台灣用友、東捷資訊與台北商業技術學院共同打造商業智慧研究中心|數位時代 BusinessNext

中國最大的管理軟體與服務提供商，在台灣獨資成立台灣用友資訊軟體有限公司，於2011年8月正式在台灣成立，除了在企業資訊應用的領域持續深入經營市場之外，日前與東元集團旗下的ERP專業服務商東捷資訊，以及遠見雜誌調查企業主最愛的國立台北商業技術學院跨界合作，共同替台北商業技術學院商業智慧研究中心進行揭牌，目標在共同致力於學術界與企業界相互交流，應用彼此的競爭優勢，打造三贏平台。

台北商業技術學院商業智慧研究中心揭牌儀式，由用友軟件高級副總裁兼海外事業部總經理胡彬、東捷資訊總經理高尚偉與台北商業技術學院校長賴振昌博士出席並代表簽約與進行揭牌。去年輔成立的台灣用友，在台灣第一個合作夥伴即為東捷資訊，此次與台北商業技術學院的三方合作，讓彼此的合作關係更加緊密，未來將針對三方各自擅長的領域提供專業的優勢服務，共同推動資訊軟體與企業e化的研究與發展、人才的培育與產學合作，初步研擬的方向如下：

由東捷與用友無償提供相關軟硬體設備與顧問諮詢服務，協助北商在資訊管理系成立商業智慧研究中心，並由北商專事相關的學術研究及教學。
北商將藉由東捷與用友在實務界的經驗、能量與人脈資源，建立實務經驗與學術研究並重的教學課程，以推廣商業智慧研究並培育高階專業人才。
三方將合作推廣相關的產學合作、教育訓練、業界實習計畫與證照認證。

用友集團的海外事業部總經理胡彬在台北商業技術學院商業智慧中心揭幕典禮時的致詞時表示：「用友集團在中國有超過120萬家企業客戶，以及全球108個分支機構，除了在亞洲市場已建構完整的服務網，且有亮眼的成績外，去年也與德國的IT服務商Atos合資成立一家新公司，未來的服務範圍也涵蓋歐洲、中東與非洲的企業市場，也將提供新的雲計算服務；而在台灣除了陸續多家客戶簽約外，也將融入更多台灣管理經驗需求。，未來在當地服務的能量與當地人才的培養也將不遺餘力，跟北商與東捷的三方合作將是與教育界合作的重要里程碑。」

關於用友

用友公司成立于1988年，是中國最大的管理軟體界與服務提供商，目前中國及亞太地區超過120萬家企業使用用友軟體，用友的100多家分子公司、3000多名服務專家組成了中國管理軟體業最大的服務網路。在日本、泰國、新加坡、香港與澳門等亞洲地區都有據點，用友與超過3000家的各類合作夥伴一起為客戶提供優質的服務和創新的解決方案，2011年七月正式在台灣成立子公司。更多資訊請參閱台灣用友官方網站：http://www.ufida.com.tw

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。