RIM黑莓發表最新一季的財報才相隔數小時，就有更勁爆的人事消息傳出，新任執行長Thorsten Heins在上任之後的短短數月內展開「人事清倉」，除了前執行長Jim Balsillie宣布辭去董事會席位，將正式從RIM退出，另外包括技術長David Yach和營運長Jim Rowan也決定離開公司。
Thorsten Heins接任執行長之後，第一次發表財報，最新一季營收42億美元，比上一季又下跌了19%，虧損1.25億美元（去年同期獲利9.34億美元），出貨量也下跌21%，為1,110萬台行動裝置，PlayBook總出貨量為50萬台，比起前一年的全年出貨量130萬台紀錄，可以說是相當不錯的表現。
Thorsten Heins表示接下來要面對好幾季的挑戰，包括增加管理責任和工作紀律，全面審視目前的策略，像是合作夥伴的關係、授權、資產利用等。並且進一步表示，現在是在非常艱困時期，並不能保證一定能夠成功，不過絕對不會放棄任何可能的機會，例如考慮新一代作業系統BB10授權的可能性。Thorsten Heins重申希望RIM設備會是高階並且被人期待的產品。
