【電子商務實戰講堂 之七】當王永慶米店應用在寶寶與家人上─Honest.com
【電子商務實戰講堂 之七】當王永慶米店應用在寶寶與家人上─Honest.com
2012.02.22 | 創業

很多朋友問了我,是不是電子商務的項目都已經被做光了,都被大公司佔住了,如果還要做電子商務那還可以做什麼?

其實真的不是這樣,還有太多太多的點子可以被實現也能賺錢。今天我們要說的 Honest.com 就是一個才開站一個月的網站,並且在最近被 Business insider評論為是2012年最酷的網站之一 ,我在開站的當天台灣半夜 粉絲專頁才不到兩百人 就加入了,隔天早上起來就已經上千人了,一個月後現在是接近五萬人。

這個網站的創辦人有 好萊塢明星(Jessica Alba)* **** *潔西卡艾芭 ,「 身在毒中不知毒:你的身體一天吞進多少毒? 」的作者Christopher Gavigan,最重要的是矽谷有名的連續創業家,線上法律文件網站Legal Zoom與 我曾經介紹過的高跟鞋網站Shoedazzle 創辦人Brian Lee,這兩個網站目前市值分別是八億與三億美金,矽谷大家都稱Brian Lee手下無弱站,那Honest.com又是在作什麼的呢?他們在作的是月訂閱制的無毒家庭與寶寶日用品銷售網站。

市場教育成熟,滿足需求

這個網站的營業模式相當的酷,我們常常在美國的電影如「豪門保母日記」裡看到美國社會中對於嬰兒與小孩的吃喝啦撒睡各種用品成分的嚴格要求,所以對於用品成分上的斤斤計較這已經是一門顯學,所以Honest.com本身是在市場成熟情況下提供服務。(美國雖然是全世界最浪費資源的國家,但是他們也知道該給自己用最好的。)首先提供月訂閱制的無毒嬰兒尿布與用品,就算你家裡沒有小孩或是小孩已經長大不需要嬰兒用品,他們也提供月訂閱的無毒家用品如洗碗精,並保證產品原料均為無毒,安全,或是植物原料甚至保證產品的ph酸鹼值,把你的日用品全部一網打盡,以前王永慶老先生的米店因為計算你家米快用完就送過去,這裡把這個概念套用到日用品以及寶寶用品。

自有品牌,自有通路,降低成本,建立品牌

在產品與營銷方面,Honest.com又是一家不是只做一個代做行銷與販賣通路,是往上游的製造產品方面也包含的營運模式,藉由自由品牌降低成本增加毛利,又只用網路銷售(並提供試用品)與月訂閱制銷售,減少成本又增加了後面幾個月的固定收入,因為這些成本降低在產品售價上又比一般自然成分品牌更便宜了10~20%,並且提供更多保證,每個禮拜的尿布費用低於六百塊台幣實在難以想像。在目標的客戶對象是希望要求「無毒」成分的父母也比較願意付費,雖然已經做到了比市場其他產品更便宜,但是這些人知識程度高到要求使用的物品成分,一認同你的品牌加上平常工作很忙,自然就會很忠實甚至你最好每個月都幫他送到家,以台灣來說我的很多高收入的朋友都很喜歡「里仁」這個品牌,需要買的好用也買的健康。

行銷方面,以名人加持

Brian Lee 旗下 高跟鞋網站Shoedazzle.com 以好萊塢名媛金‧卡黛珊(Kim Kardashian)當做行銷與號招設計師的招牌,在建立了好的自有品牌產品以後,那要怎麼建立行銷的方式與導入話題呢?還要買廣告嗎?Brian Lee這次找來了飾演驚奇四超人「隱形女」且形象良好的潔西卡艾芭(Jessica Alba),由於他演過很多愛地球愛動物等影片的角色,再加上知名呼籲大眾注意周遭有毒成分的知名書作者Christopher Gavigan,「梗」「產品成本」「營銷通路」「網站營運團隊」四位一體一應俱全。你說這個網站不成功嗎?

另外一個值得提到的是這家公司為了做這個生意下了重本,你不覺得Honest.com這麼重要又古老的字怎麼可能沒有人註冊嗎?沒錯,他們花了十八萬美金把這個網址在2012年1月的時候把它買下來,在這篇「 Honest.com域名以百萬高價成交 」新聞裡,新聞還以為是中國大陸的公司,但是沒有想到是驚奇四超人買的。

有一家在上個月才對外營運的網路公司可以這麼成功,可以了解並不是所有的項目都被大公司做完了,網路與電子商務還有很多方面與路還能夠切入,也許台灣的于美人加上橘子工坊可以做出很像這個模式的內容,網路創新之路還有很長的路途要走喔!

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0 、Buytheway 買物誌

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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