鎊。

2007年，李寧就曾經在法國和人合夥共創MyFab.com傢俱網站，2009年出售股份之後，李寧開始旅行，也因此認識了旅遊網站lastminute.com的創辦人Brent Hoberman，由於兩個人非常看好英國傢俱市場的發展，因此便攜手在英國打造全新的傢俱網站Made.com。

其實李寧之所以會如此鍾情於傢俱市場，就是因為自己曾在一次購買沙發的經驗當中，驚覺售價昂貴的品牌沙發，生產成本竟然不一成，因此想到可以透過網路將消費者和家具製造商直接連結，省去中間多出的成本費用。

Made.com的模式其實就是採用群眾外包的概念，有點類似美國限量T-Shirt專賣店Threadless，要生產何種傢俱完全由網友決定，網站每月會公開新的傢俱設計圖，由網友投票選擇要生產的傢俱，得票高的傢俱才會開放訂貨並進行生產。估計每個月推出50至100件傢俱，實際上開放投票的可能只有10件傢俱，其中最後會進入生產製造的僅有2至3件傢俱。

傢俱生產地選擇在李寧熟悉的中國，和超過20家工廠合作，也會到英國和印度等地採購；完成的商品進行品質檢查之後，會運往英國，消費者在期間都可以透過網站追蹤商品；消費者甘願為了省下50%至80%的折扣，等上8至12周的時間，而Made.com則是在寸土寸金的英國省下了倉儲成本，也掀起了傢俱市場的網路革命。

Made.com目前利潤已達到600%，員工也從原來的3人拓展至45人。不過，Made.com其實並不是從一開始就很順利，剛上線的前兩周，一天只能收到一筆或兩筆訂單，後來李寧決定到社群網站Facebook和Twitter打廣告，這一招果然奏效，不但在網路上引起討論，訂單也穩定成長，目前每月固定有超過50萬人次造訪網站，每天可賣出一貨櫃的傢俱。以下就是Made.com目前在網站上進行投票的傢俱，是不是也讓你想要為它投下一票呢？

出自LLB、TechCrunch、BBC、Guardian

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。